WasserundSteine.de

Wunderschöne Steine, mein Malerherz freut sich auf schöne Stunden. Super schneller Versand.

Habe jetzt das dritte Mal bei Wasser und Steine bestellt, wie bei den ersten beiden Bestellungen Antwort über E-Mail innerhalb von 24-Stunden. Da ich direkt überwiesen habe wurde mir in der Antwort des Verkäufers ein ungefähres Versanddatum genannt, welches allerdings so gut und verbindlich eingehalten wurde als wäre es in Stein gemeißelt!! kleines Wortspiel. Zur Freundlichkeit und Einrichtung der Geschäftsstelle kann ich dementsprechend nichts sagen da es sich jedes Mal um einen Versand gandelte, welcher allerdings ohne jegliche Probleme abgewickelt wurde. Die letzte Bestellung war eine Paketbestellung unter 100 kg welche von einem Paketdienstleister zugestellt wurde. Die Steine waren so gut verpackt und ausgestopft alswürde es sich um Glaswaren handelt. Da ich die Steine für die Aquaristik benötige möchte ich dazu noch etwas was ins Detail gehen, die Auswahl der Steine ist hervorragend und da war ich erst etwas skeptisch, da es sich ja diesbezüglich um einen subjektiven Bedarf handelt meinen Geschmack zu 100% getroffen. Von mir ein dickes Lob an den Verkäufer habe sie an alle Malawi Fisch Halter die ich kenne weiter empfohlen das Preis-Leistungsverhältnis ist wirklich sehr gut. Weiter so Wasser und Steine Team und bleibt uns bitte erhalten.

Bester Steinelieferant! Super Ware, ich hatte bei allen Bestellungen, nichts zu beanstanden. Top Lieferzeiten. Immer wieder!!!

Mittwoch ein Unkrautvlies bestellt und Donnerstag morgen war es schon da. Super schnelle Lieferung und auch der Preis günstiger als bei uns. Komme aus dem Saarland.Jederzeit gerne wieder.Von mir volle 5 Sterne.

Nicht zuvorkommend. Sehr unflexibel bei Reklamation. Wenn es nicht passt wird man vom Grundstück verbannt. Lässt nicht mit sich reden. Ob immer die richtige Ware verkauft wird, muss jeder für sich entscheiden. Ich bin sehr unzufrieden und kann den Laden nicht weiter empfehlen.Nachtrag: Der Kaffee war es also. Und das Aufladen wäre sowieso mitdrin gewesen. Mir ging es um das gänzlich ausgeschlossene Entgegenkommen oder auch eine Lösungsfindung für beide Seiten. Das ich die Größe der Steine mitzuverantworten hatte, hatte ich bereits vor Ort eingeräumt. Mein Fehler war, dass ich den Vergleich mit den zuvor mitgebrachten Steinen nicht machen konnte. Deswegen auch meine Überraschung. Ich appellierte an ihre Kulanz und war sehr von der rigerosen Ablehnung, bis hin zum Rausschmiss betroffen, daher auch die leichte Emotionalität. Interesse an Kundenbindung lässt sich hier leider auch nicht erkennen. Viel Glück weiterhin.

Top Service. Uns fehlten u.a. noch Platten, es wurde alles dafür getan, dass wir diese sofort bekommen. Kann ich nur weiterempfehlen.

Umfangreiches Sortiment, erstklassiger Service. Der Ozeanfindling ist noch viel schöner als auf den Foto' s.

Ich bin mehr als positiv überrascht. Habe online bestellt. Unglaublich schneller Versand. Sehr schön verpackt. Mit Liebe zum Stein. Kann man nicht anders sagen. Die Steine an sich sind großartig, besser als ich erwartet habe.Ich habe mich total gefreut. Den Service empfand ich als super klasse. Toller Kontakt. Ich werde öfter bestellen. Vielen Dank.

Ich habe vor fast zwei Jahren die Steine mix Country 775" und die passende Abdeckplatte "Montana" inkl. Kleber

Super Ware, schnell geliefert, ordentlich verpackt.