Finanzamt Hamburg-Altona
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Empfohlene Bewertungen
Regina
07.10.2023
Finanzamt Hamburg-Altona
Ich war heute beim FA Hamburg-Altona und kann mich den positiven Meinungen hier, nur anschließen! Selbst am Empfang bekam ich optimale Hilfestellung, beim Ausfüllen eines Formulares. Anschließend ging es zum eigentlichen Gespräch, das sehr freundlich, wenn nicht sogar recht herzlich und informativ war. Ich kann nur jedem raten, bei Fragen zur Steuererklärung oder Anmeldung einer Nebentätigkeit etc., dort vorzusprechen. Meine schönste Behördenerfahrung sozusagen :-) Weiter so!
Magdalena Müller
03.10.2023
Finanzamt Hamburg-Altona
Ich frage mich, warum das Image von Finanzämtern so schlecht ist? Achja, jetzt weiß ich es wieder, weil man von oben herab behandelt wird und es keinerlei Kulanz bei technischen Problem oder Ähnlichem gibt, obwohl man sich direkt meldet und Bescheid geben möchte. Würde eigentlich gerne -2 Sterne geben, war nicht das erste Mal....
Herr Ebner
19.09.2023
Finanzamt Hamburg-Altona
Natürlich alles unter Vorbehalt: Abhängig vom Sachbearbeiter - ich hatte Frau O. am Telefon, die mir nett und freundlich eine Auskunft geben konnte. Meine Fragen bzw. Anliegen wurde geklärt.Vielen Dank
Thomas . Hamburg
18.09.2023
Finanzamt Hamburg-Altona
Kurze Wartezeit, alle Fragen geklärtUpdate Juli 2022=ein miesgrämiger Angestellter, den man jede Antwort aus der Nase ziehen muss, ist im Kundenservice nicht optimal.Mit Wegfall der Präsenzpflicht ist die Bearbeitungszeit deutlich gestiegen. Schade.
Stefan K.
07.09.2023
Finanzamt Hamburg-Altona
Ich habe heute erstmalig eine Steuererklärung eingereicht. Dadurch war ich etwas verunsichert und hatte natürlich noch einige offene Fragen.Ich bin bisher nur sehr selten auf einer Behörde so freundlich, kompetent und insbesondere hilfsbereit beraten und bedient worden!!!Ganz große Klasse, diese Dinststelle!!!
James B
04.09.2023
Finanzamt Hamburg-Altona
Die freundlichen Beamtinnen fordern Steuererklärungen einfach mal 5 Monate vor Ablauf der Frist an, weil der Staat anscheinend unfassbar pleite ist und man es kaum abwarten kann, meine Steuern zu bekommen. Ohne Worte, wie respektlos diese Stadt gegenüber ihren Bürgern und vor allem Steuerzahlern geworden ist.
Judith Klumpe
05.08.2023
Finanzamt Hamburg-Altona
Unerwartet freundlicher und pragmatischer Service. Brauchte einen Steuerbescheid, war in der Nähe und konnte ihn spontan nur wenige Minuten später am Empfang abholen.
Kerstin Maas
03.08.2023
Finanzamt Hamburg-Altona
Wenn es schon die ganze Zeit keinen Publikumsverkehr mehr gibt, wäre es freundlicherweise möglich, das in seiner Internetseite zu vermerken.Anstatt immer noch Öffnungszeiten anzugeben. Möchte nicht wissen, wieviel Leute umsonst da hin laufen und vor verschlossenen Türen stehen. Am Telefon leider auch nicht sehr freundlich oder zugewandt.Vor 2 Jahren gab es noch eine Top-Besetzung vorne am Schalter. Leider hat sich das sehr verändert.
Nick B
31.07.2023
Finanzamt Hamburg-Altona
Ein Bericht zu Zeiten von Corona:Das kann nicht deren Ernst sein. Leute vom Wachdienst, die kaum Deutsch sprechen, geben an der Information Formulare aus. Da sie sich offensichtlich nicht auskennen, dauert es ewig lange. Es ist ein Trauerspiel.Wenn man sich selbst Formulare abholen will, muss man trotzdem in der Schlange warten, obwohl man die Leute, die drinnen warten, einfach 2 Meter weiter zur Seite stellen könnte und dann könnte man sich seine Formulare direkt ohne Wartezeit abholen. Aber mitzudenken scheint in der heutigen Zeit kaum einer mehr.
sajjad karami
24.07.2023
Finanzamt Hamburg-Altona
Ich kann nicht gut Deutsch sprechen, aber das Personal war sehr freundlich und hat sich bemüht, meine Wünsche zu erfüllen. Danke, Finanzamt Altona.
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