Hausarztpraxis am Kreitz

Man vereinbart einen Termin, an den sich sowieso nicht gehalten wird. Wenn man denn dann nach ewig langem warten dran genommen wird man wenigstens nett behandelt.

Fühlte mich dort immer gut aufgehoben, aber irgendwann ist es auch mal zu Ende ! Die Praxis ist mittlerweile alles andere als Gut oder gar OK ! Einfach nur sehr schade was daraus geworden ist. Also als Konsequenz : Praxis gewechselt !Jeder kann ja mal darüber nachdenken wie viele Ärzte in den letzten Jahren da durch sind !!! ;-)

Noch nie wurde so unfreundlich behandelt wie heute, ich war heute bei einer neuen Ärztin die dort tätig ist und ich bin in meinem Leben noch nie so abgespeist worden wie heute.Man hat schnell klar zu verstehen bekommen das man eigentlich keine Lust hat sich um den Patienten zu kümmern. Ja wir sind alle etwas genervt durch die Pandemie, aber gerade von einer Ärztin sollte man etwas mehr Professionalität verlangen und entgegen gebracht bekommen.Ich war immer sehr zufrieden dort, aber heute war ich sehr geschockt.Man hat nicht zugehört und das Gefühl man wird nicht ernst genommen.Zu dieser Ärztin gehe ich definitiv nicht nochmal!

Die Arzthelferinnen sind sehr unfreundlich und dauergenervt.Und nicht nur das, kommt man mit Schmerzen werden diese vom Arzt verharmlost und nicht einmal untersucht, das einzige was mal passiert ist, das ein Rezept für Schmerzmittel ausgestellt wird, das löst trotzdem nicht das eigentliche Problem!Zudem kommen noch unverschämte Arztrechnungen, auf denen Untersuchungen und Beratungen berechnet werden, welche nicht stattgefunden haben!Einfach nur nur unverschämt!!

Meine Frau hatte seit 4 Tagen Nierenschmezen? Der Arzt klopft auf die Stelle und meint ,sind nicht die Nieren,ohne Befund nach Hause geschickt.Der gleiche hat in Grefrath erst Mal bei mir gegoogelt wegen eines Insektenstiches und dann Fr. Doktor um Rat gefragt.Da kann ich mich auch da hinsetzen.

Noch nie wurde ich so unfreundlich behandelt wie in dieser Praxis und bin in meinem Leben noch nie so abgespeist worden. Wie dort mit Patienten umgegangen wird, geht gar nicht!Total desinteressiert ist man dort.Auch die medizinischen Fachangestellten sind sehr unfreundlich und im Dauerstress, obwohl nur 3 Patienten anwesend waren. Der Umgangston, der dort untereinander herrscht ist unmöglich und ich wurde als Patientin auch noch angeschnauzt. – „Karte einstecken und jetzt Finger weg!“Nie wieder lasse ich mich so behandeln und werde diese Praxis auch nie wieder besuchen.

Über 30 Jahre lang war ich zufriedener Patient in dieser Praxis. Dr. Verfürth genoss mein vollstes Vertrauen, alleine seine Art und Weise, die sich offensichtlich auch auf die Angestellten dort übertragen hatte, beruhigte einen. Ich hatte nie das Gefühl, durchgeschleust" zu werden

Medizinische Fachangestellte unfreundlich, immer Dauerstress.Telefonisch einen Termin vereinbaren oder Sonst was fragen?Vergessen Sie es, Sie müssen mindestens eine Stunde am Telefon warten. Zwischenzeitlich werden sie aus der Warteschleife noch rausgeworfen.Haben sie es endlich zum Arzt/Ärztin geschafft, dann ist ihr Alptraum zu Ende, denn die sind sehr freundlich und kompetent.Seit Dr. Verfürth dort nicht mehr ist, kann man die Praxis vergessen.„Tun“ Sie sich ein Gefallen, schonen Sie ihre Nerven und suchen Sie eine andere Praxis.

Ich bin schon seit einigen Jahren Patientin in der Praxis. Das ganze Team ist immer hilfsbereit und freundlich. Natürlich gibt es auch schon mal eine längere Wartezeit aber ich war auch schon mal ein Notfall und war froh das ich so gut betreut wurde und es nicht auf die Zeit ankam. Mein Mann und ich sind sehr froh dort Patienten zu sein. Die telefonische Erreichbarkeit ist manchmal schwierig aber bis jetzt bin ich mit ein bisschen Geduld immer durchgekommen und hab bei akuten Beschwerden immer Hilfe bekommen. Wir bedanken uns hiermit für die gute Betreuung von allen.