RKT Georgstift Burgweinting

Schönes Heim ! Freundliche Mitarbeiter:)

Wer irgend eine andere Möglichkeit hat um seine Angehörigen unterbringen zu können, sollte das tun, wenn sie ihm auch nur das geringste bedeuten. Mein Vater lag mit Schmerzen im Bett und die Pflegerin die ihm seine Schmerzmittel holen sollte kam nach 30 Minuten noch immer nicht zurück da sie im Stationszimmer mit einer anderen Pflegekraft am tratschen war. Der Boden in seinem Zimmer stank permanent nach Urin, angeblich würde gerade renoviert werden, und die Böden kommen als letztes dran, kurz Mal gründlich durchwischen war anscheinend keine brauchbare alternative.Und die beiden Witzfiguren die in der Verwaltung arbeiten sind einfach nur inkompetent und unverschämt!Wenn man mich nicht ans Handy gehen kann weil man auf der Arbeit in einem Meeting ist wird einfach Mal Sturm geklingelt bis wer abhebt. Ihre eigenen Unterlagen haben sie anscheinend auch nicht im Griff, Briefe wurden permanent an die falsche Adresse geschickt, und kamen dann natürlich nicht an, muss schwer sein eine 1 von einer 4 zu unterscheiden. Termine die ausgemacht waren wurden nicht eingehalten! Es war ausgemacht für einen Freitag Vormittag, ich hatte mir extra frei genommen, und als ich ankomme ist keiner da! Ich würde nicht informiert, es wurde nichts abgesagt. Und der Höhepunkt des ganzen war das für über eine Woche keine von den beiden zu erreichen war, die eine war krank, und die andere am Überstunden abbauen! Die Pflegekräfte waren in der Zeit komplett überfordert, konnten auch nicht sagen wann genau wieder jemand da ist, hatten keinen Zugriff auf Unterlagen etc. Wie kann man bitte so verantwortungslos sein und die Verwaltung über eine Woche unbesetzt lassen? Wie kann man so unverschämt und inkompetent sein?

Ehemann war einmalig zur Kurzzeitpflege dort. Kein Einzelzimmer, Essen war ausreichend, die Betreuung der Bewohner äußert ungenügend. Mein Mann saß in der Sommerhitze unter einem kleinen Schirm ohne Getränke, ohne Ansprache, einfach schlimm. Was der MDK für manche Heime bewertet an Noten hat nichts mit der tatsächlichen Pflege- und Heimsituation zu tun. Da brauchen sich alle Altenheime nichts darauf einzubilden. Ich bin selber exam. Altenpflegerin, die die Situation der meisten Altenheime in Regensburg noch sehr gut in Erinnerung hat.