Bürgerbüro

Am 04.12.2020 um 10:00 Uhr hatte ich einen Termin(Anmeldungtermin) für meine Tochter. Meine Tocher ist 2 Jahre alt und leider krank. Ich habe diese Termin mit Telefon vereinbart . (meine Handy speichert alle Gespräch automatisch ) Um 09:50 Uhr waren wir im Burgerbüro. Eine Mitarbeiterin hat mir gesagt Warum warten Sie. Sie hatten einen Termin um 09:00 Uhr.(ich bin sicher ==10:00Uhr)Und TSCHÜSSSSS'"Für 18.12.2020 habe ich neue Termin gebucht online. Ich habe auch mein TerminBestätigung fotografiert für Sicherheit. Heute habe ich telefoniert. Aber eine Mitarbeiterin hat mir gesagt. ""Nein

Nicht flexibel, ohne Termin geht nichts. Im Internet steht es weit nach unten gescrollt, nicht bei den Öffnungszeiten. Eine Terminvergabe erfolgte für 14 Tage später. Für eine Antragstellung im öffentlichen Dienst zu lange, finde ich. Deshalb nur ein Stern.Und dafür fahre ich 2 mal 10 Kilometer... Frechheit und verarsche.Heute 22.12.2020 , Termin 9:00 UhrDa ich sehr pünktlich war, 20 Minuten vor 09:00 Uhr, das Bürgerbüro aber schon ab 08:00Uhr öffnet, kann man nichts erkennen, dass hier enge Termine vergeben werden, deren Einhaltung streng gehandhabt würde. Vor mir kam niemand aus diesem Büro. Eine Minute vor 09:00 Uhr wurde ich hereingeholt und nach max. 10 Minuten war ich fertig, der Antrag ausgefüllt und bezahlt. Beim Herauskommen war wieder niemand zu sehen. Soweit die Handhabung und Vergabe der engen Termine im Bürgerbüro. Es soll sich nun jeder selbst ein Bild machen, wie im Bürgerbüro"

Es ist einfach nur traurig, wenn jemand meint, er könne einen für eine bereits von mir bezahlte Leistung von oben herab behandeln. Als Lehrerin arbeite ich jeden Tag mit Menschen und lege Wert auf gegenseitigen respektvollen Umgang.Und plötzlich wird mir nahegelegt, ich hätte ja Glück, dass das Bürgerbüro seine Arbeit macht, da ich es gewagt habe, meinen Reisepass später abzuholen als geplant. Ich weiß nicht ob sich der Mensch im Bürgerbüro vorstellen kann, dass es im Leben noch andere Dinge gibt, die möglicherweise gerade wichtiger sind als der Reisepass. Aber es scheint nicht so.Unmöglich wie hier der eigene Frust am nächstbesten ausgelassen wird mit einem Grad an Selbstgerechtigkeit, der seinesgleichen sucht.Ich sage meinen Schülern auch nicht, sie hätten Glück, dass ich ihnen Nachschreibeklausuren erstelle. Denn: das ist meine Arbeit.

8:28 nach 37versuchen jemanden telefonisch zu erreichen habe ich laut AB auserhalb der sprechzeiten angerufen werde es weiter versuchen

Vielen Dank für die freundliche und kompetente Beratung! Gerne wieder.Die schlechten Rezensionen aufgrund der Terminvereinbarung kann ich nicht nachvollziehen. Aufgrund der akutellen Situation müssen nun mal Menschenansammlungen vermieden werden. Auch dafür ein Dankeschön das dieses Thema ernst genommen wird!

Freundliche Mitarbeiter:)

Excellent!!!

Schön, dass man auch während der Öffnungszeiten nur eine Bandansage erhält, in welcher mitgeteilt wird, dass man außerhalb der Öffnungszeiten anruft. Sowas gibt's auch nur in so nem Provinznest wie Alsfeld. Und das ist nicht die erste Erfahrung dieser Art. Der letzte vergebene Termin wurde scheinbar nicht im System eingetragen, so dass ich wieder weg geschickt wurde. Schön, die Fehler anderer auszubaden.