Frau Dr. med. Jutta Wendenburg

Sehr gute Praxis. Leider extrem nachgefragt.Wir fühlen uns gut aufgehoben: die Erklärungen zum Für und Wider einer Behandlung werden nachvollziehbar erklärt. Die Behandlungstage sind teilweise sehr lang -- wenn es irgendwie geht wird noch ein Termin vergeben; das finde ich nicht selbstverständlich.Und wer enttäuscht ist, dass niemand ans Telefon zu gehen scheint: die Leitungen sind dann tatsächlich andauernd überlastet.Wer jemals einen Termin ergattert hat, sollte das an der Rezeption mitbekommen, dass da freundlich, zügig, nahezu pausenlos gearbeitet wird -- Respekt; auf dem Level erst einmal selbst arbeiten können, bevor man meckert.

Sind seit 10 Jahre hier. Fühlen uns gut aufgehoben. Wir sind seit vor Corona wenig krank zum Glück und müssen selten hin. Vor COVID-19 könnte ich immer jemanden telefonisch erreichen, spätestens beim 3. Versuch (innerhalb wenige Minuten). Seit Covid ist es eine Katastrophe. Es geht schneller hinzufahren und persönlich einen Termin zu holen (da online ist man nicht immer sicher was man wählen soll) oder eine Frage zu stellen. Heute versuchte ich anzurufen da wir seit Dienstag auf Ergebnisse warten - Telefonsprechstunde laut Website bis 17 Uhr (nirgends auf die Seite eine Info ob es anders ist wegen Ferien bzw. Gründonnerstag)... schon 16:25 Uhr war die AB geschaltet mit Infos zum Notdienst am Osterwochenende. Habe trotzdem bis 17 Uhr immer wieder versucht, leider ohne Erfolg.

Eine Hotline welche nicht bedient wird ( 2 Tage versucht)einen Termin zu ergattern), dann nach Direktvorstellung in Praxis auf extrem überforderte Ärzteschaft gestoßen. Erst einmal nie wieder.

Sehr nette und kompetente Ärzt*innen. Leider versuche ich aber seit mehr als 3 Monaten einen Termin zu bekommen und es geht NIE jemand an's Telefon. Immer nur der AB ohne Aufsprechfunktion. Bin sehr enttäuscht und werde mich anderweitig umsehen!

Mit viel Aufmerksamkeit für das Kind -und Ernstgenommensein als Eltern!- immer freundlichen und hilfsbereiten Schwestern, so gut wie keiner Wartezeit haben sich unsre Kinder hier eher zuhause als beim Arzt gefühlt. Für unser behindertes Mädchen war es ein Trost beim Kranksein, hierher zum Arzt zu dürfen.

Tolle Praxis mit sehr kompetenten und freundlichen Angestellten sowie Ärzten.

Das gesamte Team ist wirklich ausnahmslos freundlich. Das habe ich so leider noch in keiner anderen Arztpraxis erlebt, von daher fällt es mir hier immer besonders auf. Man fühlt sich einfach gut aufgehoben und vorallem ernst genommen.Die Organisation der Praxis ist super. Gute telefonische Beratung, schnelle Terminvergabe, relativ kurze Wartezeiten. Wir haben nichts auszusetzen.

Eine sehr sehr gute Kinderarztpraxis. Meine Kinder sind hier seit Jahren in Behandlung und es gibt absolut nichts auszusetzen. Alle Ärzte und das gesamte Team der Praxis sind sehr kompetent und immer sehr freundlich. Wir fühlen uns hier sehr gut aufgehoben.Was ich aber noch positiv hervorheben muss, besonders im Vergleich zu den meisten anderen Ärzten und Praxen, ist das extrem gute Zeitmanagement. Man ruft an, bekommt meistens innerhalb der nächsten 3 h einen Termin und wartet dann nur sehr kurz vor Ort. Ich hatte hier nun schon weit mehr als 20 Termine und ich habe noch NIE(!!!) länger als 30 Minuten gewartet.Bitte weiter so!

Wegen Corona soll man ja nicht mehr einfach in die Praxis kommen, aber dann geht doch bitte ans Telefon!!!!! Egal wann ich anrufe, man kommt NIE an einen freien Mitarbeiter, es nervt. Ja ihr habt viele Patienten und viel zu tun, das haben wir alle....aber dann besetzt doch bitte mehr Telefone....

Das Personal ist bisher ausnahmslos positiv aufgefallen. Die Lage ist top und die Wartezimmer kinderfreundlich eingerichtet. An und für sich 5 Sterne wert. Wenn da nicht die nicht existente Telefonerreichbarkeit wäre. Völlig egal zu welcher Uhrzeit man anruft, es gleich einem 5er im Lotto dort jemandem zu erwischen. Ich weiß ihr habt sehr viele Patienten und Ärzte, aber dann skaliert doch bitte eure Telefone auch entsprechende mit hoch. Grüße