Europcar Autovermietung Altenburg

Die Dame am Telefon war sehr nett, der junge Mann bei der Fahrzeugrückgabe trotz Stress ( Bahnstreik-->dementsprechend viele Anrufe ) ebenso. Kann ich nur weiterempfehlen.

Die Autovermietung Europcar in Altenburg ist sehr zuverlässig und die Mitarbeiter sehr freundlich. Es hat alles wunderbar geklappt. Es ist zum weiter empfehlen

Schnelle und kompetente Bearbeitung der gewünschten Bestellung

Wieder ein sehr schönes Wägelchen zur Verfügung gestellt bekommen. Nettes Personal das Fragen freundlich beantwortet. Schnelle Abwicklung ohne viel Wartezeit.

Super nett und unkompliziertes Team, das auch noch telefonisch erreicht werde kann. Das eigene Fahrzeug kann kostenfrei geparkt werden. Bisher habe ich nur positive Erfahrungen gemacht und trotz teils kurzfristigen Anfragen konnte mir meist geholfen werden. -Danke-

Sehr nett und unkompliziert

Rein/Raus fertig. Habe ein Super auto bekommen, einen Skoda, so einen SUV, der hat wirklich alles alleine gemacht auf der Autobahn, absolut relaxt gefahren, dieses Auto mit Leder und nen Ticken mehr Pferde, dann wäre es nicht zu überbieten.Abholen und Abliefern eine Sache von ein paar Minuten.Also absolute Empfehlung !Danke.

Der Preis ist top und die Angestellten sehr freundlich. 2 x innerhalb von 3 Wochen brauchte ich einen Leihwagen, um jeweils 1000 km fahren zu können. Rheinland Pfalz und wieder hierher zurück. Ich kann sie euch nur empfehlen.

Obwohl das Personal sehr freundlich ist, haben wir nach einer kompletten Falschberatung 200 € zuviel für den Mietwagen bezahlt. Da irgendwo in den viel zu langen Vermietbedingungen steht, dass es bei Vorauszahlung (auch dazu wurde uns geraten) kein Geld bei vorzeitiger Rückgabe gibt, wurde uns das Geld nicht erstattet und das obwohl ich beim Vertragsabschluss extra danach gefragt hatte. Zusätzlich haben wir vor der Rückgabe nochmal in Altenburg angerufen und noch einmal danach gefragt. Auch hier wurde uns die Rückvergütung zugesichert.Nach der Rückgabe wurde uns eine geänderte Rechnung zugesendet, eine Rückzahlung blieb jedoch aus. Ein Telefonat mit dem Service sicherte uns zwar die Überweisung des Geldes zu, per Email wurde sich aber dann auf die AGBs berufen. Auf meine Anfragen per Email wurde nicht mehr reagiert, am Telefon wurde ich auf die Email verwiesen.Das gemietete Fahrzeug war bequem und sauber, allerdings kam nach 30 km die rote Warnlampe wegen fehlender Kühlflüssigkeit. Da wir in den Urlaub wollten, ließ ich diese in einer Werkstatt nachfüllen. Auf den Kosten blieb ich natürlich sitzen.