ATLETICA Deutschland GmbH

Die Hantelbank B8 incline die ich gekauft habe ist einfach super. Richtig stabil und profi qualität. Super Service! Sehr freundliche Mitarbeiter an der Service Hotline.

Hervorragender Service.Hab einen Satz Verstellbare Hanteln gekauft, lieferung nach 2 Tagen bei 66kg gesamtgewicht - schonmal top.Hanteln an sich auch wunderbar, nur beim ständer war eine Kunststoffaufnahme gebrochen. Mail mit Bildern an den Support, 15min später schon Antwort inkl. Sendungsverfolgung des Ersatzteiles erhalten.Gerne wieder.

Sinds een half jaar gebruik ik naar alle tevredenheid de Atletica A10. Door de oplaadmogelijkheid hoef je nooit meer batterijen vervangen. Ideaal!

Habe das R8 Base gekauft. Absolut stabil.Was hervorzuheben ist, ist der Kundenservice. Auf Mails wird schnell reagiert. Die Leute sind nett. Anliegen zu meiner Zufriedenheit bearbeitet... Das habe ich bei anderen Herstellern anders erlebt.

Ich habe mein gesamtes Homegym mit Atletica eingerichtet und einige tausend € ausgegeben. Ich hatte auch öfter Kontakt mit dem Support und war damit meistens zufrieden.Die Produkte waren nicht immer einwandfrei aber ich bin da nicht so empfindlich.Bei den Monolifts gab es Abplatzungen und die Ironplates hatten Farbsprenkler. Die Schrauben bei den J-Cups waren nicht richtig reingeschraubt und die Zahlen beim Power Rack nicht sauber gelasert. Die Bohrung am Dipbarren ist an der falschen Stelle sodass der Dipbarren nicht mit dem Bolzen gesichert werden kann. Alles Kleinigkeiten die mich nicht so sehr stören.Nun habe ich den Support angeschrieben via Whatsapp, da die Safety Straps für das R8 nicht so sind wie auf den Produktfotos abgebildet. Ich habe auch Fotos geschickt auf denen man den Fehler deutlich sieht. Alle anderen Hersteller machen es richtig und Atletica nur auf den Produktfotos. Erhalten habe ich was anderes als abgebildet. Der Support sagte mir das er im Lager nachfragt aber trotz Nachfrage meinerseits habe ich nichts mehr gehört.Das Sitzpolster der B8 Hantelbank hat einen optischen Mangel der mich dann doch stört, da ich fast 500€ dafür bezahlt habe. Ich habe ein Foto gemacht und dem Support bei Whatsapp gesendet und um ein mangelfreies Sitzpolster gebeten. Ich habe nun den Eindruck das mich der Support ignoriert, da ich trotz Nachfrage keine Antwort mehr erhalte.Ich würde ungern den Aufwand betreiben und die gesamte Hantelbank zurücksenden, zumal dies auch aus Umweltsicht nicht optimal ist.Ich halte trotzdem, nach wie vor, viel von Atletica, jedoch ist bei der Qualitätssicherung und dem Support noch Platz nach oben.Ich vergebe fünf Sterne weil Atletica noch ein junges Unternehmen ist und ja noch lernen kannUpdate: Ich habe nun die Nachricht erhalten das noch auf Feedback vom Kollegen bezüglich der Straps gewartet wird.Außerdem wurde mir mitgeteilt das die Klebereste zwar nicht schön sind aber abwaschbar. Ich habe nun mitgeteilt das die Klebereste nicht so leicht abwaschbar sind wie man denken könnte und das ich das tun würde wenn es so einfach wäre, da ich eine Reklamation unangenehm finde. Es lässt sich natürlich leicht behaupten das die Klebereste abwaschbar sind aber in der Praxis ist es dann doch was anderes.Wenn ich Reklamationen nicht so stressig fände, hätte ich schon einige Sachen zurückgesendet. Am besten ist es wenn man es dem Kunden einfach macht, mangelhafte Produkte auszutauschen. Schließlich zahlt der Kunde für ein einwandfreies Produkt. Hartnäckige Klebereste zu entfernen ist eher nicht die Aufgabe des Kunden, insbesondere dann nicht, wenn die Gefahr der Beschädigung besteht

Ben sinds een aantal weken in het bezit van het R7 squat rack en de B2 halterbank, het design is perfect, beide zijn zeer solide en het geld meer dan waard.