Radwelten Brandis

Ich wollte für das Fahrrad meines Sohnes ein neues, größeres Ritzel. Erst stand ich vor einem abgeschlossen Laden, wo kein Zettel oder ähnliches dran war, wann er wieder da ist. Nach einem Telefonat sagte er, dass er den nächsten Tag da ist. Bin also wieder hin und stand wieder vor verschlossener Tür. Nach einen wiederholten Telefonat sagte er, er kommt gleich. Also 15 Minuten gewartet. Dann gab es eine kurze Beratung, die fachmännisch klang, aber es hat sich dann rausgestellt, dass das ein oder andere nicht stimmte. Zum Glück habe ich dort kein Geld gelassen.Von meiner Seite nicht zu empfehlen und man braucht Glück um jemanden anzutreffen.Schade

Wir sind sehr enttäuscht über Radwelten Brandis. Unser Fahrrad stand 3Tage ohne Reparatur im Geschäft. Keine Kommunikation, schlechte Beratung. Haben es wieder abgeholt und es wurde woanders sofort repariert. Warum sich das Geschäft Fahrrad Welten nennt, wissen wir nicht. Nie wieder!

Eigentlich war ich der festen Überzeugung das es sich hier um einen guten Service handelt , leider ist dem nicht so , ich bestellte einen Schlauch für einen Reifen weil dieser nicht vorrätig war, ich sagte das es echt dringend sei hatte Verständnis das er erst Mittwoch geliefert werden sollte, was nicht geschah Donnerstag wurde mir gesagt nachdem ich wieder hinterher gerufen hatte, ob der Schlauch noch nicht da sei ,, dann hätte ich mich schon gemeldet ,, geantwortet. Freitag rief ich vergebens an es wurde weder dran gegangen noch zurück gerufen, ich bin nun in Naunhof , super kompetente Mitarbeiter alles immer vorrätig und klasse Service , da bringe ich mein Geld doch gerne hin. Schade das hier in Brandis Kundenbindung nicht gerade groß geschrieben wird .

Freundlich wenn auch etwas Wortkarg und Reparatur der Pedale wurde schnell durchgeführt. Der Bremshebel muss wohl direkt beim Hersteller bestellt werden das war kurzfristig nicht möglich was ja okay war da wir das Fahrrad mit in den Urlaub nehmen wollten aber bestellen und nach dem Urlaub dann ordentlich reparieren war nicht möglich. Zum Verkauf kann ich nichts sagen

Also bin seit Jahren Kunde und immer zufrieden gewesen.Preis / Leistung top.

Inhaber Herr Zita ist unpünktlich und unverlässig kaum noch tragbar ich empfehle Ihnen nicht in das Geschäft zu gehen danke

Mein Sohn hat sich ein neues Fahrrad gekauft und wieder bei Radwelten in Brandis. Wir waren sehr zufrieden mit der Beratung und dem Service. Wir sind bereits einige Jahre treue Kunden, da auch spontane Reparaturen oder Probleme schnell gelöst werden.

Das ist noch einer der ehrlichen,kompetenten Fachmänner.Gute Beratung und schnelle preisgünstige Reparatur.Waren schon 3 mal dort und sind wirklich sehr zufrieden.

Wer auf Glanz und Glamour steht, ist hier falsch. Hier wird schnell und unkompliziert zu guten Preisen geholfen. Gerne wieder.