Terrassenüberdacher Ralf Hornung | Fulda

Nachdem wir vor 2 Jahren unser Terrassendach bekommen haben wurden jetzt 3 senkrechte Glaselemente nachgerüstet.Auch diese Arbeit verdient vollsten Lob. Wie damals wurden Termine eingehalten, die Bauteile haben super gepasst und die Kosten waren fix, ein komplettes Programm, ohne einen Makel.Ich kann diese Firma mit diesem fachkundigen Personal nur weiterempfehlen. Macht weiter so!!!!!!!!

Sehr kompetente Firma! Wir sind mit unserem Terrassendach, das in der vergangenen Woche mit Unterdachmarkise aufgebaut wurde, sehr zufrieden. Es hat alles gestimmt, von der ersten Kontaktaufnahme bis zum Angebot und dem Aufmaß, was nicht ganz einfach war, weil nicht alle Hauswände im rechten Winkel stehen. Eine besondere Herausforderung war noch die Anlieferung des Glases in den 1. Stock. Auch das hat sehr gut funktioniert. Der Fahrer hat die Palette mit den Glasteilen einfach mit dem Kran des Autos in den 1. Stock gehoben und direkt auf der Terrasse abgestellt. Herr Hornung hat alle Problematiken zur Zufriedenheit gelöst. Das Dach steht perfekt. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich. Die Zeit zwischen Auftragserteilung und Montage ist angemessen. Vielen Dank für die freundliche und kompetente Beratung! Diese Firma ist uneingeschränkt zu empfehlen!Familie G. u. P. BodenbenderJuni 2016

Sehr gute Beratung von Verkauf und Technik. Super flexibel beim Vor-Ort-Termin und bei der technischen Lösung (war bei uns nicht ganz einfach). Liefertermin wurde auch eingehalten - und alles funktioniert tadellos! Sehr empfehlenswert!

Wir sind mit dem Einbau einer neuen Terrassenüberdachung samt Schiebetüren sehr zufrieden. Alles hat wunderbar geklappt, angefangen mit der Beratung bis zum Abschluss der Bauarbeiten. Die Mitarbeiter sind sehr kompetent, freundlich und zuverlässig. Die Fristen wurden ohne jegliche Verzögerung eingehalten und bei Fragen stand immer ein Ansprechpartner zur Verfügung. Wir genießen jetzt unser neues Gartenzimmer"!Die Firma werden wir auf jeden Fall weiterempfehlen. Danke!"

Wir sind sehr begeistert!!!Vom Erstkontakt über mehrere Angebote bis hin zum Montagevorgespräch ist alles gut verlaufen. Persönlich hatte ich noch etwas Sorge, da wir ein Fertighaus mit Holzständerbauweise haben. Aber hier wurden einfach dicke Stockschrauben in den Obergurt montiert, mit Dichtmasse gemäß Hausherstellervorgaben abgedichtet und seit gestern steht unser neues Dach. Die Monteure waren sehr freundlich, haben sauber und ordentlich gearbeitet.Anfangs habe ich überlegt mir einen Bausatz zu bestellen und ihn selber aufzubauen. Wenn ich aber gesehen habe wie viel Anpassungsaufwand beim Aufbau dahinter steht und dass 2 Profis 9 Stunden gesägt, gebohrt und montiert haben, bin ich froh über die abgenommene Arbeit.Alles in allem bin ich sehr zufrieden und kann aus meiner Euphorie über unser neues Glasdach nur eine klare Empfehlung aussprechen.Ich hoffe/wünsche weiteren Kunden ebenfalls einen solch reibungslosen Ablauf!

Sehr geehrte Damen und Herren,leider kommt unsere Bewertung zeitlich etwas später - aber sie kommt.Wir möchten uns erstens für die gute Beratung und Hilfestellung bei Herrn Huras und Herrn Semmler bedanken. Des Weiteren möchten wir uns für die professionelle, sorgfältige und saubere Aufbauarbeit bei dem Montageteam recht herzlich bedanken. Wir, meine Frau und ich würden uns freuen dies alles an Ihr Team weiter zu geben.Wir sind volens mit der Errichtung unseres Sommergarten zufrieden und können Ihre Firma Terrassenüberdachung Ralf Hornung" nur weiter empfehlen.Marlies und Werner Orth"

Meine Bewertung kommt sehr spät. Wir haben in 2019 eine Terrassenüberdachung bekommen. Seit dem ersten Kontakt mit Fa. Hornung hatten wir eine sehr gute Beratung erhalten.Die Gespräche bis zur Fertigstellung waren sehr professionell. Die Ausführung war tadellos, sehr sauber und pünktlich. Fa. Hornung kann ich ohne bedenken weiterempfehlen.So stellt man sich eine qualitativ sehr gute Handwerkerleistung von A bis Z vor.Vielen Dank nochmals an das Team der Fa. Hornung!Wir werden in kürze nochmals Kontakt für eine weitere Überdachung aufnehmen.Viele Grüße,Martin Küntzer

