Smyths Toys Superstores

Mitarbeiter? Kann man lange nach suchen, wenn man jemand findet haben die selbst nie Ahnung geschweige denn verstehen sie was von Freundlichkeit.Ständig bauen die da um, man findet mittlerweile garnichts mehr in diesem Laden, die Mitarbeiter finden sich selbst da nicht zurecht, genial!einfach nur furchtbar diese ehlend langen Gänge wo alles auf einen Haufen geschmissen ist ! Wo toys noch drinnen war, war es deutlich besser und angenehmer dort einzukaufen.

Immer wieder gute Angebote. Gutes Sortiment und die Mitarbeiter sind ansprechbar und versuchen immer zu helfen. Dieses Geschäft muss bleiben! Sonst kann die Innenstadt einpacken.

Gute Auswahl persönliche Beratung Preis okay behindertengerecht parken kein Problem kostenlos 1std in der Rathaus Gallerie

Wir haben online einen Kinderwagen und die dazugehörige Wickeltasche bestellt. Der Gesamtbetrag lag bei über 500 €. Der ältere Herr an der Warenausgabe war mehr als unfreundlich und wirkte so, als hätte er auf mich als Kunden gar keine Lust. Mein Hinweis darauf, dass der Karton vom Kinderwagen stark beschädigt sei nahm er zwar auf, sagte mir aber direkt da kann nichts dran sein". Auf die Nachfrage bei einem anderem Mitarbeiter ob mein Parkticket abgestempelt werden würde

Gute Auswahl, leider sind die Waren nicht immer den Schildern entsprechend in den Regalen, so dass man doch auch suchen muss. Preise sind okay. Kassiererin leider total unfreundlich zu Kindern, was gerade in einem Spielwarengeschäft traurig ist.

Nie wieder gehe ich in diesen Laden.Der Filialleiter Herr D. ist sehr unfreundlich, arrogant, patzig und sehr daran interessiert seinen Kunden nicht zu helfen.Unser defektes Babyphone, welches nach 4 Wochen nicht mehr richtig funktionierte, weil das Bild flackert und das Akku permanent nach stundenlanger Aufladung leer war, wollte er nicht zurück nehmen. Kaum vom Strom ab, war auch schon der Akku leer. Der Filialleiter hat es selbst ca. 30 Minuten getestet und siehe da, Vorführungseffekt es funktionierte. Stellte uns als Lügner da. Wieso wir auch nach 4 statt 2 Wochen zur Reklamation da waren hat ihn auch nicht gepasst. Wieso soll ich was reklamieren wenn es funktioniert ?! Nachdem meine Frau den Kundenservice angerufen hat und uns dort mitgeteilt wurde das wir es ohne wenn und aber zurückgeben können, war er sofort genervt.Am Ende konnten wir das kaputte Babyphone da zurück geben. Was auch sehr interessant ist, ist der Punkt das dass defekte Geräte als Fehlkauf zurückgenommen wurden. Und das kaputte Babyphone wieder in den Verkauf zu stellen ist auch eine Frechheit.Nie mehr gehen wir in diesen Laden, denn wir sehr gerne besucht hatten.Und lieber Herr Filialleiter, einen schönen Gruß an Tommy Smith;-)

Hält sich wiederholt nicht an Rabattaktionen, obwohl diese im Laden beworben werden! Als Kunde fühle ich mich dort vera... und werde mir in Zukunft sehr genau überlegen, ob ich dort noch einmal einkaufen gehe. Definitiv nicht empfehlenswert!

Ist nicht mehr der Laden wie Toys Ur us war. Zu teuer. Personal sehr freundlich und nett. Lohnt sich nicht mehr dort hin zu fahren.

Irgendwie kein Personal in diesem riesen Laden, oh doch aber nicht wirklich für Kunden, ich habe sie leider bei einem privat Telefon Gespräch gestört, die Dame hat es mitbekommen aber hat sich nicht stören lassen.Ca 7 Minuten habe ich drauf gewartet das sie auflegt.Mit den Worten du ich melde mich gleich wieder

Sehr große Auswahl, auch wenn leicht unübersichtlich. Gute und schlechte Erfahrungen mit Mitarbeitern gemacht. Zum Einkaufen ok.