Sonnenschirm-Zentrale

Sehr kompetent und sehr freundlich, haben auf jede Frage eine Antwort und sind auch nach dem Kauf für den Kunden da und stehen mit Rat und Tat zur Seite! Es wird schnell und pragmatisch geholfen, auch nach Garantieablauf. Dort nimmt man sich noch Zeit für den Kunden! Auch der Preis stimmt. Selten so einen herausragenden Service erlebt. Werden immer wieder dort kaufen und uns beraten lassen.

Bestellung im Juli 2022 und sehr schnelle Lieferung nach Frankreich. Leider gab es Transportschäden. Nach deren Meldung kamen die Ersatzteile schnell, gratis und ohne Probleme. Für die (leicht) beschädigte Bespannung gab es ein grosses Stück für die Reparatur. Ein komplette neue Bespannung wurde versprochen sobald diese lieferbar ist, was wir schon ziemlich aussergewöhnlich fanden und nicht wirklich glauben konnten. Im Januar 2023 ist diese neue Bespannung nun eingetroffen, ohne dass wir nachfragen mussten. Das nenne ich Kundenservice!!! Für diese Kulanz gibt es volle 6 Sterne.

Hier passt tatsächlich alles. Das Preis/Leistungsverhältnis, der Kundenservice sowie die Lieferzeit.Kurz zur Erläuterung, wir wurden von unserem" GaLa-Bauer sitzen gelassen. Also bestellten wir die in seinem Angebot angegebenen Schirme bei der Sonnenschirm-Zentrale. Die Schirme

Das Unternehmen besticht nicht nur mit großer Auswahl und guten Preisen.Auch im Aftersales-Service macht diese Firma, bei uns vertreten durch Herrn Scherer, den Unterschied.Ohne Abstriche wirklich empfehlenswert.

Habe noch keinen so guten Kundenservice erlebt. Berater ist überaus freundlich und kompetent. Reklamation wurde sofort und vollkommen unbürokratisch durchgeführt :)

Als ich dieses Jahr den Sonnenschirm aus dem Keller holte, konnte ich (warum auch immer) die Teleskopstange meines Glatz-Schirms nicht mehr ausziehen. Die Garantie war nach 5 Jahren längst abgelaufen. Nach einigen etwas kläglichen Versuchen habe ich in der Zentrale angerufen und wollte eine neue Stange bestellen, die aber fast soviel kostete wie der ganze Schirm. Der freundliche Herr am Telefon sah aber an der Bestellung von damals, dass ich nicht weit entfernt wohne und meinte, ich solle mit dem Schirm mal vorbeikommen. Eine Viertelstunde nahmen sich die beiden Herren in der anliegenden Werkstatt dann Zeit, um mir den Schirm zu reparieren, Ersatzteil (den unteren Teil der Teleskopstange) inklusive. Als ich nach den Kosten dafür fragte, war die Antwort, das sei heute Teil des Service!Hut ab, sowas habe ich selten erlebt, bei einem Onlineshop noch nie! Und deshalb bekommt die Sonnenschirm-Zentrale heute meine allererste Google-Rezension!

An einem Samstag dachten wir uns, jetzt schauen wir nach einem Sonnenschirm für unseren Neubau und sind daraufhin zur Sonnenschirmzentrale gefahren. Wir wurden sofort freundlich von Herrn Scherer empfangen und in den Ausstellungsraum geführt. Nach kurzer Beschreibung unserer Wünsche, wurde auf diese eingegangen und wir haben uns für einen Schirm entschieden.Das Angebot war noch am selben Tag im Postfach und wurde bestätigt.Keine 2 Wochen später wurde der Schirm persönlich von der Sonnenschirmzentrale angeliefert.Wir sagen vielen Dank für die super Beratung und den Service und können dieses Geschäft vorbehaltlos empfehlen !

Ich benötigte Ersatzteile für unseren Sonnenschirm der Fa. May. Der Mitarbeiter der Sonnenschirmzentrale hat mich gut beraten und sich schnell und freundlich um mein Thema gekümmert. Ein sehr angenehmer Kontakt, als Kunde fühle ich mich sehr gut betreut - vielen Dank

Sehr professioneller Shop. Ersatzteil am Sonntag bestellt, gleich per Mail informiert dass die Bestellung bearbeitet wird. Am Montag kam eine Mail, dass das Paket versendet wurde. Am Dienstag geliefert. Perfekter Service

Ich habe Online einen Liro Sonnenschirmständer mit Schnell-Spannvorrichtung bestellt. Die Lieferung erfolgt sehr schnell per DPD. Beim Aufbau stellte ich fest, dass mein Sonnenschirm nur einen Mittelstock mit 32 mm hat. Dieser lässt sich leider mit der Schnell-Spannvorrichtung nicht fest montieren. Daraufhin nahm ich mit der Sonnenschirm-Zentrale Kontakt auf. Herr Scherer hat daraufhin unbürokratisch eine Lösung angeboten. Kostenloser Austausch der Schnell-Spannvorrichtung gegen eine entsprechende Klemmvorrichtung. Die Auslieferung erfolgte noch am gleichen Tag. Für die Retoure wurde mir direkt ein kostenloses Versandlabel zugestellt.Großes Kompliment an die Sonnenschirm-Zentrale-speziell an Herrn Scherer. So wünscht man sich eine Kunden freundliche Bearbeitung. Glatte 5 Sterne ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️ Machen Sie weiter so. Gerne werden wir entsprechende Empfehlungen im Freundes- und Bekanntenkreis weitergeben.