Ich kann die Fa. Terrassenüberdacher Ralf Hornung nur wärmstens empfehlen. Ich selbst bin Gesellschafter Geschäftsführer eines Handwerkbetriebs mit 30 Mitarbeiter und weis wovon ich spreche. Ich hatte mir vor 3 Jahren ein größeres Terrassendach mit 8x4,4m in Sonderfarbe mit Unterdachbeschattung installieren lassen. Beratung, Angebot, Terminvereinbarung und Durchführung waren tadellos. Alle Zusagen wurden eingehalten. Die Mitarbeiter waren ausnahmslos freundlich und fachlich äußerst kompetent. Vor 2 Jahren habe ich mir zusätzlich noch elektrische Front- und Seitensenkrechtmarkisen nachrüsten lassen. In 2021 habe ich noch die Schließung der Überdachung zum Sommergarten mit Ganzglas-Schiebetürenanlagen in ESK klar in Auftrag gegeben. Damit war das Projekt abgeschlossen und unsere Terrasse ist somit regendicht und ganzjährig zu nutzen. Wirklich zu empfehlen! Auch dieses Mal lief alles einwandfrei. Aber jetzt kommt der eigentliche Teil warum ich so viel Zeit opfere und eine Rezession für die Fa. von Herrn Hornung und Herrn Ralf Hornung auch persönlich als Geschäftsführer schreibe. Leider stellte sich in diesem Jahr heraus, dass das Dach an einigen Stellen (Stoßstellen der Glasscheiben) im oberen Bereich undicht wurde. Nach meiner Reklamation wurde schnell gehandelt und der Kundendienst war vor Ort. Es wurde mehrfach versucht dass Problem mit speziellen Dichtstoffen zu beheben, aber leider blieb dass Dach an den besagten Stellen undicht. Mir war spätestens nach dem dritten erfolglosen Nachbesserungsversuch klar, dass es keine kostengünstige Lösung geben wird und ich war gespannt wie die Fa. Terrassenüberdacher sich verhalten würde. Aber auch hier muss ich die Bestnote von 5 Sternen vergeben! Herr Hornung rief mich persönlich an und teilte mir mit, dass die kompletten Glasscheiben auf dem Dach im Rahmen der Garantie ausgetauscht werden und dies ohne Stoßstellen, da der neue Glaslieferant nun längere Glasscheiben liefern kann. Von der Zusage bis zur Durchführung vergingen nur 4 Wochen. Kurz vor Weihnachten bei widrigsten Bedingungen (Schneefall und nasskalter Witterung) waren 4 freundliche Mitarbeiter vor Ort und tauschten die Scheiben aus. Bis zum späten Nachmittag war alles erledigt. Das Dach ist seither dicht und ich bin ein absolut glücklicher Kunde und werde die Fa. Terrassenüberdacher Ralf Hornung jederzeit weiter empfehlen. Verkaufen kann jeder. Aber den Kunden auch noch Jahre später nicht im Regen stehen zu lassen und sofort tätig zu werden nenne ich absolute Weltklasse. Hier trennt sich nämlich die Spreu vom Weizen. Meine Hochachtung Herr Hornung! Beste Qualität, beste Mitarbeiter, bestes Reklamationsmanagement, bester Kundenservice. Chapeau Herr Hornung zu Ihrer tollen Firma!!! Peter Reichert

Vertrieb, Handwerk und Verkauf in PerfektionWir haben uns vor ein paar Monaten entschieden einen Teil unserer Terasse zu überdachen. Schnell kommt man über die gute Website auf die Seite von den Terassenüberdachern.Der Erstkontakt lief nett und unkompliziert telefonisch und ein Termin für eine erste Besichtigung war schnell gefunden. Zu Besuch vor Ort waren zwei Jungs des Teams die beide netter nicht sein könnten. Ein professionelles Aufmaß erfolgte zeitgleich, sowie das anzeichnen für die benötigten Fundamente, die wir in Eigenleistung gesetzt haben. Selbstverständlich hätten diese auch von den Terassenüberdachern gemacht werden können.Aufgrund der aktuell langen Lieferzeiten war ein Termin für Anfang Dezember gesetzt und was soll ich sagen, das Dach wurde letzte Woche Freitag am 03.12.21 trotz schmuddeligem Wetter aufgebaut. Vor Ort waren zwei Handwerker die das Herz höher schlagen lassen. Mega sympathisch und was noch viel wichtiger ist, schnell, pünktlich und super genau. Alles lief in absoluter Perfektion und das Dach steht so wie es sein soll. Ich bin selbst Handwerker und achte daher sehr genau auf die ein, oder andere Sache, hier kann man bedenkenlos und froh am Ende das Ergebnis betrachten und muss ich keine Sorgen machen.Am nächsten Tag klingelte das Telefon und es meldete sich jemand vom Verkauf und wollte wissen ob alles geklappt hat. Das hat es, aber auch dieser Anruf ist nicht selbstverständlich. Echt ein toller Service !!!Da wir noch ein Übergangsblech zum Nachbarn brauchen bat ich darum das in den nächsten Wochen nochmal jemand vorbei schaut um dies auszumessen und ein Angebot zu erstellen. Einer des Teams war zufällig in der Nähe und kam am gleichen Tag vorbei um dies zu erledigen. Das Blech ist bestellt und fertig.Eine pulverbeschichtete Verlängerung des Ablaufrohres am Boden hatte er dabei und somit ist alles in absoluter Perfektion und in Windeseile fertig gestellt.Vielen Dank für den ausgesprochen guten Service, die tolle Arbeit und den mega netten Kontak. So macht es echt Spaß.

Cooler Chef! Super Beratung! Qualität made in DE. Weiter So!