San Aktiv Tours

Im letzten September wollten wir mit einer Gruppe zwei Rikschas und ein Fahrrad mieten. Dort angekommen warteten wir am Eingang, bis die Kunden vor uns bedient wurden. Zu diesem Zeitpunkt waren noch zwei Rikschas vor Ort verfügbar. Während des Wartens drängelte sich eine Familie vor und wollte eine der Rikschas mieten. Unser Hinweis auf das Verhalten der Familien wurde vom Mitarbeiter ignoriert und eher unfreundlich abgewiesen.Auch die Nachfrage nach einer Reservierung 1-2 h später wurde trotz Angebot der sofortigen Zahlung des Mietpreises abgelehnt. Insgesamt eine nicht nachvollziehbare Handhabe mit Reservierungen. Leider ist der Ausflug mit unserer Gruppe daher flachgefallen.

Tolle Location, viele Freizeitmöglichkeiten, top!

Wir haben heute mit der Familie einen Ausflug zum Brombachsee gemacht. Ich habe vorab angerufen um eine Rikscha zu reservieren. Man sagte mir, dass man aktuell leider keine Reservierungen entgegen nimmt und wir unser Glück versuchen sollen. Wir machten uns auf den Weg, die Kinder freuten sich schon und tatsächlich standen vor dem Verleih vier Rikschas. Als wir eine leihen wollten sagte man uns, dass alle Rikschas bereits reserviert sind. Das war wenig nachvollziehbar und vor allem für die Kinder mehr als enttäuschend. Ich empfehle die Rikschas bei einem anderen Anbieter auszuleihen, die verbindlich zu oder zumindest ihre Aussagen einhalten.

Super netter Service, angemesser Preis, Fahrzeuge guter Zustand

Ritschkas ausgeliehen perfekt . Eine Runde um den großen brombachsee gefahren

Es war eine sehr schöne Möglichkeit die Gegend um den See zu erkunden. Die Kinder hatten viel Spaß. Preis - Leistung hat gepasst

Kundenfreundlich ist leider vielerorts immer noch ein großes Fremdwort. Hier leider auch.Zu den Rädern:Die Räder machen auf den ersten Eindruck einen guten Eindruck. Die Auswahl ist eher nicht so groß, aber für einen Tagesausflug reicht es.Auf den zweiten Blick fiel mir schon das eine oder andere auf. Viele Ketten und Schaltwerke waren verschließen und die Bremsen könnten etwas griffiger sein. Ebenso waren die Sättel schon sehr abgerockt und Funktionsteile sowie die Anzeigen für die Gangwahl waren ab. Das ist für mich ein Zeichen wie alt gewisse Räder schon sind.Zum Personal: Der Verkäufer bzw. Verleiher war an für sich hilfsbereit und hat gedullt bewiesen. Aber was mir überhaupt nicht gefallen hat war war das engstirnige und wenig kundenorientiertes Denken. Wir haben für 1 1/2 Std. 100€ in den Sand gesetzt und das stört mich sehr an so einen Verleih.Wer keine Ansprüche hat und auf Kompromisslosigkeit verzichten kann, der kann hier ohne Probleme ein Drahtesel leihen.

Super nettes Personal. Die Rikscha war nicht das modernste Modell (und echt anstrengend zu fahren), aber wir hatten unseren Spaß. Preis/Leistung ist echt ok.

Eine freundliche junge Dame hat uns zwei top gepflegte, bequeme 7-Gang Räder bereit gestellt, mit denen wir eine wunderschöne Radtour um den großen und kleinen Brombachsee gefahren sind. Mehr kann man nicht erwarten - danke schön für einen herrlichen Tag!

2 Fahrräder für Erwachsene + ein Fahrrad für unseren Kleinen gemietet. Mitarbeiter sehr nett