Aston Martin Düsseldorf

Toller Showroom, wie es sich für Aston Martin gehört, repräsentiert die Marke stilecht. Auch die gelebte Arroganz ist nicht so schlimm wie man es von anderen Häusern gewohnt ist. Gekauft habe ich meinen Aston letztlich ein paar Kilometer weiter bei B&K Sportwagen, das hatte zwar nicht so viel Prestige, dafür aber auch bodenständige Preise.Trotzdem vielen Dank für die Beratung :)

Schöne Fahrzeuge vor Ort.Obwohl man meiner Freundin und mir angesehen hat, dass jedes Fahrzeug da weit außerhalb unseres Budgets liegt wurden wir freundlich begrüßt. Die Fahrzeuge waren offen, sodass man auch mal Platz nehmen konnte.Für Rückfragen stand der junge Mitarbeiter zur Verfügung.Hat uns sehr gefallen, wir werden bestimmt nochmal zum gucken vorbeikommen.

Sehr freundliche Mitarbeiter. Von Probefahrt bis Auslieferung alles wie besprochen. Angenehme, familiäre Atmosphäre. Tolles Auto! Vielen Dank.

Tolle Atmosphäre und gelungene Probefahrt. Komme gerne wieder!

Nicht nur schön Autos, zudem eine perfekte Beratung von Herrn Tegelkamp. So macht das Autokaufen Spaß. Bitte weiter so!

mehrfach versucht anzurufen für Aston Martin Ersatzteile. Rückruf wurde notiert und zugesichert, ist aber nie erfolgt. Das sagt doch alles, wie dort Kunden einer Premium-Marke bedient werden. Da verwundert es nicht, dass Aston Martin nicht aus den roten Zahlen kommt.

Ich habe des Öfteren Ersatzteile für einen Aston Martin DB7 hier bezogen. Herr Wansel hat mich durchgehend perfekt beraten und auf dem Laufenden gehalten, gerne wieder! Erstklassiger Service.

Auch ich kann leider nicht positives Berichten. Ich habe nach mehrmaligen Versuchen endlich eine nette junge Dame am Telefon gehabt die dann zu mir meinte für Ersatzteile für unseren DB9 wäre ich dort gänzlich falsch. Sie hat sich aber meinen Namen und meine Telefonnummer notiert damit ich einen Rückruf bekomme. Zurückgerufen hat natürlich keiner und als ich letzten Freitag wieder versuchte jemanden zu erreichen (zweimal) ging wieder keiner ans Telefon.Tut mir leid, aber wenn ich Fahrzeuge in dieser Preisklasse verkaufen möchte und mit Kunden die bereits solche Fahrzeuge fahren (in meinem Bestand ist DB9, 991.2 Turbo, Maserati und andere Exoten) im Aftersales so umgehe, verwundern auch mich die Absatzprobleme von Aston Martin leider nicht. Da ist vollkommen egal ob der neue CEO von AMG kommt. Wenn die Händler eine schlechte oder mangelhafte Qualität liefern, sucht sich der Kunde eben eine Alternative.2 Sterne weil die Dame am Telefon sehr nett war.PS: Das es auch anders geht zeigt der Aston Martin Store in Dresden. Freundliches Personal und es wurde einem sofort weiter geholfen - da gibt es dann auch 5 Sterne.

Ich kann die unqualifizierten Bewertungen hier weder verstehen noch nachvollziehen. Ich habe bereits meinem fünften Aston bei Herrn Kerzel in Düsseldorf gekauft und werde auch meine nächsten Fahrzeug in Düsseldorf kaufen. Der Service, die Beratung und die allgemeine Flexibilität des gesamten Teams sind vorbildlich und machen Lust auf noch mehr Aston Martin. An dieser Stelle nochmals ein Dankeschön an Herrn Kerzel für die Unterstützung beim Kauf meines neuen DB11.

Beeindruckende Automobile und ein Berater der seine Marke lebt. Gerne mehr davon. Topf.