Premier Inn Mannheim City Centre

Rezeption nicht in der Lage zu kommunizieren. Weder Englisch noch Deutsch. Zimmer für eine Familie viel viel zu klein. Sauberkeit? Kennt man hier wohl nicht. Dreck unterm Bett, unter den Vorhängen, in den Tassen und im Bad. Kein Platz im Bad drei Handtücher aufzuhängen. Türmechanismus defekt. Tiefgarage mit zu wenig Plätzen und definitiv zu klein….speziell die Ausfahrt. Matratzen im Zustellbett so schmall und weich, dass man das Gestell im Rücken hatte. Matratzen generell zu weich.

Preis Leistung unschlagbar!Das Bad könnte noch bisschen aufgewertet werden, z.b. Seife, Kosmetiktücher usw.Generell habe ich etwas Weiblichkeit am Empfang vermisst.Ansonsten sehr freundliches Personal und gutes zentral gelegenes Hotel.Parkgebühr 18€ pro Nacht/Tag viel zu teuer. 12 € würden es auch tun

Man merkt, das Hotel ist noch nicht sehr alt. Alles in sehr gutem Zustand.Das Bett war mir persönlich zu weich, aber das Zimmer war sehr schön.Einen Punkt Abzug für die Aussicht auf die Gleise. Die Lage ist okay, aber doch ein etwas weiterer Fußweg in die Stadt. Dafür gibt es eine Tiefgarage.Das Frühstück war sehr gut, also alles in allem ein sehr gutes Hotel zu einem guten Preis. Zu empfehlen!

Wir waren vor einem Jahr da, zur Neueröffnung. Wir waren sehr begeistert, es gab ein Elternbett, ein Beistellbett und ein Sofabett.Das Frühstück war super und die Mitarbeiter alle sehr freundlich und Hilfsbereit. Riesen Dank an den Mitarbeiter, der damals schnell reagiert hat und den Notruf wählte, als meine Frau nachts völlig aufgelöst in der Lobby stand, weil es unserem Baby nicht gut ging. Wir fühlten uns allgemein sehr willkommen, auch sehr kinderfreundlich (vorallem die Dame beim Frühstück).Einen Punkt Abzug gibt es für die Dame, mit der ich im Juli telefonierte, für das nicht ganz zufriedenstellende Telefonat. Wir wollten wieder buchen, lt ihr gäbe es keine Familienzimmer ab dem 7.7, lt. Website schon. Sie war völlig entnervt und sagte mir immer wieder, ich solle ein anderes Zimmer auswählen (was überhaupt nicht ging!) und sagte uns, dass wir sonst kein Zimmer hätten (hä?). Ohne Kinder hätte ich es drauf angelegt, diesmal entschieden wir uns, woanders hinzugehen.

Hotel ist ok, Zimmer klein und leider wenig Platz für die Kleidung. Preis gut, Frühstück gut, Personal im Service sehr freundlich. Lage direkt an den Gleisen Nähe Hauptbahnhof in den Morgenstunden relativ laut. Was uns gestört hat, war das Auftreten des Personals am Empfang: Sehr reserviert, sich widersprechende Aussagen und vereinzelt Unhöflichkeit trüben das gute Gesamtbild.

Ich war mir zwei Kindern für eine Nacht als Zwischenstopp einer Bahnreise hier untergekommen. Das Frühstück war sehr gut, schön, dass die Kinder gratis mitessen dürfen.Der Empfang war sehr freundlich. Die Zimmer haben alles, was man benötigt. Das Wlan ist außerdem umsonst, sodass auch ein Film am Abend kein Problem war.Einen Abzug gibt es für die Lage, da direkt im Umfeld des Hotels noch nicht wirklich etwas zu finden ist, erst wenige Straßen weiter. Also zwar keine Distanz, um etwas zu unternehmen, für mit den Kindern Abends noch ein wenig draußen sitzen in unmittelbarer Nähe reicht es aber noch nicht. Da sehr viel drumherum entsteht, kann es auch sein, dass das noch kommt.Bahnhof ist zu Fuß in ca 8 Minuten zu erreichen, die Innenstadt ebenfalls.Ruhig und sauber!Wir werden wieder kommen :)

Das Hotel ist an sich nicht schlecht, sehr freundliches Personal-immer ein Lächeln auf den Lippen, Top Zimmer, ausreichendes Frühstück und Parkplätze nicht unweit entfernt, anstatt für 18€ vor Ort.Was leider nicht so schön ist, ist die Lage, wenn man jedenfalls ein Zimmer Richtung Bahnhof hat und nachts mit offenen Fenster schlafen möchte. Ein Lärm, der einen um die Nachtruhe bringt, jedenfalls während meines Aufenthaltes,vllt war es auch nur Pech, wer weiß.Trotzdem Danke

Das Hotel ist sehr schön. Frühstücksbüffet ist reichlich. Es gibt auch glutenfreies Brot und Hafermilch. Das Personal ist sehr nett und hilfsbereit und die Fenster sind super isoliert. Ich habe nachts weder Züge noch Autos von der stark befahrenen Straße gehört. Klimaanlage hatte ich auch auf meinem Zimmer. Gerne immer wieder!

Ich habe 3 Nächte in diesem Hotel verbracht. Ein sehr modernes Hotel, ein sehr schönes Ambiente. Personal und Service sehr freundlich und Hilfsbereit. Das Zimmer hatte alles was man braucht. Das Bett war wirklich sehr bequem. Vom Hotel ist alles sehr schnell zu erreichen Öffentliche Verkehrsmittel, der Hauptbahnhof, Einkaufsmöglichkeiten und Gastronomie.Was ich wirklich sehr positiv fand, meine Schwester kam Spontan vorbei, da ich auch Frühstück gebucht hatte , fragte ich ob es wohl gehen würde für meine Schwester einmal Frühstück zu Buchen, das wurde ohne Probleme sofort fertig gemacht und wir konnten ganz entspannt zusammen Frühstücken. Das Frühstücksbuffet ist wirklich super toll,viel Auswahl für jeden Geschmack ist etwas dabei. Also ich würde jedes mal wieder in dieses Hotel gehen.

Super freundliches Personal, man wird freundlich empfangen und eingecheckt, dabei wird auf die Wünsche des Kunden eingegangen.Die Zimmer sind modern gestaltet und sauber wie als sie neu wären.Die Lage ist super, nicht weit vom Bahnhof entfernt aber einwandfrei gegen Lärm isoliert. Die Badezimmer sind groß und haben eine schöne, moderne Dusche und das Bett ist sehr bequem!Nach 4 Wochen Aufenthalt würde ich jederzeit wieder diese Hotel buchen !