Hans Kruppa

Leider kann ich keine 0 Sterne vergeben.Menschlichkeit und Verständnis ist hier ausgeschlossen. Extremste Unhöflichkeit.Kann nur jedem von diesem Laden abraten.

Bei Reparaturen muss man derzeit viel Geduld mitbringen. Bei mir wurden aus 4-6 Wochen knapp vier Monate, was ich aber erst nach etlichen Nachfragen erfahren habe. Preislich waren wir am Ende auch bei mehr als dem doppelten Schätzpreis. Qualitativ eher zufriedenstellend, jedoch nicht perfekt.

Als GLS-Paketshop völlig überfordert! Katastrophale und zugekramte Paketordnung und die Pakete sind teilweise aufgerissen. Obendrein äußerst unfreundliches Auftreten den Abholern gegenüber, welches man sich von dem Eigentümer gefallen lassen muss und man obendrein Ladenverbot! angedroht bekommt.GLS-Paketshops sollten zumindest ein Mindestmaß an Anstand als Repräsentanten des Unternehmens haben.

Habe heute mein Paket abgeholt und fand Herrn Kruppa sehr freundlich. Die Öffnungszeiten hatte ich mir angesehen, BEVOR ich das Paket dort hin weiterleiten ließ. Dass Herr Kruppa meinen Ausweis sehen wollte, fand ich nicht nur gut, sondern sollte auch selbstverständlich sein - so ist wenigstens sichergestellt, das die Pakete nicht von irgendwelchen Leuten" abgeholt werden können.Als I-Tüpfelchen hatte er noch Mundschutze der Firma TechniSat :-)"

Sehr unfreundlicher Besitzer und zudem noch inkompetent. Ein komplett unübersichtlicher Laden, wo man kann kaum laufen kann, da alles vollgestaut ist. Da möchte man auf keinen Fall rein. Zudem hat er mir mein Paket nicht gegeben, da die Lieferadresse des Pakets im Nachnamen meines Freundes was gleichzeitig meines Wohnort ist, geschickt habe wo das Klingelschild noch nicht geändert wurde. Nach klaren beweisen, wie meine Wohnadresse, Email mit Versanddetails und Bestätigungen, sowie das Mitbringen von meines Freundes mit Nachnamen hat er mir das Paket nicht überreichen wollen. Schlussendlich hat er noch die Dreistigkeit besessen mich ohne meine Erlaubnis aufzunehmen und mit Hausverbot zu drohen. Ich kann nur jedem raten dort auf keinen Fall Pakete hinschicken zu lassen!!!!

Sehr nette Und kompetente Beratung!Außerdem GLS Paketshop ,schnell ,unkompliziert und relativ kontaktfreie Abwicklung der Übergabe! Schön ,das es soetwas noch gibt !!

Leider Ieider inkompatibel: pingelig als ich ein Paket für die Firma abholen wollte. Ein anderes Mal geschlossen am Freitag um 16uhr - also eher ein bastel Laden mit GLS shop funktion, seither versuche GLS Versandt zu vermeiden

Unbedingt nen gültigen Ausweis mitbringen, sonst gibt der Mann das Paket nicht raus. Sowas pedantisches hab ich selten erlebt. Laden wird außerdem komplett Video-überwacht und Gespräche aufgezeichnet. Einen Hinweis darauf habe ich nicht sichtbar entdecken können.

Einer der letzten Institutionen in Berlin, wo man noch echtes Know How erwarten kann. Hier wird noch richtig repariert, nicht nur Module getauscht. Ich wurde hier immer sehr freundlich bedient und vor allem kompetent. Der Herr weiß über das was er da spricht Bescheid. Er ist sozusagen eine Koryphae in seinem Bereich. Wie es in den Wald reinschallt, so schallt es auch raus. Und wenn er Vorgaben hat, die er erfüllen muss, seitens der Paketdienste, dann hat er wohl keinen Ermessensspielraum. Man mag es sich nicht vorstellen können, aber wenn der Herr ca 50 mal aufstehen muß, wegen irgendeinem Paket und ständig Unterlagen fehlen wie zum Beispiel.: Papiere, Ausweis usw. Da wird man echt irgendwannwuschig. Denn wenn man ständig von seinem Werkstattplatz weg gerissen wird, und man dann wieder von vorne anfängt zum Beispiel eine Messung, bei der man gerade kurz davor dabei war. Verliert man jedes mal den Faden und fängt wieder an. Man muß sich ja auch jedesmal wieder von neuem hereindenken. Ich denke das es oft auch auf das Gegenüber ankommt.

Toll, dass es diesen Laden gibt, in dem alte Geräte noch fachgerecht repariert werden können. Kompetente Beratung, sehr zu empfehlen !Und auch gut, dass man sich hier an die Vorgaben der Paketdienste hält - auch wenn das nicht jedem passt. Einfach immer als Adressat den Perso oder als Fremder eine gültige Vollmacht dabei haben, dann klappts auch mit der Abholung.