World of Dinner GmbH & Co. KG

Wenn es ginge hätte ich 0 Sterne vergeben.Unsere Reservierung für 8(!) Personen wurde ohne schriftliche Information einfach anderweitig vergeben. Begründung: die Tickets wären nicht bezahlt worden.Jedoch waren bereits Gutscheine vorhanden und bezahlt, somit war die Überweisung des geforderten Betrags hinfällig.Ein Telefonat mit dem Service bestätigte: die Gutscheine werden im Nachgang verrechnet.Letztendlich waren 8 Personen vor Ort, mit 2 Stunden Autoanfahrt und 4 gebuchten Hotelzimmern aber ohne Krimidinner.Vor 2 Monaten wurde zumindest die Ausbezahlung der Gutscheine zugesagt - ein Zahlungseingang ist bis heute nicht erfolgt!World of Dinner: Ich erwarte eine unverzügliche Auszahlung des zugesagten Geldes! Bitte instruieren Sie Ihre Mitarbeiterin Management&Controlling umgehend zur Auszahlung!

Die Bewertung bezieht sich auf Mord an der Angel" auf der Godesburg. Es war einfach nur schlecht. Durch die Bestuhlung sah man nur die Köpfe der wenigen Darsteller

Ich möchte mich für einen wunderschönen Abend bedanken!Ich hatte die Karten im Januar 2019 über Facebook gewonnen und konnte sie aufgrund Corona erst jetzt einlösen. Wir waren bei Mord an der Angel" im ATLANTIC Grand Hotel Travemünde.Wir saßen an einem Tisch mit lustigen und sympathischen Menschen

Geburtstag des Grauens" auf der Godesburg:Wir haben das Krimidinner zu viert besucht und waren leider alle ziemlich enttäuscht. Das Schauspiel war sehr überzogen

Die Bewertung bezieht sich auf die Veranstaltung Mord an der Angel" im Schloß Thurnau. Die Location war sehr schön.Deko so gut wie nicht vorhanden. Die Platzeinteilung war ganz ehrlich eine Frechheit! Gewinnmaximierung schön und gut

Wir waren gestern Abend in Isselburg.Es war unser erstes Krimidinner.Tolle kurzweilige Show, toller Humor, gutes Essen (was ja definitiv subjektiv ist). Toller Service, tolle Schauspieler.Fazit: Ein toller Abend, der sein Geld wert war.

Wir haben ein Krimidinner gebucht für vier Personen insgesamt fast 400 €. Die Veranstaltung wurde circa eine Woche, bevor sie stattfinden sollte abgesagt. Als Grund wurde genannt zu wenig Anmeldungen. Es wurde ein Gutschein angeboten. Wir möchten aber unser Geld zurück für eine Leistung, die wir nie erhalten haben. Auf E-Mails wurde nicht reagiert wenn man mal das Glück hatte und mit einem Anruf durch kam war die Person am Telefon nicht auskunftsfähig. Es wurde auf irgendwelche Kollegen in der Buchhaltung verwiesen, aber verbunden wurde man auch nicht. Wenn man die Rezensionen hier so liest, entsteht der Eindruck, dass das Unternehmen einen Großteil seiner Einkünfte durch unrechtmäßig einbehaltene Gelder erwirtschaftet, statt sie den Kunden zurückzuzahlen. Das ist einfach nur schlecht und ich verstehe nicht, wieso niemand etwas dagegen unternimmt. Wir sind am überlegen, ob wir nicht PayPal, die Verbraucherzentrale und einen Rechtsanwalt einschalten sollen. Soviel ich weiß, ist PayPal nicht gerade scharf darauf und seriöse Händler in seinem Bezahlsystem zu haben.Jetzt, nach einem Monat und unzähligen Anrufen und Beschwerden ist das Geld zurückgekommen. Allerdings wurde eine Bearbeitungsgebühr abgezogen. Auch wenn ich glücklich bin, dass wir das Geld überhaupt zurückbekommen haben, finde ich es eine Frechheit, eine Bearbeitungsgebühr zu verlangen für einen Fehler, den wir nicht zu verantworten haben. Und nun müssen wir für den verlorenen Abend und den ganzen Ärger auch noch eine Bearbeitungsgebühr bezahlen. Unglaublich !!! Das ist einfach unseriös und hat nichts mit Kundenorientierung oder Kundenfreundlichkeit zu tun. Ich möchte nicht wissen, wie viel Kunden nach dem ersten Anruf und du der dritten Mail aufgeben und ihr Geld niemals zurückbekommen. Wie kann es sein, dass eine Organisation mit solch einem Verhalten durchkommt. Einfach nur schlecht. Diese Firma sollte sich schämen. Nie wieder!PS: das ist nicht die erste Veranstaltung in meinem Leben die ausfällt. Andere Veranstalter sind in der Lage innerhalb von drei Tagen zurück zu überweisen und zwar ohne dass man sich beschweren muss oder anrufen muss, ganz selbstständig und selbstverständlich.

Veranstaltung Mord an der Angel (April 2023, Saarbrücken, Schloss Halberg): Beim Krimi war die Handlung für uns verworren und schwer zu verstehen. Es war keine klare Storyline erkennbar. Das Ganze hat uns an ein Unterstufen-Theaterstück erinnert. Beim Dinner zog sich das Servieren der zwei verschiedenen, vorbestellten Hauptspeisen für acht Personen über eine Viertelstunde hin, sodass jeder von uns beim Servieren des letzten Tellers einen fast kalten Hauptgang vor sich stehen hatte. Die Beschwerde darüber führte zu einer wortreichen Erklärung. Man bot uns an, alle Speisen noch einmal aufzuwärmen, worauf wir jedoch verzichteten. Gerne hätten wir mehr zu diesem Erlebnis getrunken, jedoch war der Service in den Spielpausen selten im Raum anwesend und schwer an den Tisch zu bekommen.

Meine Bewertung bezieht sich auf Mord an der Angel " im Wasserschloss Wittringen

Ich hatte einen Gutschein für ein 2-Personen-Krimidinner bereits vor 4 Jahren geschenkt bekommen. Bedingt durch Corona usw. hatten wir die rechtzeitige Einlösung leider verpasst. Im letzten Herbst hatte ich per E-Mail um Verlängerung gebeten. Die wurde auch sofort bewilligt und ich habe einen neuen Gutscheincode, gültig bis Juni 2023, erhalten.Wir haben uns dann nicht für die naheliegendste Veranstaltung entschieden, da die Kritiken sowohl für Essen als auch für das Ensemble so lala waren. So fiel unsere Wahl auf ‚Ein Leichenschmaus‘ im Burghotel Volmarstein. Eins gleich vorweg: Es war ein kurzweiliger, abwechslungsreicher und leckerer Abend. Der Start war pünktlich, die Schauspieler haben die ‚Trauergäste‘ unaufdringlich integriert, das Auftragen der 4 Gänge war flott, das Essen von hoher Qualität, der Service aufmerksam. Die Schauspieler waren sehr professionell und die Charaktere gut dargestellt. Die 4 Stunden vergingen wie im Flug. Ein bisschen schade ist, dass kein Getränk im Menü inklusive ist. Das muss man im Vorfeld bedenken, dass diese Kosten noch dazukommen.Alles in allem kann ich sowohl World of Dinner als auch den ‚Leichenschmaus‘ im Hotel Volmarstein uneingeschränkt empfehlen. Die Abwicklung mit den Gutscheinen war unkompliziert und alles lief reibungslos. Der Service im Hotel war großartig und das Essen hochwertig und sehr lecker.