KAN YU - Feng Shui Online Shop - DAS HAUS DER HARMONIE

Ich habe gezielt nach einer Begoniensorte gesucht u. bei KAN YU sogar in 2 Farbvarianten gefunden. Ich habe mich so gefreut. Heute kamen nun die beiden Pflanzen. Sie waren sehr gut verpackt, extra noch einmal in Sicherheitsfolie, die Blumenerde war auch noch einmal separat abgedeckt. Eine Pflanze hat nur einen Trieb, die ist etwas schlapp, die andere 2, warum auch immer, die sieht top aus. Dennoch sind beide heil angekommen, brauchen noch mal etwas mehr Blumenerde u. dann können sie in Ruhe wachsen. Ich würde sofort wieder dort bestellen. Ich freu mich wie Bolle, nach so vielen Jahren endlich wieder solche Pflanzen zu besitzen.

Ich kann die Rezensionen meiner Vorredner nicht nachvollziehen. Ich habe über Ebay bereits mehrfach beim Shop bestellt und dann entdeckt, dass ein es einen Online-Shop zum direktbestellen gibt. Über diesen hatte ich Glück eine wunderschöne Karaffe „Blume des Lebens“ zubekommen. Als ich urlaubsbeding, die Lieferung nicht annehmen konnte, so dass sie zurückgeschickt wurde, habe ich mit dem Kanyu-Team Kontakt aufgenommen. Nach einem sehr freundlichen und verständnisvollen Gespräch wurde mir die Ware anstandslos erneut zugesandt. Das filigrane Gefäß war mit sehr viel Aufwand verpackt, kam sicher an und erfreut mich und meine Partnerin seitdem fast täglich mit belebender selbstgemachten Limonade. Von daher gibt es von mir hier die aus meiner Sicht wohl verdienten 5/5 Sternen.Grüße aus dem schönen MaingauIsaak

Leider kam die Balifahne bereits unvollständig an. Klebehinweise wurden daraufhin von der Inhaberin per Mail geschickt. Angeblich sollte ein Rücksendeangebot bei uns eingegangen sein, ein Kulanzangebot. Hierzu: In der BRD gibt es einen gesetzlichen Gewährleistungsanspruch von 2 Jahren bei mangelhaften Waren.Gerne hätte ich das Rücksendeangebot genutzt. Leider kam es nicht an oder wurde im Spamordner übersehen.Nachdem die Fahnenstange an einer Stelle zusammengeklebt und aufgestellt wurde, ist diese während meines Sommerurlaubs auf die Sonnenliege gekippt und hat zwei rote Flecken hinterlassen - die roten Federn sind ausgebleicht und färbten ab.Ein erneuter Reklamationsversuch ergab:Im Nachhinein wird angegeben, dass bei der ersten Reklamation keine Fotos geschickt wurden. Ein kurzer Hinweis hätte genügt.20 % Erstattung des Fahnenpreises, da diese genutzt wurde.

Auch nach mehreren Emails war dieser Shop nicht bereit, mir die gekauften Pflanzen zu ersetzen. Diese haben aufgrund der hohen Minustemperaturen während des Transportes einen Frostschaden erlitten.

Eine gute Freundin hat mich auf diesen kleinen wohl sortierten Online-Shop aufmerksam gemacht. Ich habe inzwischen schon zwei mal bestellt. Sowohl das Klangspiel für meinen Strebergarten, sowie den Meditations-CDs bereiten mir hier im Grünen viel Freude. Die Lieferung war beides mal superschnell da und 1A verpackt. Ich selbst habe noch keine Pflanze hier bestellt, daher kann ich nicht für meine Vorredner sprechen. Was mich und Lizzy angeht, sind wir mit dem gebotenen Service sehr zufrieden. Daher bedanken wir uns gern mit einer positiven Wertung. Weiter so und bis zum nächsten Mal!

Schneller und freundlicher Kundenservice, zügige Bestellbearbeitung und Lieferung, Produkte wie abgebildet. So macht Online-Shoppen Spaß!