Kreuzmayr Bayern GmbH

Auch 6 Wochen nach Eingang der Auftragsbestätigung, weder ein Rückruf noch eine Lieferangabe!! Auftrag habe ich dann storniert, sind anscheinend nicht an neuen Kunden interessiert!

Nein danke, nicht wieder !Habe über Heizöl24 bei diesem Händler bestellt, weil er aus der Nürnberger Umgebung ist und auch preislich attraktiv war. Die Auftragsbestätigung (22.02.2018) kam per E-Mail, danach wurde keine Mail beantwortet; die in der AB hinterlegte Telefonnummer angerufen, Auskunft des Mitarbeiters: ..keine Angaben zum Auftrag möglich...hätte halt per Telefon bestellen soll...die Spedition(??) meldet sich.... Nach 3 Wochen ohne jegliche Kommunikation habe ich Heitöl24 angeschrieben

Haben die gleiche Erfahrung gemacht wie bereits oben vom anderen Nutzer beschrieben. Normalerweise hat die Lieferung über heizöl24 von anderen Lieferanten immer prima funktioniert. Nachdem wir 4 Wochen lang nichts gehört haben kam am Telefon die schnippische Antwort: Ja wenn Sie über das Internet bestellen sind Sie ja Kunde 2. Klasse