BMW Motorrad Zentrum Hamburg

War heute unangemeldet dort und habe mein Display vom Motorrad neu einstellen lassen, da ich darüber ständig aufgefordert wurde, eine Inspektion durchführen zu lassen, was noch gar nicht erforderlich war. Ich wurde freundlich bedient, es wurde sich umgehend um die Lösung gekümmert, ein Getränk wurde angeboten und es gehörte zum Kundendienst, so dass es kostenfrei war und ich nach 30 Minuten wieder vom Hof fahren konnte. Ich bin zufrieden! Was will man mehr?

Super Service und sehr hilfsbereit Mitarbeiter.Schnelle Hilfe bei einem eingefahrenen Bolzen.Auch bei anderen Reparaturen und Serviceleistungen wurde ich gut beraten. Ersatzteile für andere Zukaufteile/ Hersteller wurden auch schnell und Preisgünstig beschafft.Wintereinlagerung mit Waschen, Batterieladung und Einfache Durchsicht ist auch sehr gut und es gibt bei gleichzeitiger Reparatur noch Prozente.Preis-Leistung ist meiner Meinung nach korrekt

Thank you so much to BMW Motorrad Hamberg for the excellent customer service provided to us yesterday. Mr. N Hahn went above and beyond to help us out when our bike needed a service while away. He managed to fit us in a short notice, and was very helpful, polite and professional. The work carried out was extremely thorough and well done. Highly recommend, and we cannot thank you enough.

Meine R1250R (2021) wollte nicht anspringen :-) Nach Anruf bei BMW Pannen/Service Hotline hatte ich nach 45 min einen Transporter Ihrer Filiale auf dem Hof. Das Bike wurde zum Offakamp transportiert und ich hatte innerhalb einer Stunde eine neue Batterie verbaut (Batterie defekt). Alles ohne Probleme und aufgrund Garantie kostenlos.Serviceberater war Herr Ingo Kummerfeld...sehr kompetent, kundenorientiert und freundlich.Perfekter Service !!!!!

Habe im August 22 nach Beratung durch Jessica eine Probefahrt auf einer gebrauchten Maschine vereinbart. Maschine stand zum Termin, frisch gereinigt bereit und nach einer kurzen Einweisung konnte ich pünktlich zur Probefahrt starten. Nach der Probefahrt Verkaufsgespräch geführt, Liefertermin vereinbart und Vertrag unterschrieben. Erfreulicherweise war die Maschine früher übergabebereit. Bei Übergabe ausführliche Einweisung und letzte Fragen geklärt. Bin rundum zufrieden, würde wieder hier kaufen.

Ich have ewig bei mobile nach einem Motorrad mit meiner Wunschausstattung gesucht und habe neben der Ducati Streetfighter V2, der neuen Honda Hornet, der Suzuki 8S auch die BMW F900R hier in Hamburg entdeckt.Ich habe einige! Anbieter bei mobile angeschrieben und nach einer Besichtigung und Probefahrt gefragt. Viele haben nie geantwortet.Frau Palkh hier aus Hamburg hat direkt auf meine Anfrage geantwortet und eine Probefahrt war noch in der gleichen Woche am Samstag möglich.Die Kommunikation war freundlich, schnell und sie ging auf alle Fragen ein. Auch vor Ort hat sie sich die Zeit genommen, das Handy für die Probefahrt zu verbinden, die Bedienung zu erklären und auf Besonderheiten hinzuweisen.Ich war nach der Probefahrt so begeistert, dass ich direkt für das gebrauchte Motorrad aus dem mobile-Angebot unterschrieben habe.Vor ein paar Tagen habe ich mein Traumbike abgeholt. BMW hat sogar noch einmal HU beim TÜV übernommen, obwohl er noch ein Jahr lang gültig war. Was will man mehr?Danke Jessica!

Ich habe blind" eine S1000R gekauft und bin vollstens zufrieden. Jessica hat mich sehr gut beraten und ist auf meine Wünsche eingegangen! Die Papiere waren wenige Tage nach Geldeingang bei mir und auch bei der Abholung wurde nett empfangen. Nur zu empfehlen

Man hat mich, in einer tatsächlich außergewöhnlichen Situation und bei einer sehr hohen Werkstattauslastung irgenwie dazwischen geschoben, um meine R1200R Classic wieder zum Laufen zu bringen. Der Meister, sowie die involvierte Mechaniker waren sehr höflich und mit Eifer dabei.Werde auf alle Fälle bei der Werkstatt bleiben.

Bei BMW-Motorrad werde ich seit gut 10 Jahren bestens betreut. Die Beratung ist ebenso hervorragend wie Service- oder ggf. nötige Reperaturarbeiten. Das ganze zu einem fairen Preis und immer eingehaltenen Terminen.Ich bin absolut zufrieden.