Tierheim Hof

Wir haben im November 2019 zwei Geschwister-Kätzchen zu uns geholt. Bereits beim ersten Termin wurden wir gut beraten und uns wurde klar gemacht, dass das Wohl der Tiere den Mitarbeitern sehr wichtig ist. Ein paar Monate später hat sich das Tierheim sogar nochmal erkundigt, wie es den Katzen geht und ob sie sie wohlfühlen. Sehr engagiert!

Bezüglich unserer Erfahrungen können wir uns leider nur den negativen Bewertungen anschließen. Zuerst aber zum Positiven: Das Gelände des Tierheims ist wirklich sehr schön & groß bebaut. Es gibt einen Hundeplatz, wo uns sogar angeboten wurde ihn zu nutzen, wenn er frei ist.An sich macht das Tierheimgelände einen gepflegten modernen Eindruck.Nun zum negativen: Wir hatten uns für einen Hund interessiert, wo wir uns selbstverständlich vorher auf der Internetseite die Anzeige durchgelesen haben & daraufhin gemeldet haben. Zum ersten Termin durften wir Gassi gehen & es wurden ein paar Infos von uns abgefragt. Nach dem Gassi gehen haben wir den Hundeplatz des Tierheims genutzt & wurden nach 5 Minuten von fremden Menschen mit eigenem Hund angepampt, wie lange wir denn noch brauchen. (Zur Info: Am Eingang des Hundeplatz steht geschrieben, der Hundeplatz ist nur für das Tierheim zugänglich). Dafür kann das Tierheim aber nichts. Nach dem Gassi gehen, haben wir uns mit einer Frau „unterhalten“, die uns keinmal zu Wort kommen lassen hat. Dann wurde der Hund weggenommen & wir sollten uns wieder melden. Nun gut, zum zweiten Termin wurden wir Vorort leider vertröstet, dass unser Termin verwechselt wurde & der Hund gerade schon Gassi war. Wir wurden mit anderen Interessenten verwechselt, die das erste mal da waren & bereits einen Fragebogen ausfüllten. Laut Tierheim, soll der Hund für den wir uns interessierten, wie fast schon vermittelt sein. Wir wollten nicht für umsonst 30km gefahren sein & uns wurde ein anderer Hund aufgedrückt, der nicht zu vergleichen war mit dem Hund, für den wir uns interessierten. Nach dem Gassi gehen kam die Mitarbeiterin zu uns, die uns den anderen Hund aufdrängte. Sie versuchte uns, unseren eigentlichen Interessentenhund auszureden & den anderen schön zu reden. Letztendlich wurden wir für diesen Hund ungewollt als Interessent aufgeschrieben, weil dieser Hund der Mitarbeiterin „so am Herz lege“. Nun zum dritten Termin. Am Telefon hieß es, wir sollen nochmal zum Gassi gehen vorbei kommen, danach würden wir einen Termin bekommen, wo sich jemand aus dem Tierheim unser Zuhause anschauen möchte. Vorort wurde sich erstmal mit uns unterhalten & es wurde nach dem ersten Termin rumerzählt, dass wir in einer WG wohnen würde, was schon beim ersten Termin verneint wurde, deswegen sollten wir den Hund nicht bekommen. Nachdem wir wieder mal erklärten, dass wir ein eigenes Grundstück mit Garten haben, was ein großes Doppelhälftenhaus ist, wo nur unsere Familie drin wohnt, durften wir dann doch noch Gassi gehen. Nach dem Gassi gehen, mussten wir eine halbe Stunde in der prallen Sonne warten, bis die Tierheim Mitarbeiterin (die selbe, die einen nicht zu Wort kommen lässt) mit einer anderen Interessentin fertig mit reden war. Von den vorherigen Terminen wusste ich, dass sonst immer Wassernäpfe für die Tiere bereit gestellt wurden. Bei diesem Termin bei über 30 Grad nicht. Das einzige was wir erfuhren war, dass beim vorherigen Termin, wo die anderen Interessenten da waren, der Hund nicht vermittelt wurde, weil es mit ihrem eigenen nicht harmonierte. (Zur Info: wir hatten bei allen Terminen unseren eigenen Hund mit, welcher super mit dem Tierheimhund harmonierte & sogar dafür gelobt wurde.) Danach wurde uns der Hund weggenommen & auf Nachfrage, wie es weitergeht hieß es, wir sollten öfters zum Gassi gehen kommen, ca. 1-2 in der Woche. Das hatten wir bisher eingehalten & wir sollten uns einfach wieder melden. Nach diesen drei Terminen haben wir es aufgegeben, da wir das Gefühl seit dem ersten Termin hatten, dass wir als Interessenten nicht richtig wahr genommen wurden, da wir anscheinend zu jung sind, Falschinformationen über uns gestreut wurden & die Tierheimmitarbeiter sich untereinander anscheinend nicht absprechen. Wir hatten auch nie einen richtigen Ansprechpartner, wir kannten dort auch niemand mit Namen. Nach ca. einem Monat, wo das nun her ist, ist der Hund nun immer noch zur Vermittlung frei. Ständig wurde gesagt, wie gern die Mitarbeiter selbst den Hund nehmen würden. Man denkt, sie wollen keine Tiere abgeben.

Urlaubsgäste werden sehr gut betreut. Auch alles andere sehr sauber und ruhiger Eindruck. Alle Betreuer überaus freundlich und beruhigend.

Wir haben nun den zweiten Hund vom Tierheim. Beide waren/sind totale Glücksgriffe. Auch wurden wir sehr nett behandelt. Und auch nach fast zwei Jahren werden wir immer nett begrüßt. Würden immer wieder einen Hund aus dem Tierheim nehmen. Danke für unsere Hope

Ein wunderschönes Tierheim sehr sehr sauber, und die Tiere in einem super gepflegten Zustand, das Personal ist immer super freundlich und kompetent, besonders die Frau Bujak die mich super gut beraten und mir gute Tip`s gegeben hat ! Ich habe dort meinen Traumhund gefunden, und ich werde ganz bestimmt wieder mal zu Besuch hin fahren !!!

Wir haben unseren Kater 'Belami' auf dem Tierfriedhof in Erlalohe begraben lassen,was traurig aber sehr stimmungsvoll war!

Ein wirklich schönes und sauberes Tierheim. Auch die Zimmer sind,soweit es möglich ist, tiergerecht und auf die Bedürfnisse jedes einzelnen angepasst. Das Personal ist freundlich und nimmt sich trotz des täglichen (stressigen) Alltags die Zeit um alle Fragen zu beantworten. Ich bin froh mich dazu entschieden zu haben einen Hund bei euch zu holen. Lg Jasmin mit Bo

Gerade eben da gewesen, leider sehr schlechte Erfahrung gemacht. Nicht zu empfehlen, Suche geht woanders weiter.

Unhöfliches und unfreundliches Personal. Bekommen den Mund nicht auf. Wollen offenbar keine Tiere abgeben.

Am besten Arbeitslos sein aber Geld haben für ein riesiges eingezäuntes Grundstück. Als wir gesagt haben der Hund müsse 6 Stunden alleine bleiben war es schon direkt vorbei. Er hätte einen extra Raum mit Hütte , einer Klappe nach draußen zu einem kleinen Teil des Gartens der eingezäunt ist. Also ich finde das ist nicht schlecht und es wären nur maximal 6 Stunden man muss dem Hund ja etwas bieten können. Absolut keine Tierliebhaber. Im Tierheim Pfaffengrün haben wir ohne Probleme einen Hund bekommen und da wurde sich wirklich für den Hund gefreut.