akzenta Elberfeld

Hallo zusammen,Herr Junker hat mich vorbildlichst beraten und mir mein Fladenbrot hervorragend verkauft. Eigentlich wollte ich nur wegen einem wasser in den akzenta, bin aber durch herr Junker mit einem Fladenbrot, einem wasser, einer Bockwurst und einem Brokkoli rausgegangen. Dass ist meiner Meinung herrvoragendes Verkaufstalent und muss belohnt werden.Liebes aktzenta-team, bitte überlegen sie sich was für den herr Junker.Mit freundlichen GrüßenLeo

Hauptsächlich Lebensmittel Große Auswahl Fleisch, Käse und Fischtheke. Bäckerei vor dem Eingang Gutes Sortiment an Fleisch & Käse und den Rest. Fisch ist eher übersichtlich. Tabakwaren und Lotto gibt dort ebenfalls. Nicht gerade günstige liegt in der Nähe vom HBF Wuppertal.

Ein riesiges Sortiment, ich behauptet mal hier bekommt man alles. Selbst ausgefallene und exotische Lebensmittel sind hier kein Problem. Bei so einer Vorratshaltung und die Größe des Ladens ist natürlich vieles etwas teurer (ist eben kein Discounter) aber dafür ist z. B. selbst das Fleisch in einer sehr hohen Qualität und das Personal ist sehr freundlich.

Dilettantismus in neuer SphäreIch wage zu behaupten das niemand dort psychosoziale Intelligenz besitzt.Für Wuppertal mag das ausreichend sein.Wieso werden solche Menschen angestellt?

Es ist nicht mein erster Besuch, in den Akzenta in Wuppertal. Ich bin auch immer ziemlich überrascht, welcheSortimentstiefe dieser Supermarkt bietet. Die Hygiene in dem Supermarkt und die Freundlichkeit der Mitarbeiter ist auch auf höchstem Niveau. Da kann sich die Tochtergesellschaft Rewe eine Scheibe davon abschneiden. Hier findet man auch wirklich Artikel, welche es nicht in jedem Supermarkt oder Discounter gibt. Die Preispolitik dagegen ist etwas höher, wenn man es mit einem Discounter vergleicht, dafür erhält man aber auch die Qualität, welche man nicht überall findet.

Wirklich sehr schöner sauberer Lebensmittelladen in den Akaden. . Großes Angebot an Früchten . Weinen . Alles was man eben braucht . Auch sehr viele Marken, die man beim Discounter eben nicht findet . Natürlich verführt das . Aber alles kann man eben auch zum Discounterpreis einkaufen . Ich persönlich gehe gerne hier hin , das auch der Bäcker , Lottoladen usw vorhanden ist . Preiswerter Parkplatz ist auf dem Dach . Einen Euro bekommt man sogar zurück .

Großer Markt mit guten Angeboten und viel Auswahl.

Riesengroße Auswahl, auch Produkte zu Discounterpreisen im Angebot, freundliche Mitarbeiter, viele Kassen, dadurch meist keine langen Wartezeiten, Kartenzahlung möglich, Parkgebühranrechnung

Bisher war ich Jahrelang zufrieden mit der großen Produktvielfalt und hatte keine Probleme mit Akzenta. Nun musste ich allerdings das erste mal etwas an der Information beanstanden und bin unglaublich unzufrieden, wie dort mit Kunden umgegangen wird. Ich hatte eine Gutscheinkarte gekauft, die sich nicht einlösen lies. Ich musste den Markt ganze 4 Mal aufsuchen, bis sich das Problem lösen lies. Immer wieder wurde ich weggeschickt mit der Bitte mich an den Betreiber der Karten zu wenden. Ich wurde von den Mitarbeitern mehrfach dreist belogen (z.B. Karte sei aktiv, alte Kassenbons könnten in System nicht kontrolliert werden, etc). Sogar als ich mit einer direkten E-Mail des Kartenbetreibers wieder kam, in der stand, dass die Karte nicht aktiv sei und Akzenta diese aktivieren müsse, wollte man mich wieder wegschicken. Erst als ich erneut widersprach, holte man den Marktleiter. Dieser versprach Klärung mit der IT und einen Rückruf. Letztendlich rief eine der unfreundlichen Mitarbeiterinnen an und sagte mir der Fehler läge bei Rewe und ich könnte eine neue Karte abholen. Weder gab es eine Entschädigung für meine verlorene Zeit und den ganzen Ärger, noch erhielt ich eine mündliche Entschuldigung, die ja bekanntlich umsonst ist und das mindeste wäre! Ich wurde durchweg wie ein lästiges Insekt behandelt, obwohl ich lediglich die bezahlte Ware erhalten wollte. Ich arbeite selber im Bereich Lebensmittel Einzelhandel und kann nur sagen Kundenbindung und Kundenzufriedenheit funktioniert anders!

Produkte teils teuere, wie bei anderen Akzenta Märkten in Wuppertal!!! Personal, vor allem junge Männer bei Obst und Gemüse lautstark über private Dinge unterhalten... BRUDER, ISCH SCHWÖRE, WALLAH. Das kann man auch gerne in der Pause machen, oder im Pausenraum, egal, aber so laut vor Kunden? Waage dann auch nur an der Kasse....naja.