Intercoiffure Bonetti

Klasse, dass man hier mit Musik vom Plattenspieler beschallt wird. Das Haar waschen ist toll auf den Massagestühlen. Das Personal ist auch sehr nett.

Nettes Team, die modisch schneiden. Die Preise finde ich auch okay, von aussen sieht der Laden exklusiv aus und andere Redken-Salons sind richtig teuer. Das ist hier nicht der Fall. Am besten ist die Möglichkeit die Termine online zu buchen.

Es wurde sehr fürsorglich mit mir umgegangen. Ich bin schwerbehindert.Auf die derzeitigen Corona-Regeln wird sehr geachtet. Etwas erschrocken war ich am Ende über den hohen Preis.

Sehr gute Beratung, sehr freundlicher Service, rundum zufrieden mit dem Endergebnis!

Ich habe meine 14-jährige Tochter unter „Mädchen 5-14 Jahre“ eingebucht - abkassiert wurde im Nachgang der Erwachsenenpreis (also statt 23 EUR > 46 EUR) mit der Begründung, dass sie ja schon in die 9. Klasse geht (??). Geht gar nicht, und war für mein Kind superpeinlich, da laut im Laden diskutiert wurde und noch unterstellt wurde, dass sie eine „Zusatzleistung“ verlangt hätte (es geht um Glätten - sie wurde gefragt, ob sie das möchte, und da hat sie ja gesagt)... dies war unsere Erfahrung mit der „Chefin“. Einen zweiten Stern gibt es von mir nur, weil mein Sohn bei Marcus war, und hier hat alles gepasst.

Sehr nettes Personal die liebe Claudia kennt mich seit ich klein bin und mein Sohn ist auch bei ihr zum Haare schneiden ❤️

Ich besuchte den Frisörsalon mit dem Wunsch Strähnchen machen zu lassen, insbesondere um graues Haar zu „kaschieren“, was seit vielen Jahren bestens funktioniert. Die Mitarbeiterin empfahl mir blondierte Strähnchen. Ich fragte zweimal nach, ob das die richtige Entscheidung sei, da ich meinte, es seien bisher Farben benutzt worden und keineBlondierung. Dennoch blieb die Frisörin bei ihrer Empfehlung und besprach es sogar noch mit ihrer Chefin. Ich verließ mich daraufhin auf die Profis.Auch empfahl man mir eine besondere Behandlung der Haare um sie vor der agressiven Blondierung zu schützen.Leider konnte ich bei dem Licht im Salon nicht gut erkennen, dass die Blondierung keinerlei Effekt auf das graue Haar hatten. Das sah ich erst zu Hause.Frau Bonetti wollte mich am Telefon dennoch von der Blondierung überzeugen, bzw. forderte mich auf erneut in den Salon zu kommen. Das konnte ich leider nicht, da ich am nächsten Tag verreiste.Da ich den „Zustand“ meiner Haare nicht weitere Wochen so belassen wollte, musste ich erneut an meinem derzeitigen Aufenthaltsort, Strähnchen machen lassen, und das mit sehr gutem Ergebnis.Also habe ich die Strähnchen zweimal bezahlen müssen sowie eine unnötige Schutzbehandlung.Auf meine diesbezügliche Mail über das Kontaktformular, reagierte Frau Bonetti nicht, daher schrieb ich nun diese Rezension.Ich denke, Fehler können „passieren“ , aber dann sollte man wenigstens dafür einstehen!Am liebsten würde ich gar keinen Stern vergeben!

Wir gehen regelmäßig mit den Kids dort hin. Sehr sauber, alle Mitarbeiter sehr freundlich. Die online Terminreservierung ist klasse. Man bekommt nichts aufgeschwatzt, sondern einfach nur einen guten Haarschnitt und nette Beratung.

Nette Mitarbeiter aber 240 Euro (in Worten Zweihundertvierzig Euro) für Schneiden mit Strähnen finde ich ganz schön happig. Ich zahle gerne für guten Service und Qualität, allerdings gehört für mich auch Transparenz dazu. Es wäre also schön gewesen, wenn man vorab darauf hingewiesen hätte… Da ich im Nachgang das Gespräch mit der Filialleiterin Karlstadt gesucht habe hoffe ich, dass man zukünftig vorher mit den Kunden darüber spricht. Ich komme jedenfalls nicht mehr