Wheelhouse GmbH - Camper-Süd Dasing/Augsburg

Beim Onlinestöbern nach einem kleinen Wohnwagen, war klar, dass es ein KIP Shelter sein soll.In der Schweiz ist kein Händler ansässig, so nahmen wir -auf Empfehlung der Firma KIP- Kontakt mit Wheelhouse in Dasing auf.Hans Fixmer hat sich viel Zeit genommen und uns den Wohnwagen detailliert erläutert.Vom Kauf bis zur Lieferung war und ist Hans ein kompetenter und stets erreichbarer Partner.Die Zoll- und Lieferformalitäten haben ebenfalls bestens funktioniert.In der Zwischenzeit liegen die ersten Ferienwochen mit unserem «Hühnerstall» hinter uns und wir sind begeistert von dem kleinen Wohnwagen.Wir können Wheelhouse wärmstens empfehlen.

Alles perfekt abgelaufen. Von der Besichtigung, Bestellung und Abholung. Von Hans sehr gut beraten worden. Die Abwicklung zur Zulassung in Österreich nimmt nur 10 Minuten im Internet in Anspruch. Bin schon gespannt auf die kommenden Urlaube in Verbindung mit dem Elektroauto.Schöne Grüße aus Österreich!

Sehr sympathisches Fachgeschäft. Waren an einem Sonntag dort wo eigentlich geschlossen war (damit haben wir auch gerechnet). Ein Mechaniker hatte dort noch etwas zu erledigen und wir wurden sehr freundlich empfangen und durften uns umsehen. Wir werden sicher wieder Kommen

Hier bei Wheelhouse gibt es einiges zu Sehen. Wer Interesse an aussergewöhnlichen Campern hat, ist hier bestens aufgehoben. Super Beratung, toller Service. Ich komme gerne wieder.

Bei der Übergabe unseres Kip Shelter war Herr Fixmer sehr freundlich, offen und hilfsbereit. Er nahm sich für die Beantwortung all unserer Fragen sehr viel Zeit. Auch hinterher hat er unsere Anliegen promt beantwortet.

Sehr gute und persönliche Beratung durch Herrn F., unsere Wünsche wurden sehr schnell und unkompliziert erfüllt. Der Kip Kompakt hat sich bei unserem ersten Urlaub bewährt. Die kompakte und leichte Bauweise ist ideal. Ich kann Wheelhouse Dasing und den Wohnwagen der Firma Kip jedem auf der Suche nach einem kompakten Campinganhänger weiterempfehlen.

Sehr kompetente freundliche Beratung. Kauf ging problemlos von statten. Würde jederzeit dort wieder einen Wohnwagen kaufen! :)))04.04.23 Nachtrag:Leider ist man aber nicht in der Lage eine fehlende Fensterverkleidung zu organisieren. Die Auskunft von Patrick Nüske, man möge sich an KIP direkt wenden zeugt von fehlendem Kundenverständnis. Wir bleiben aber dran.

Ich habe euch zufällig im Internet entdeckt.Hans, vielen Dank für Deine kompetente, sachliche und freundliche Beratung. Wir haben mit Dir nette und offene Gespräche führen dürfen.Auch für Deine super Lösungen bei Problemen. Wir werden Dich auf jeden Fall weiterempfehlen und freuen uns jetzt schon auf unseren ersten Ausflug mit unserem KIP Shelter.Vielen Dank für alles. Weiter so!Silvia und Karlheinz

Wir haben uns im Dezember für einen KIP Shelter entschieden.Die Beratung durch Hans bei Wheelhouse in Dasing war hervorragend. Hans hat sich viel Zeit genommen und sehr schnell verstanden, was unser Anspruch ist und in welche Richtung unserneues Reisekonzept gehen soll. Nach intensiver Beratung und Vorführung war für meine Frau und mich klar, dass der KIP Shelter genau auf unsere Anforderungen passt. Wir hatten dann ausreichend Zeit uns im Austellungshänger mit dem Shelter etwas vertrauter zu machen und alles eingehend auf unsere Bedürfnisse zu prüfen.Zwischenfazit: Hervorragende Beratung im Vorfeld der Entscheidung.Nach der reibungslosen Kaufabwicklung hat sich bei der Übergabe des Shelters, bei der alle Funktionen in meiner Anwesenheit abschließend geprüft wurden, ein Fehler im Heizsystem herausgestellt. Es war letztendlich ein vom Werk falsch gepolter Stecker. Der Fehler konnte bei der Übergabe nicht gefunden werden. Hans hat sich dann intensiv mit den KIP-Technikern auseinandergesetzt und konnte somit den Fehler eingrenzen und beseitigen.Nach der Fehlerbeseitigung verlief die 2. Übergabe einwandfrei.Im Nachgang haben wir daheim noch einen defekten Schrankverschluss festgestellt. Auch hier hat Hans schnell reagiert und dafür gesorgt, dass wir direkt von KIP Ersatz zugesendet bekommen haben.Fazit: Hervorragende Beratung, hervorragender Service nach dem Kauf. Die Kundenbetreuung ist wirklich topp.Wir haben die Gewissheit, dass wir auch nach unserem Kauf bei jeglichem Problem auf die Unterstützung von Wheelhouse und Hans zählen können. Ein wirklich gutes Gefühl. Ein großes Dankeschön an das gesamte Wheelhouse-Team!

Wheelhouse, wir haben Euch durch Zufall bei YouTube entdeckt. Der Kip Shelter Plus ist zu 100% genau das, was wir so lange schon gesucht haben. Der Besichtigungstermin in Eurem schönen Showroom in Dasing war schnell gefunden. Von der Bestellung über die Lieferung bis zur Abholung war es dann nur noch ein kurzer Weg, was heute nicht selbstverständlich ist. Hans, wir danken Dir für Deine sehr kompetente und freundliche Beratung zu jeder Zeit und der außergewöhnlichen Geduld bei den 1000 Fragen, die wir hatten. Auch für die perfekte Übergabe möchten wir Danke sagen. Auf die kommenden Urlaube mit dem Kip Shelter Plus freuen wir uns schon sehr.Wir können Wheelhouse eindeutig empfehlen!Besten Dank an Hans Fixmer und Jan-Patrick Nüske