Dentalzentrum Pankow

Da mein Hauszahnarzt am Freitagnachmittag schon geschlossen war bin ich aufgrund von Schmerzen am Zahnfleisch spontan dorthin gekommen und wurde sofort aufgenommen. Die Wartezeit war kürzer als angekündigt und man fühlte sich sehr wohl in der Praxis. Die Behandlung meines Abzess ging super schnell und sehr professionell ohne irgendwelche schmerzen von statten. Am Samstag sollte ich noch einmal zur Notfallsprechstunde zur Kontrolle kommen. Auch das ging super schnell. Alles in allem kann ich diese Praxis nur weiterempfehlen. Super nette Mitarbeiter*innen und Ärzte, man fühlt sich wohl und es wird auf einen eingegangen. Vielen Dank für diese super Behandlung!

Ich habe schnell als Neupatient einen Termin bekommen und auch dort war ich sehr schnell dran und die Mitarbeiter haben sich alle sehr gut um einen gekümmert.

Für eine provisorische Befestigung einer Krone, erhielt ich eine Rechnung von 182€. Das erschien mir doch erstaunlich viel, die eigentliche Behandlung dauerte maximal 10 Minuten. Mein Auftrag sollte klar gewesen sein, dennoch wurde z.B. die Erstellung eines Heil- u Kostenplans berechnet. Den Kostenvoranschlag" erhielt ich nach (!) der Behandlung und musste diesen unterschreiben

Wurde als eine Art Notfallpatientin hierher überwiesen, da ich nach einer Weisheitszahn-OP starke Blutungen hatte und keinen offenen Kiefernchirurgen mehr finden konnte. Man hat sich sofort und ohne Wartezeit um mich gekümmert und meine Blutungen überwacht - sehr dankbar, dass die Praxis mir so spontan helfen konnte

Solange man nichts weiter hat und nur zur jährlichen Untersuchung geht ist es ganz ok, man wartet selten lang, dafür ist die Kontrolle aber auch schnell durchgeführt. Man hat ein bisschen das Gefühl, dass alles schnell gehen muss und nicht ganz so genau hingesehen wird.Bei so einer großen Praxis denkt man, da wird einem schnell geholfen, viele Ärzte, da hat sicher einer immer mal Zeit. Leider bekommt man aber keine Termine bei anderen Ärzten, mir wurde am Telefon z.B. gesagt „Hr. Dr. Läser mag es garnicht wenn wir seine Patienten zu anderen Ärzten schicken, da wird er sauer und dann gibt es Ärger“. Das spricht Bände über das Klima in der Praxis .Wenn man dann ein Problem hat wird es schwierig. Während der „Kontrollzeiten“ wird nicht behandelt, nur wenn es ganz schnell geht, für Behandlungen braucht man einen extra Termin.Als ich einen Behandlungstermin absagen musste (krankes Kind zuhause) wurde mir gesagt neue Termine gäbe es erst in über einem Monat. Auf meine Aussage hin, dass ich jetzt nicht über einen Monat mit Schmerzen auf eine Behandlung warten würde wurde mir geantwortet, man könne mir nur Termine anbieten die man auch hätte. Man hätte mir stattdessen auch anbieten können akut ohne Termin zu kommen (mit Wartezeit, wie bei anderen Ärzten), scheinbar geht das aber nicht. Ich habe daraufhin aufgelegt und mir einen neuen Arzt gesucht.Solange man nur zur Kontrolle gehen und schnell wieder weg sein will ist die Praxis ok, mit allem anderen sollte man woanders hin gehen.

Überteuerte und schlechte, aggressive Zahnreinigung. Bei der Zahnreinigung ist ein Stück von der Brücke abgebrochen und hat in den Tagen danach zu höllischen Schmerzen geführt. Im weiteren Verlauf wurde weitere Hilfe abgelehnt, der Fehler abgestritten und empfohlen einen neuen Zahnarzt zu suchen. Absolut nicht zu empfehlen. Man merkt, dass die behandelnden Ärzte nur Angestellte sind und hier keinen guten Ruf ihrer Praxis zu verlieren haben. Seit der Zahnreinigung sind die Zähne zudem überempfindlich bezüglich Kälte und Verfärbungen.

Ich habe leider zusammen mit meiner Mutter sehr schlechte Erfahrungen gemacht und suche mir lieber eine Praxis, die den Zahnärzten gehört, die dort arbeiten und die deshalb ein spürbares Interesse daran haben, dass es ihren Patienten gut geht. Hier war das nicht so, und die unfreundliche Behandlung fing schon am Empfangstresen an.

Herr Faraj ist ein super Zahnarzt. Arbeitet immer grünlich und schnell nimmt sich aber auch Zeit und hört zu. Fühle mich bei ihm sehr sicher. Super freundlich ist er auch! Kann ich nur weiterempfehlen!

Ich kam zum Dentalzentrum mit Überweisung, da mein Zahnarzt selber keine Implantate setzt. Ich habe meine komplette Versorgung bei Dr. Läser bekommen, alles super gelaufen / eingeheilt). Er ist fachlich hochqualifiziert und vor allem menschlich unglaublich sympathisch. Ich bin froh ihn gefunden zu haben und fühle mich sehr gut aufgehoben.