DEKRA Automobil GmbH Außenstelle Erlangen

Ich wollte ein Fahrwerk über die Änderunsgabnhame eintragen lassen.Für das Fahrwerk gab es ein Teilegutachten vom Hersteller.Dieses Gutachten umfasste allerdings nicht mein Faceliftmodel meines Fahrzeuges. 2 Zahlen waren da anders!Allerdings waren Vorfacelift und Facelift das gleiche Modell einer Baureihe um im Grunde identisch was das Fahrwerk betrifft!Also setzte ich mich mit dem Hersteller in Verbindung und organisierte eine Unbedenklichkeitsbescheinigungs, was mich auch nochmal Arbeit, Nerven und Geld gekostet hat.Diese wollte man aber nicht akzeptieren.Nur eine deutlich teurere Einzelabnahme (ca. 250€) wäre machbar.Der Hersteller des Fahrwerks teilte mir mit das man selbst sowas noch nicht erlebt hat.Es ist auch merkwürdig das die Konkurrenz ein paar Meter weiter das ohne zu Zögern eingetragen hat.Da bekommt man echt das Gefühl das man mir nur bewusst die unnötige teurere Dienstleistung reindrücke wollte.

Plakette wegen falscher Scheinwerfereinstellung nicht zugeteilt. Die Bitte um die Scheinwerfer vor Ort einzustellen, wurde nicht besonders freundlich abgesagt mit der Begründung, es sei nicht seine Aufgabe. Mag sein, nur kostet die Korrektur den Prüfingenieur es 10 Sekunden, meinen Großvater stattdessen die Rennerei zur Werkstatt und Nachprüfung (die definitiv nicht hier stattfinden wird). In Zukunft wird ein großer Bogen um den Laden gemacht, mit allen Fahrzeugen. Geht lieber zum TÜV Nord, da sind die Prüfer wenigstens menschlich.

Who has a great experience at the HU/AU inspection? I do, apparently. We all have to do this inspection. These folks are efficient, friendly and fast. This is where to go.Wer hat eine große Erfahrung bei der TÜV-Prüfung? Das tue ich, anscheinend. Wir alle müssen diese Inspektion durchführen. Diese Leute sind effizient, freundlich und schnell. Hier ist die richtige Entscheidung.

Das Personal der DEKRA Erlangen ist sehr freundlich. Man kann hier seine HU auch ohne Termin machen, das ist ein großer Vorteil dem TÜV gegenüber. Feinstaubplakette kostet 5€, hat aber über eine halbe Stunde gedauert, das ist doch etwas lange, so finde ich zumindest.

Also , ich komme seit Jahren wegen HU und kann nicht schlechtes sagen .Alle Prüfer sind freundlich und kompetent .Auch heute früh habe Auto von meine Frau zum HU gebracht und der Prüfer war sehr sehr nett und freundlich!Ich komme gerne wieder .

Ich möchte dem DEKRA Team hiermit ein Lob aussprechen. Ich musste hier noch nie warten. Dieses mal habe ich die Online Terminvergabe genutzt, was auch sehr einfach ging.Mir wurde sogar eine Minireperatur durchgeführt, damit ich nicht wiederkommen muss. (Stichwort Clips am Hitzeblech Auspuff) Das ist wohl ein bekanntes VW Group" Problem.Laut ihrer Aussage werden kleinen Mängel

Super freundlich, hilfsbereit, schnell. Ich mache meine HU immer dort, obwohl ich aus Erlangen weggezogen bin

Ich gehe gerne zu der Dekra in Erlangen. Man braucht keinen Termin. Nur selten musste ich bisher länger warten. Die Prüfungen liefen bei mir immer fair und fundiert ab. Keine 6 Sterne wegen der Vetkehrsanbindung. Seit der Siemens Campus dort ist steht man ewig im Stau beim Verlassen der Prüfstelle

Meine Erfahrung: mach einen grossen Bogen um diese Prüfwerkstatt..der Zeitgenosse vor Ort ist ein sehr pennibler Mensch..der gefühlt seine private Frustration an den Kunden auslässt..konkret in meinem Fall..habe das Fahrzeug meines senilen Vaters nach 2 Jahren Garagenaufenthalt vorgefahren und wurde mit unglaublichen Mängel konfrontiert..bis zu nicht genug gelb leuchtenden Blinkerbirnen und falschen Reifengrösse..Kostenvoranschlag insgesamt beim ATU nebenan 2400€ 2 Jahre vorher beim TÜV Nord gab es ein mängelfrei.. wie ist das möglich? Geht lieber zum TÜV Nord, da sind die Prüfer wenigstens realistisch u. menschlich.

Sehr nett, sehr schnell, sehr zuverlässig!