Hauptzollamt Köln Zollamt Köln-West
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Eigenschaften
- Rollstuhlgerechter Eingang
- Rollstuhlgerechter Parkplatz
Empfohlene Bewertungen
Katja Miller
14.10.2023
Hauptzollamt Köln Zollamt Köln-West
Unmöglich! Telefonisch fast nie erreichbar. (die Mitarbeiter sind fast immer zu Tisch)Die Abwicklung dauert über 1 Monat.Wenn es nur ein Einzelfall wäre 4/4 Päckchen.Auf das eine warten wir schon fast 2 Monate.Ja Personal ist nett... Bringt aber nichts, wenn die Arbeit nicht erledigt wird.Und für die Bearbeitung wird auch noch viel Geld einbezogen.Sogar eine Versandmarke von DHL hab ich bezahlt und angeblich ist das Päckchen schon die ganze Zeit bei der Post... Aber die Sendung lässt sich komischerweise nicht verfolgen.
Ma Se
13.10.2023
Hauptzollamt Köln Zollamt Köln-West
Die Zollbeamten sind freundlich und erläutern Probleme verständlich auch ohne juristische Formulierungen.Die Rückmeldung auf die e-Mail hat zwar etwas gedauert aber wenn man vor Ort sieht was die zu tun haben wird das schnell nachvollziehbar.
V. Wrzieśzniewski
12.10.2023
Hauptzollamt Köln Zollamt Köln-West
Die vielleicht besten Profis ihres Fachs in Deutschland arbeiten hier super. Gut gemacht, Jungs.!!!
Jonas Freitag
11.10.2023
Hauptzollamt Köln Zollamt Köln-West
Die Beamten in diesem schmucklosen Containerbau sind, gegenüber dem was man sonst so von Behörden gewohnt ist, super freundlich und hilfsbereit. Ich war wirklich überrascht. Da könnten sich viele Behörden ein paar Scheiben abschneiden.
GalwayIn1zu87
30.08.2023
Hauptzollamt Köln Zollamt Köln-West
Bearbeitung i.d.r. relativ schnell je nach Zeit. Die Parkplatzsituation ist mit 5-6 lkw Plätzen eine totale Katastrophe. Zwar steht ein wachdienst zeitweise an der Einfahrt - dieser sollte aber lieber mal zusehen dass drinnen direkt nach Erhalt der Papiere gefahren wird und kein basar neben dem lkw entsteht um dort Pause zu machen.
Matthias Bock
19.08.2023
Hauptzollamt Köln Zollamt Köln-West
Top! Sehr freundliche Mitarbeiter. Und eine zügige Bearbeitung - wenn die Papiere in Ordnung sind.Solange man nicht auf dem Gelände des Zoll steht, werden die Dokumente nicht bearbeitet. Es gibt auf dem Gelände selbst nur einen Stellplatz für Lkw, die restlichen 4 stehen auf der Zufahrt in einer Warteschlange.
Kaka kaka
16.08.2023
Hauptzollamt Köln Zollamt Köln-West
Von den zahlreichen Zollälmtern, die ich für die Abfertigung von Waren besuchen musste, ist das Zollamt Köln West das kompetenteste und freundlichste.Wenn man eine Frage hat, wird sich Zeit genommen und einem die Rechtslage erklärt.Danke!5 Sterne
Helmut Schmidt
01.08.2023
Hauptzollamt Köln Zollamt Köln-West
Die telefonische Erreichbarkeit ist absolut unterirdisch. Bei mehr als 20 Versuchen immer besetzt, es gibt auch keine Warteschleife. Kommt man dann endlich einmal durch, wird man an eine Stelle weiterverbunden, wo niemand abhebt. 1 Stern ist noch zu viel (null geht leider nicht).
Herr Gzim
21.07.2023
Hauptzollamt Köln Zollamt Köln-West
Obwohl hier ein recht junges Team an Beamten arbeitet, wird hier einer Rechtssicherheit an den Tag gelegt, wie ich es selten gesehen habe.Wenn viel los, muss man was länger auf seine Papiere warten, aber im Vergleich zu anderen Zollämtern geht das hier ratz fatz.
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