perfecta Fenster & Türen

Schnell und sauber war der Fensterwechsel.Sehr gute Qualität. Wir waren richtig überrascht wie schnell und mit welcher Qualität die Monteure arbeiten.Mein Tip, die Aufmaßzeichnung überprüfen!

Wir waren überrascht, wie schnell, einfach und sauber in kürzester Zeit 5 Fenster gewechselt wurden. Es waren keine weiteren Arbeiten wie ausbessern usw. notwendig. Das war für uns der Anlass, zwei 3 Fachfenster und 2 Außentüren in Auftrag zu geben. Weiter so. Sehr zu empfehlen.

perfecta Fenster und Türen - Verkauf und Einbau von Fenster und Türen verlief perfect(a). Allerdings nicht das Aufmaß. Nach Erhalt der Auftragsbestätigung stellte sich heraus, dass bei den Sohlbänken nicht die von mir beauftragten Maße genommen wurden. Also zweiter Aufmaßtermin. Hier wurde mir vom Aufmesser die (ironische) Frage gestellt, ob nun doch nichts an den Sohlbänken von den Maßen verändert werden solle. Habe ihn entsprechend hingewiesen, dass dies von Anfang an nicht vorgesehen war.Dann die nächste Pleite: Fenster und Haustür wurden (reibungslos) angeliefert und eingebaut, aber die Sohlbänke (13 Stück) fehlten komplett. Auf Nachfrage die Antwort, Auftrag dafür wurde vom Mitarbeiter des Aufmaßes zwar mit den falschen Maßen storniert, mit den korrekten Maßen allerdings nicht ausgelöst, Daten nicht auffindbar, da Mitarbeiter im Urlaub! Lt. Information des Einbauunternehmens sollten diese nächsten Mittwoch geliefert und eingebaut werden. Lt. perfecta angeblich eine unsinnige Information, es dauert vier Wochen.Ich bin ein sehr geduldiger Mensch und hatte mich schon damit abgefunden, dass die Fenster außen die falsche Farbe haben und sich eigentlich von den Sohlbänken farbig absetzen sollten. Dies wird nun auch nicht der Fall sein. Aber wie gesagt - hatte es akzeptiert, damit nicht noch mehr Aufwand entsteht.Ärgerlich ist nur, dass man das Gefühl von perfecta vermittelt bekommt, dass man als Kunde für die aufgetretenen Fehler verantwortlich sei, obwohl man klare Fakten geliefert hat.Sämtliche Nachgewerke, die eigentlich noch kommen sollen, verzögern sich jetzt ebenfalls - aber perfecta" kann nichts dafür.Eine Kollegin wollte eine Info von mir

Leute, überlegt euch genau ob ihr den Vertrag unterschreibt, denn ein Rücktrittsrecht habt Ihr bei der Firma nicht, das hat sich nur die Firma vorbehalten. Wir hatten uns das nochmal in Ruhe überlegt und nach 2 Tagen versucht den Vertag zu stornieren. Es war aussichtslos obwohl noch nichts vermessen worden ist. Es hat uns viel Geld gekostet für Nichts.Den einen Stern mußte ich leider vergeben sonst hätte ich diese Info nicht posten können.

Super Fenster (Auftrag 20202372 + 20202373). Sehr freundliche Monteure. Jederzeit wieder. Unterm Strich für mich eine gute Investition.

Suuuuper zufrieden!! Vom Ersttermin, über das Aufmaß, den Einbau und die heute durchgeführte Reparatur der Schäden durch den Dachdecker sind wir mehr als zufrieden! Alle Mitarbeiter die wir kennengelernt haben, waren sehr freundlich, besonders die Dame am Telefon aus Grimma :-).Wir empfehlen Perfecta zu 100 % weiter.

saubere und kompetente Montage

Alles wie versprochen! Unglaublich in heutigen Zeiten. wir sind sehr zufrieden! - Gern wieder und beste Empfehlung!

Haben Ihre Firma auf der Niederlausitzmesse in Senftenberg persönlich kennengelernt. Das Gespräch Vorort war angenehme, Ihre Vertreter zu Hause waren bedarfsorientiert.Ihre Handwerker haben die bestellten Fenster fachgerecht und sauber eingebaut. Leider mussten an 2 Fenstern Nacharbeiten am gelieferten Original erfolgen, weil vom Aufmass etwas nicht stimmte. dadurch war für die zwei Fenstermonteure zusätzliche Arbeit erforderlich. Sie haben es meisterhaft bewältigt.Qualität der gelieferten Fenster ist sehr gut. Preis-und Leistungsverhältnis ist stimmig.Danke. Einer Weiterempfehlung steht meinerseits nichts entgegen.

Sauber und perfekt gearbeitet