Kachelofenbau Goßmann GmbH

Ich habe vor 31 Jahren einen Grundofen (Kachelofen) gekauft. Mit diesem werden 70 qm des Erdgeschosses geheizt. Am 11.12.2022 hatte ich ein Problem. Ich habe eine Email abgeschickt und am 12.12. einen Rückruf erhalten mit der Ansage, dass der Monteur am 14.12. den Schaden behebt. Am 14.12. gegen 15:00 Uhr war der Kachelofen repariert.Ich bin sowohl Frau Weimert für den schnellen Termin als auch Herrn Geis für die professionelle Arbeit am Kachelofen dankbar.Ich kann die Firma Gossmann wärmsten empfehlen.

Wollten schnell und unkompliziert einen Pelletofen installiert haben. Ist aber bei der Firma Großmann etwas kompliziert. Am Schluss machte man sich zu, Opfer einer Suchmaschine und unterstellte mir indirekt das ich es nur billig wolle. Auf der anderen Seite wies man mich ohne ein Angebot erhalten zu haben bereits auf entstehende Aufpreis Leistungen hin. Habe mich dann für ein anderes Unternehmen entschieden. Wird vielleicht mehr kosten aber am ende ist es immer eine Vertrauenssache. UPDATE: Ofen wurde durch eine Firma erfolgreich in Betrieb genommen inkl. Förderung!

Ich war in diesem Geschäft um mich über einen neuen Holzofen zu informieren der der neuen EN 13240 Norm entspricht. Ich wurde auch dahingehend gut informiert. Aber das Highlight war die Beratung über meinen alten Ofen. Ich habe dort im Geschäft erfahren, das ich diesen gar nicht austauschen muss da der alte Ofen die neue Norm erfüllt. Man hat mir das entsprechende Feinstaub- und Prüfzertifikat auch gleich noch kostenlos mitgegeben. Das nenne ich mal eine ehrliche und faire Beratung. Sollte ich doch mal einen neuen Ofen brauchen dann kaufe ich diesen nur hier. Ich kann diese Geschäft nur bestens weiterempfehlen.

Entgegen einiger Vorbehalte aufgrund früherer (schlechter..) Bewertungen bin ich meinem Bauchgefühl gefolgt und nicht enttäuscht worden! Von der Angebotserstellung (Danke Frau Krimm und Frau Geupel..), der präzisen Terminplanung und -einhaltung über die sehr kompetente Begehung durch Meister Francesco Vicidomini, die perfekte, saubere Installation durch die freundlichen Monteure Lucas und Giorgio (Dank auch hier für die genaue Zeiterfassung), bis hin zu Rechnungsstellung und Zahlungsabwicklung ( auch hier wurden die Erwartungen positiv erfüllt). Herzlichen Dank an Alle - bitte - weiter so...!Jürgen Fuhrländer, Lettgenbrunn

Sehr zu empfehlen! Umfangreiche Ausstellung mit verschiedensten Qualitätsprodukten rund um Öfen und Kamine. Kompetente Beratung und tolle Atmosphäre. Inklusive top Installation! Vielen Dank

Sehr kompetente, freundliche Beratung. Große Ausstellungsräume mit großer Auswahl an Kaminöfen.Sehr empfehlenswert!

Habe vor 4 Jahren einen Ofen bei der Firma goßmann erworben und das Gerät läuft tadellos. Leider habe ich im moment Probleme mit dem Abzug und das Brennholz verbrennt nicht optimal. Nach kurzer Rücksprache mit dem Kundenservice wurde meine Daten Kartei wieder gefunden. Auch abseits der allgemeinen Wartungszeiten welche nach der Heizperiode stattfinden wurde mir auf freundliche Weise mitgeteilt das mir ein Wartungsmonteur geschickt werde, sobald Zeit da ist . Ich werde jetzt einen Wartungsvertrag bei der Firma goßmann abschließen, damit die tollen Öfen noch viele weitere Jahre wohlige Wärme spenden . Freundlicher Kundendienst . Fühle mich gut aufgehoben .

Fazit vorab: Super faire, ehrlich und kundenfreundliche Beratung, die leider heutzutage nicht mehr oft zu finden ist.Wir hatten einen Termin zwecks Austausch eines alten Specksteinofens aufgrund der neuen Feinstaubbestimmungen. Der Verkäufer, Herr Vicidomini, zeigte und erklärte uns neue Öfen, stutze jedoch als er erfuhr, dass wir unseren Alten erst" vor 18 Jahre bei ihnen gekauft hatten. Daraufhin forschte er im Internet nach (ohne Erfolg) und erkundigte sich sogar telefonisch incl. Zweitanruf nach unserem Ofen. Danach teilte er uns mit

Haben im Familienkreis hier bereits den vierten Holzofen gekauft. Den ersten vor knapp 20 Jahren. Jeder ist bis heute in regelmäßigem Betrieb und macht das, was er soll in Perfektion. Die Beratung und der Einbau waren immer professionell. Natürlich sind hier die Preise anders als im Baumarkt, aber die Qualität ist auch um ein vielfaches besser! Das merkt man dann bei jeder Benutzung des Ofens.

Wir hatten im Frühjahr kurzentschlossen die Ausstellung in Frammersbach besucht um unseren alten offenen Kamin durch einen Schwedenofen zu ersetzen. Wir waren von der Auswahl an Herstellern und Modellen angenehm überrascht und konnten problemlos einen Ofen finden der unseren Vorstellungen entsprach. Kontakt war jederzeit freundlich und korrekt (vielleicht gilt bei den negativen Bewertungen der alte Satz: „Wie man in den Wald reinruft…“), alle Fragen wurden stets schnell und hilfreich beantwortet. Die Montage erfolgte einwandfrei und sauber!Wir würden jederzeit wieder bei der Firma Gossmann einen Ofen kaufen!