KOKO City Wellness & Massagen Mannheim

Eine bodenlose Frechheit was das Ausmachen von Terminen betrifft! Leider sind wir nicht in den Genuss gekommen, dort das Wellness auszuprobieren, da wir keinen Termin ausmachen konnten. Zuerst gingen jegliche Terminvorschläge, die wir gewünscht haben. Aber sobald wir erwähnt haben, dass wir einen Groupongutschein einlösen wollen, ging der ,,freie Termin plötzlich doch nicht mehr... Sehr suspekt und nicht professionell! Dieses Unternehmen sollte sich vorher überlegen

Genauso bekommen, wie gebucht. Waren alle sehr freundlich. Massage 1a. Würden wir jederzeit wieder buchen. :)

Die Massage war sehr angenehm.Allerdings war das Ambiente nicht so schön. Und wenn es in einem Wellness Ort beim Betreten nach Zigarettenrauch riecht, ist ein Großteil der Entspannung dahin...

Mein Gutschein wurde nicht wie in den details eingebländet ausgeübtIch hatte hot stone masse sowie thai massage und Kräuter bad Gutschein gekauft vor ort wurde ich schlecht behandelt esHat geheißen das keine 3 stunden sondern nur 1 stunde für alles 3 der pakete andauern wirdMan hat nur 1 stunde masage und 45 Minuten sauna mir gegeben was nicht meinen Gutschein entsprochen hat.Nach einem aufsuchen eines Gespräches mit der Geschäftsführung hat es geheisen das ich mich bei groupon Beschweren soll und das die sich drum kümmern sollen.Das ist nicht das was man erwartet wenn man etwas Entspannung erwartet.Kauft am besten keine Gutscheine noch besser ist es wenn ihr garnicht hingeht würde man eine 0 sterne Bewertung abgeben können würde ich es liebend gerne tun.

Ich finde es insgesamt gut! Ich gehe auf die Punkte der Kritiker ein :Sauna :War warm und wenn man das Wasser benutzt und kurz das Handtuch kreisen lässt, dann ist es auch echt heiß.Whirlpool :War echt cool. Schönes Licht und ein eigener Raum.Massage :War sehr geil!Mädels :Beide sehr nett (hatten ein Partnerprogramm) und nicht aufdringlich. Das missverstehen hier vielleicht manche. Aber Deutsche bedienen einfach anders. Aber genau das mag ich zb nicht. Es wird immer so eine übertriebene Nettigkeit vorgespielt und das gibt's hier nicht.Pediküre :Da habe ich mir tatsächlich etwas mehr darunter vorgestellt, deshalb gibt's auch nur 4 Sterne. Würde aber auf jeden Fall noch einmal kommen und dann einfach ohne Pediküre.

Leider gibt es hier keine Entspannung. Die Massage wird unter dem Motto: „schnell schnell“, halbherzig angefrühstückt. Vor allem sobald das Wort „Groupon Gutschein“ gefallen ist. Die beiden Frauen sprechen non stop und wenn das Telefon klingelt ist die Massage 10 min vorher einfach beendet. Man muss eigene Handtücher mitbringen (!) und der Zustand der Duschen und Fußböden ist erschreckend. Überall dreck, Haare und heruntergekommene Handtücher… die Sauna ist gut und das einzige wofür es sich lohnt dorthin zu gehen.Never again.

Termin vergessen, unfreundlicher Umgang, ständig während der Massage den Raum verlassen, es kam keine Atmosphäre und Entspannung auf. Massage an sich war mittelmäßig, aber mehr auch nicht.