Büchel GmbH & Co. Fahrzeugteilefabrik KG

Kann mich nur anschließen. Wie von anderen VorrednerInnen bereits beschrieben, habe ich mich zwecks Ersatzteil an die Firma gewendet und bekam dieses kostenlos zugesendet.Super netter Kontakt und guter Service.Wärmstens zu empfehlen!

Nach dem Verlust der Halterung für ein Fahrradrücklicht aus dem Hause Büchel habe ich mich an die Firma zwecks Ersatz gewendet.Fazit: sehr angenehme Kommunikation und super Service von seiten des Unternehmens. Alles lief bestens, wirklich 1A !

Habe das Set LED-Scheinwerfer Sky Valley gekauft und bin begeistert!Der Scheinwerfer ist richtig hell und projiziert ein super Lichtbild auf der Fahrbahn. Die angegebenen Werte bezüglich und Helligkeit Akkulaufzeit sind seriös weil im Labor ermittelt. Solche Angaben von Chinesischen Anbietern kann man fast immer nur belächeln weil man sich gegenseitig mit herbeigewünschten Werten ünertrumpfen möchte. Die Fahrradbeleuchtung von Büchel halte ich für sehr solide und preislich amgemessen. Sehr zu empfehlen ist u.a. auch die automatisch dämmerungsgesteuerte LED- Schlussleuchte mit Bremslichtfunkion, die auch am Tag aktiv ist.

Hatte eigentlich nur nachgefragt ob sie einen Halter fürs Fahrradlicht einzeln verkaufen da meiner bei einem Unfall verloren gegangen war. 3 Tage später hatte ich einen in der Post... Wenn das kein Service ist, was dann? Nur zu empfehlen. Danke nochmals.

Sehr schnelle, kulante Reaktion auf meine Anfrage bzgl. der Verfügbarkeit eines Ersatzteiles! Toller Support, persönlicher Ansprechpartner und eine prompte Lieferung - 5 verdiente Sterne !!!

Ich möchte den tollen Service von Büchel loben! Nach meiner Anfrage bzgl. eines Ersatzteils hatte ich binnen kürzester Zeit eine supernette Mail mit der Zusage, dass ich das Teil kostenfrei zugesendet bekomme. Hier kann sich der Einzelhandel eine dicke Scheibe abschneiden. Vielen Dank!

Super Fahrradlichter & freundlicher und schneller Service. Mittlerweile habe ich neben den praktischen USB-ladbaren Fahrradlichtern auch noch eine Stirnleuchte, deren Helligkeit trotz der geringen Größe unwahrscheinlich hoch ist. Super!

Tolle und langlebige Produkte! Wir haben unsere Fahrradtaschen schon mehrere Jahre in Gebrauch. Als mal was abgebrochen ist, haben wir anstandslos ein Ersatzteil erhalten. Toller, schneller und überaus freundlicher Service!

Habe ein LED Rücklicht von Büchel bereits einige Jahre in Verwendung. Im Januar ist mir beim Absteigen vom Rad die Halterung von der LED abgebrochen. Ich habe daraufhin mit Büchel Online Kontakt aufgenommen und gefragt, ob es dafür noch Ersatzteile gibt. Da ich leider keine Rechnung habe, konnte ich das Kaufdatum nicht nennen (war sicherlich schon älter als 2 Jahre). Mir wurde aus Kulanz ein Ersatzteil kostenlos zugeschickt. Im November des selben Jahres ist mir die Halterung nochmals abgebrochen. Auch hier wurde anstandslos nicht nur ein sondern sogar zwei Ersatzteile auf Kulanz geschickt. Ein sehr positives Auftreten des Unternehmens und ein äußerst positiver Service. Macht weiter so! Ich kann das Geschäft nur weiterempfehlen.Nicht nur der Service stimmt, auch die Produktqualität selbst. Ein altes anderes Fahrradrücklicht hat in alle Richtungen geleuchtet und war nicht wirklich hell). Das Fahrradlicht von Büchel, ist klein, robust und der eingebaute Akku, der sich mit USB B laden lässt, hält auch lange.

Vielen Dank für die schnelle Lieferung der Ersatzteile für meine Vancouver-Fahrradleuchte! Toller Service!