HNO in Oberhausen (Mitte)

Guter Arzt, nettes Personal!

War heute beim Chef. Sehr nett und verständnisvoll. Arzthelferinnen auch nett. Einziger Punkabzug für die Wartezeit. War aber ohne Termin da und deshalb auch verständlich.

Wahnsinnige Ohrenschmerzen gehabt, von der Arbeit kurz nach neun Hingefahren, wurde von einer schlecht gelaunten Angestellte auf Termin Patienten hingewiesen die vor mir dran sind, 2,5 Stunden musste ich mit Schmerzen warten und kam immer noch nicht dran, bin dann zum Notarzt gefahren, der hat nur mit dem Kopf geschüttelt als ich ihm das sagte, diese Angestellte scheint sehr beliebt zu sein bei den Patienten, da sich einige über diese Frau beschwert haben, wie er es mir sagte.Das sehe ich als unterlassene Hilfeleistung an.Diese HNO hat sich für mich erledigt.

Sehr kompetenter Arzt. Freundliche Bedienung.

Nicht empfehlenswert. Wollte einen Termin für meine Freundin machen, die ohnehin schon Patientin in der Praxis ist. Wurde am Telefon unfreundlich behandelt und nach Schilderung der akuten Schwindelproblematik wurde das Problem abgetan und mir ein Termin in acht(!!!) Wochen angeboten.Zum Glück gibt es andere Ärzte in Oberhausen.

Sehr schlechte Kommunikation.Ihre Telefonanlage scheint defekt zu sein oder Ihr Praxispersonal weigert sich ans Telefon zu gehen (bestimmt auf Anweisungen vom Arzt).Kosten sparen oder Arbeitsverweigerung oder Ignoranz?Man ist als Patient nicht in der Lage, telefonisch eine Quartalsüberweisung zu ordern und einen Abholtermin dafür zu vereinbaren. Muss man für jedes Bisschen eine Onlineterminvereinbarung machen, Sie sollten dann Ihre Telefonanlage abschalten, die kostet dem Anrufer nur Geld und bringt nichts!! An mehreren Tagen insgesamt 16x angerufen, entweder besetzt oder auf Abwurfplatz gelandet.Wie mein Vorredner schon geschrieben hat,0/5 Sternen!!

Mein HNO hat seine Praxis geschlossen und die Übernahme Praxis war krank. Bin auf gut Glück in diese Praxis. Viele hätten mich weg geschickt, keine Neupatienten, da müssen sie morgens direkt um 8 kommen etc.. ich fand die MFA am Empfang super freundlich. Ich erklärte ihr alles, sie nahm sich die Zeit.Mit Wartezeit, ohne Termin, kam ich am selben Tag zum Arzt! Fand ich auch super. Der Arzt selbst, hat mir erklärt was er macht und mich behandelt. Die Praxis war sauber. Das Wartezimmer war etwas funktional, Stühle fertig. Keinerlei Bilder an der Wand, was aber okay ist. Fiel nur auf. //Normal bewerte ich keine Praxen, ich habe jedoch ganz andere Erfahrungen gemacht, wie die bisherigen Bewertungen. Ich werde die Praxis nun als meine neue HNO Praxis bei Bedarf aufsuchen.

War heute wegen akuten schmerzen dort.Hab 2,5 Std warten müssen.War aber auch ohne Termin.Arzt super freundlich hat mir sehr gut geholfen.

Toller Empfang . die Damen sind soooo nett ;)Liebe Grüße Frau Akkan

An der Anmeldung sehr nett und freundlich. Aber der Arzt sehr unfreundlichNie mehr geht es dort in der Praxis