Straßenverkehrsamt Landkreis Rostock, Außenstelle Bad Doberan

Herr Baumgart hat unsere Anliegen schnell und kompetent bearbeitet, ohne dass wir lange warten mussten. Mit Termin gab es keinerlei Wartezeit. Er war sogar bei anderen Fragen behilflich. Vielen Dank dafür! Sehr empfehlenswert.

Sehr gute Atmosphäre! Dank Online- Terminierung kein unnützes warten. Freundliches Person mit der Motivation zur Problemlösung. Es war alles rund! Vielen Dank!

Die wohl schlechteste Behörde der Welt. Öffnungszeiten Fehlanzeige! Diese Behörde ruht sich immer noch in ihrer Wagenburg auf der Coronaabschottung aus. Termine sind nur jeden 2. Mittwoch im Monat von 11 Uhr online buchbar. Natürlich nur, wenn die Steinzeitinternetpräsenz der Behörde überhaupt funktioniert. Ganz oft ist die Online Seite nicht aufrufbar, manchmal wird ein Passwort verlangt (was natürlich kein Bürger hat) und dann werden nur lächerliche 2 Tage mit 4 Terminmöglichkeiten angezeigt. Tippt man dann seine Daten ein und drückt auf Senden, so sind diese Termine schon längst Geschichte! Ich als Berufskraftfahrer habe angeblich auch die Möglichkeit einen dringenden Termin telefonisch zu vereinbaren, wäre nur schön wenn dann nach einer halben Stunde in der Leitung hängen, auch mal ein Mitarbeiter den Hörer zur Hand nehmen könnte. In Deutschland können sich Behörden anscheinend seit Corona noch mehr auf die faule Haut legen und der hart arbeitende Bürger ist der Depp! Man kann nur hoffen, daß dieses Verhalten auf Dauer noch Konsequenzen für die Verantwortlichen nach sich zieht-glauben tue ich das allerdings nicht. Macht endlich euren Job, dafür werdet ihr schließlich nicht zu knapp bezahlt!!!!! Ein Stern ist hier echt noch zu viel, aber den muss man ja leider geben um eine Bewertung zu schreiben. Service und Kundenfreundlichkeit gibt es hier leider nicht mehr. Note 6!

Wie kann es sein das nur alle 2 Wochen an einem Mitwoch die Termine für die nächsten 2 Wochen zur Auswahl stehen?!... Ich warte schon eine Woche darauf das Termine zur Auswahl angezeigt werden!... Liebe Behörde.... Corona ist vorbei!... Ich, dreifach Geimpft... und Corona durchgestanden...muss auch wieder ganz normal Arbeiten ohne auf irgendwelche Regeln zu achten. Bitte wieder das alte" System einführen. Hinkommen

Wie immer ging alles schnell und die Bearbeiter sind alle sehr freundlich. Ich finde es super, dass Terminbuchung immer noch geht. Früher musste man ewig warten. Heute habe ich nicht mal 5 Minuten gewartet obwohl ich 30 Minuten vor meinem Termin da war. Daumen hoch und volle Punktzahl

Versagen auf ganzer Linie Termine nur online Buchbar nur alle zwei Wochen mittwochs wenn man den Termin verpasst kann es unter Umständen passieren dass man 5-6 Monate auf die Bearbeitung eines Antrags warten muss!Der Eingang zum Amt ist über eine Sicherheitsfirma geregelt ?Für ein Amt das sich um Bürger anliegen kümmert ist das meiner Ansicht nach ein Unmöglichkeit!Schade

Ein Paradebeispiel für deutsche Ämter und das Beamtentum.Dieses Straßenverkehrsamt war schon immer ein Kampf mit den Nerven.Aus alter Gewohnheit und mit dem Wissen eines mehrstündigen Aufenthalts im Wartebereich nun eine neue Enttäuschung. Man benötigt vor Ort einen Termin, welcher auf der Website so klein dargestellt ist, dass nur der wirklich zuvorkommende und überaus freundliche Mitarbeiter des WSD einen darauf aufmerksam machen konnte.Mein Lob an die wirklich noch gewissenhaft Arbeitenden.Mit der Info eine E-Mail aus dringenden Gründen schicken zu können, kam eine elektronische Antwort, dass ich mein Anliegen auch Online und postalisch bearbeiten kann.Ich bedanke mich schon mal für 90km umsonst. Ist bei der horrenden Preisbelastung nicht schon Strafe genug.Statt das gesamte System im Vornherein zu digitalisieren und den Aufwand zu minimieren.Stattdessen muss man wieder mal mit deutschen hochmodernen Ämtern Zeit, Nerven und vor allem Geld aufwenden.Hinzu kommt, dass man den Termin nur einmal im Monat online reservieren kann. Die Termine sind so schnell vergeben, da kann eine Verlängerung für einen Führerschein schon 2 Jahre vorher beantragt werden.Und das im Jahr 2023. Man könnte an die Tür ein Schild hängen, dass man nun das Zeitalter des 19Jahrhunderts betritt und nur mit Schreibmaschine gearbeitet wird, während vorher noch händisch Anträge im mittelalterlichen Buchdruck nach Gutenberg (p.s. ca. 1440) gefertigt werden.Wirklich das beste Deutschland aller Zeiten!

Okay Termine vereinbaren nervt immerhin dadurch wird es nie spontan. Trotzdem sind die Mitarbeiter unerwartet sehr freundlich und hilfsbereit. Danke

Eine spontane Bearbeitung des Anliegens ist nicht möglich. Termine können nur online gebucht werden. Flexibilität ist in diesem Amt komplett ausgeschlossen und somit, für mich, ein komplettes Versagen beim Dienst am Bürger.