Parkett Schwalfenberg - Parkett- und Bodenleger in Mülheim an der Ruhr

Wir hatten die Fa. Schwalfenberg in den letzten Jahren in unseren Eigentumswohnungen zweimal beauftragt und waren mit der Arbeit zufrieden. Diesmal haben wir den Auftrag erteilt, in unserem Haus ca. 70 qm Eichen-Massivholzparkett zu schleifen und neu zu versiegeln. Mit der handwerklichen Ausführung waren wir nicht zufrieden, obwohl ein Premium-Preis dafür verlangt wurde. Warum?1. Auf den Flächen wurde das Parkett zu stark mit der großen Maschine geschliffen und viel zu viel Material abgetragen (Katastrophe), obwohl nur geringe Beschädigungen vorhanden waren. Das führte dazu, dass die Ränder rundherum mit den kleinen Maschinen nicht mehr entsprechend stark beigearbeitet werden konnten, so dass die Parkettränder (ca. 30 cm breit) nun leicht ansteigen und wellig sind.2. Ich hatte den ausführenden Handwerker vor Beginn der Arbeiten ausdrücklich darum gebeten, die Kanten und Übergänge besonders sauber auszuführen, Insbesondere gibt es bei uns einen in den Boden eingelassenen Heizkörper in einem Schacht, der von einer Metallkante begrenzt wird. Leider wurde meiner Bitte überhaupt nicht entsprochen, mit dem Ergebnis, dass alle Übergänge bei genauem hinschauen sehr unsauber sind.Im Ergebnis müssen wir leider feststellen, dass die handwerkliche Ausführung sehr unzufriedenstellend ist, obwohl modernste Maschinen und hochwertige (teure) Produkte eingesetzt wurden. Eine nochmalige Beauftragung dieser Firma kommt für uns nicht mehr in Frage.

Herr Schwalfenberg nimmt sich viel Zeit, um seine Kunden gründlich, mit großem Fachwissen und dem Sinn fürs Praktische zu beraten. Die Arbeiten starteten pünktlich und wurden zuverlässig durchgeführt, die Koordination mit anderen Gewerken wurde ganz selbstverständlich gleich mit erledigt. Für Fragen, die sich zwischendurch auftaten, war Herr Schwalfenberg jederzeit ansprechbar und bewies dabei Geduld und Humor. Hat Spaß gemacht! Das Ergebnis lässt keine Wünsche offen, der Boden ist wunderschön geworden, obwohl unser Altbau mit seinen krummen und schiefen Wänden die Handwerker oft verzweifeln ließ. Vielen Dank dafür! Einen Stern muss ich leider abziehen. Der Umgang mit dem Rest der Wohnung, die wir ja während der Renovierung noch bewohnten, war leider nicht so optimal.

Noch nie so strukturierte und sauber arbeitende Handwerker erlebt. Von der Beratung bis hin zur Fertigstellung alles wirklich 1a und absolut Professionell. Preis und Leistung stimmen hier in jedem Fall überein. Wir sind mehr als zufrieden und würden liebend gern 5 Sterne Plus geben.

Wir können dieses Unternehmen nur empfehlen. Von Anfang bis Ende ist alles sehr gut gelaufen.Schneller Termin1A BeratungPünktlichSauber gearbeitetHöflichDie nächsten Aufträge für unser Haus bekommt definitiv die Firma Parkett Schwalfenberg.Wir hätten nie gedacht, dass ein Kellerboden so schön werden kann.Vielen DankFamilie Kappe

Wir lassen jedes Jahr durch die Firma Schwalfenberg unser Parket reinigen und ölenund sind immer wieder sehr glücklich und zufrieden mit dem Unternehmen.Sie sind ordentlich, zuverlässig und pünktlich. Der Geschäftsführer berät sehr ausführlich.Sehr guter Kontakt, nur zu empfehlen.5 Sterne

erstmal bedanken wir uns sehr für die professionelle Dienstleistung. Wir sind mit dem Ablauf von Anfang bis Ende sehr zufrieden und das Ergebnis ist toll.Kleinigkeiten, wie Feinstaub Entfernung, Schuhüberzieher bei schlechtem Wetter sowie der sehr freundliche Umgangston der Mitarbeiter, haben uns begeistert.großes Lob!Die Empfehlung wird unsererseits definitiv ausgesprochen.

Dieser Meisterbetrieb liefert wirklich grandiose Arbeit. Schnelle vor Ort Termine, top Expertise und transparente Beratung. Herr Schwalfenberg & Team sind die Art von Experten, die Ihnen nur das anbieten, was für Sie als Kunden das beste ist. Es wird fair, offen und transparent berichtet was nötig ist und was nicht, um so mit dem wenigsten Aufwand das beste Ergebnis zu erzielen. Absolute Profis. Klare Empfehlung.

Hervorragende Arbeit, alle Mitarbeiter angefangen beim Chef sehr freundlich. Man legt sehr viel Wert auf die beste Lösung für den Kunden! Vielen Dank für die tolle Arbeit!

Vorweg: Meine Bewertung bezieht sich nur auf den Kontakt mit der Firma, zu ausgeführten Arbeiten ist es nicht gekommen.Nach einem vor Ort Treffen zu den zuvor angefragten Arbeiten wurde ein Angebot erstellt, dass jedoch nicht ganz der getroffenen Absprache entsprach.Darauf wurde in einer entsprechenden E-Mail hingewiesen, mit der Bitte das Angebot anzupassen - leider ohne Erfolg.Danach habe ich noch zweimal höflich erinnert - ebenfalls ohne Erfolg, es erfolgte keinerlei Rückmeldung.Ärgerlich, weil man sich ja für den vor Ort Termin extra Zeit genommen hat.Von mir gibt es großzügig dennoch zwei Sterne, wegen des schnell erfolgten Besichtigungstermins und des darauf hin erfolgten Angebotes.