Cloppenburg GmbH Bad Windsheim

War heute mit meinem 2er Cabrio beim Kundendienst. Der Service und das Personal waren sehr freundlich und zuvorkommend. Nachdem an meinem 4 Jahre alten Auto nichts zu reparieren war, war der Kundendienst nach 2 Stunden fertig. Der Schock kam bei der Bezahlung. Ich bekam einen Rabatt und dann hat der KD nur 740 Euro gekostet, davon ca. 250 Euro Material. Macht einen satten Stundenlohn von 250 Euro. Ich fühle mich über den Tisch gezogen.

Besser geht es nicht! Vielen Dank für Ihren tollen Kundenservice nach einer Autopanne. Sehr sehr faire Abwicklung der Reparatur und Grund zur Freude bei der Abholung. Das ist heutzutage nicht überall selbstverständlich. Ich danke deshalb dem Serviceberater Herrn Botsch und dem Werkstattmeister Herrn Haßler für ihre tolle Teamwork, mich mehr als zufriedenstellend bedient zu haben. Mein BMW und ich waren bei Ihnen in sehr guten Händen und wir sehen uns sicher einmal wieder. Ich empfehle Ihr Haus sehr gerne weiter. Alles Gute für Sie und herzliche Grüße.

Guter Service durch die Herren Hassler samt Team. Ebenso durch das ID-Team um den NL-Leiter Herrn Wehrer. Seit 30 Jahre zufriedener Kunde hier..bestimmt schon 12-15 Autos gekauft...

DAS Autohaus bzw. Werkstatt.Service ist mega. Alle Mitarbeiter top, freundlich und zuvorkommend. Man wird immer bestens beraten und es wird Einem nix aufgeschwatzt. Seit 1999 bin ich da Kunde und werde es auch bleiben. Das nächste Auto ist in Planung.

Wollte nur mal schauen, dann wurde mir eine Probefahrt angeboten. Alles unkompliziert. Beim Kauf alles gut abgewickelt, danach bei Fragen per Mail keine Antworten mehr. Verkäufer lässt sich nicht mehr erreichen. Hatte einen ganz anderen Eindruck. Schade.

Eine große Überraschung, rief am Donnerstag morgen, und fragte ob ich mit meinem 27 Jahre alten BMW (E31) vorbeikommen könnte. Die Dame am Desk sagte, ich soll einen Moment warten sie fragt in der Werkstatt nach, 2 Minuten später: Kommen sie gleich vorbei!!, Gesagt getan, der Meister schaute sich das an und versprach eine Notreparatur, soll das Auto da lassen, er fährt mich ins Hotel und meldet sich. 4 Stunden später ein Anruf, er holt mich ab und das Auto ist wie gesagt, abholbereit. Obwohl von der Serviceseite kein Termin frei war, wurde das möglich gemacht, das wir wieder am Sonntag zurückfahren konnten.Toller Service, freundliche und kompetente Mitarbeiter. Super, 5 Sterne voll verdient.

einfach nur unmöglich schlechter service vom gesamten team. im september 2019 wurde mir bei einer 1 minuten beratung / servicewartung dringend (!) geraten, meine bremsscheiben zu erneuern, sie seien kurz vorm defekt !!! - da ich das ganze nicht so eingeschätzt habe, bin ich einfach weitergefahren und habe gesagt, ich überleg mir dies noch einmal. 2,5 jahre später und rund 20.000 gefahrene km später war ich beim tüv aufgrund eines gutachtens. hier wurde mir gesagt, die bremsen seien noch einwandfrei und müssen eventuell die nächsten monate erneuert werden. wieso muss mit lügen und falschauskünften geschäft generiert werden, haben sie das wirklich so nötig? nie wieder gehts hier hin. vertrauen ist in die cloppenburg gruppe für mich nie wieder möglich. das war mein erster kontakt mit dem bmw händler und mein letzter, definitiv.

Cloppenburg Bad Windsheim sollte bei meinem Alpina eine achsvermessung durchführen.Da bei dem Fahrzeug spurrelevante teile revidiert wurden sind.Leider hat das Autohaus dies nicht geschafft, anstatt einer neu eingestellter Spur, habe ich zwei kaputte spurstanden bekommen. Ohne ein Wort davon zu erwähnen.Schlüsselweite auf der Welle und eine zange (wahrscheinlich) haben sich nicht so gut vertragen. Schön alles rund gedreht.Danke für nichts

Hallo, wollte mich nur mal bedanken bei der Fa. Cloppenburg in Bad Windsheim für den freundliche und kompetenten Service am Telefon wie auch vor Ort der Mitarbeiter. Auch der Meister Herr Haßler verdient meine persönliche Wertschätzung, da er immer freundlich und sachlich zu der Kundschaft ist.

Sehr freundlich und kompetent durch Herrn Hartung beraten. Sehr gute und zuverlässig arbeitende Werkstatt. Gerne wieder.