Autohaus Sternagel Potsdam

Habe meinen CLS53 AMG dort gekauft. Mein Ansprechpartner und Verkäufer war Herr Narek Abrahamyan, dieser war äußert freundlich, hilfsbereit und kompetent. Alles verlief super, schnell und unkompliziert. Kann ich nur weiterempfehlen.

Nie wieder! Man muss schon sehr dringend ein Auto wollen um eins zu bekommen. Überhebliche Verkäufer! Schlechte und falsche Beratung! Bei jedem Reifenwechsel ist angeblich ein Reifen defekt und muss ausgetauscht werden. Naja mit Geschäftskunden kann man das machen. Kann diesen Mercedes Händler nicht empfehlen!

Ich habe bereits meinen 2. Mercedes PKW in diesem Autohaus gekauft . Beide Verkäufe wurden von Herrn Abrahamyan vorbereitet und vollzogen . Die dabei gezeigte Leistung hat mich wiederholt sehr überzeugt . Würde immer wieder bei Herrn Abrahamyan kaufen !

Der Service ist absolut unterirdisch. Da möchte man einen Getriebeschaden 2 Tage vor Ablauf der Garantie beheben b.z.w. aufnehmen lassen und wird auf die lange Bank geschoben. Sorry aber das können andere Mercedes Benz Vertragspartner schneller und besser.Auf den Rückruf der Serviceabteilung warte ich heute noch. So geht man nicht mit Kunden um.

Vielen Dank für den reibungslosen Verkauf unseres Mercedes. Besonders zufrieden waren wir über die schnelle Abwicklung und Hilfe. Es war eine unangenehme Situation mit dem Diebstahl unseres alten Wagens entstanden. Herr Kummer löste vorbildlich alle Probleme für uns. Schnell bekamen wir unseren „Neuen“. Wir freuen uns auf eine neu Zeit mit einer tollen Marke. Zum Abschluss nochmals Vielen Dank von mir und meiner Frau. Wir sind sehr zufrieden. Niemand war bisher so freundlich, ehrlich, kundenorientiert und wirklich hilfsbereit wie Herr Kummer.Mit freundlichen Grüssen Thomas

Servicewüste hautnah. Ich wurde wegen einer Rückrufaktion zum Tausch des Fahrerairbags bei meinem 14 Jahre alten Vito vom Kraftfahrtbundesamt angeschrieben. Termin bei Sternagel vereinbart alles okay und eine halbe Stunde vorher vor Ort. Da der Blinkerschalter defekt war und ich einen Tempomaten nachrüsten will, hatte ich Wochen vorher um einen Kostenvorschlag via Kontaktformular angefragt. Keine Reaktion. Bei der Abgabe um 9 Uhr hatte ich nochmal gebeten zu prüfen, ob eine Einbau meiner Teile möglich sei. Die eine Kollegin am Empfang schien zuerst gewillt zu sein. Aber ihr Kollege ging dazwischen blockte sofort ab. Als ich nach einem Kostenvorschlag fragte, wurden mir für diesen 199€ als anfallende Kosten genannt. Eine Frechheit. Nächstes Debakel die Abholzeit Frechheit Nummer 2. Um 17 Uhr wäre der Wagen fertig. Wozu Termin vereinbaren, wenn es nicht gleich so geplant wird, das man drauf warten kann, da es eine planbare Reparatur ist. Ein paar Erfahrungen reicher werde ich in Zukunft einen großen Bogen um dieses Autohaus machen. Als kleiner Kunde erlebt man eine Servicewüste. Von Mercedes hätte ich mir hier eine kundenorientiertere Vorgehensweise gewünscht, auch wenn man keinen Neuwagen kauft. Nun gut, es sollte nicht sollen sein. Ich wünsche dem Team trotzdem alles Gute.

Ein großen Lob und Dank an Herrn Abrahamyan !!Ich habe vor einer Woche bei ihm einen Mercedes Benz C63 Amg gekauft, er ist ein sehr kompetenter Autoverkäufer der weiß wovon er spricht. Da ich aus dem Raum Köln komme, und eine weite Anfahrt hatte bis nach Potsdam, hat er sich sehr viel Zeit für mich genommen. Von Besichtigung des Fahrzeuges bis zur Abholung hat alles Reibungslos und schnell funktioniert.Ein echter Profiautoverkäufer, der zur jederzeit auch außerhalb seiner Arbeitszeiten immer erreichbar war. !!Viele GrüßeFatos Kajtazi

Vielen herzlichen Dank an das Autohaus Sternagel GmbH speziell an den Verkauf > Herrn C. Peach für den reibungslosen Ablauf bezüglich der Verkaufsberatung und Fahrzeugbestellung bis hin zur Auslieferung vom neuen Fahrzeug !!! Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, es wurde immer schnell, freundlich und zuverlässig auf meine Anfragen und Wünsche reagiert.Beste GrüßeM. EmmerichSfU-Gutachten GmbH

Absolut professionelle Hilfe, herzliche Mitarbeiter und ein großartiger Service mit Leuten die sich wirklich Mühe geben damit es richtig rund läuft. Gerade auch für BYD eine mehr als empfehlenswerte Adresse :)

Ich bin äußerst zufrieden, da meine Wünsche beim Kauf eines jungen Sterns komplett erfüllt wurden. Sehr nette und schnelle Abwicklung von Hr. Abrahamyan.