Jürgen Witte KG

Mein Mann hatte mir vor über zwei Jahren eine sehr schöne Herbelin-Uhr beim Juwelier Witte gekauft. Leider ging knapp nach dem Ablauf der Garantie der Verschluss kaputt. Die Uhr wurde ohne Diskussion repariert und es wurden sogar vorsorglich noch weitere Stifte extra bestellt und ausgetauscht. Dadurch hat sich zwar alles etwas hingezogen, war aber dafür komplett kostenlos. Guter Service! Danke!

Das ist ein sehr gutes Geschäft mit sehr höflichen Mitarbeitern und einem sehr freundlichen, sympathischen Chef. Die Arbeitsleistungen (v. a. Reparturen) waren hier stets hervorragend. Das Uhrensortiment ist ebenfalls für ein Geschäft in dieser Lage sehr ansprechend. Preislich ist man zwar leider nicht auf Schnäppchen-Kurs" unterwegs

Vor mehreren Monaten ließ ich hier die Batterie meiner Uhr auswechseln. Herr Witte sagte mir, dass er am Armband etwas reparieren müsse, weil ich die Uhr sonst verlieren könnte. Was genau er gemacht hat ist mir nicht bekannt. Aber nachdem ich die Uhr, die ich vorher 20 Jahre lang ohne irgendwelche Beschwerden getragen hatte, nach der Reparatur einige Zeit getragen hatte, bekam ich an zwei Stellen am Handgelenk allergische Reaktionen – und zwar genau an den zwei Stellen, an denen an dem Uhrarmband jeweils ein Dorn sichtbar ist. Heute wollte ich die Batterie erneut auswechseln lassen und fragte Herrn Witte, ob er die Dorne wieder tauschen kann – gegen solche, die keine Allergie erzeugen. Er sagte, dass er die Dorne nicht ausgetauscht hätte …

Immer freundlich & wenn man eine Fragen hat,kriegt man eine fachkundige Antwort. Gehen gerne hin und das schon seit Jahren.Weil man weiß ,das man seine Uhren oder Schmuck in sachkundige Hände gibt. Wenn man mal was aus gefallenes an Schmuck oder Uhren möchte,man macht es möglich, wenn es geht.

Leider nicht zu empfehlen. Uhr vorveigebracht für einen Kostenvoranschlag.Wollte die Uhr dann wieder mitnehmen, weil es mir dann doch etwas teuer war. Als ich sie mitnehmen wollte, war das Armband kaputt. Mir wurde gesagt, dass das passiert ist, weil man an die Seriennummer ran musste. Anstatt das Armband aber zu reparieren, wollte man mir das dann so kaputt wieder mitgeben. Ich musste die Reparatur des Armbandes dann tatsächlich bezahlen, obwohl es sein Verschulden war.Und dann wurde man noch richtig unfreundlich behandelt, weil man nach dem Kostenvoranschlag die Uhr doch wieder mitnehmen wollte...

Wir gehören seit Jahren zu den Stammkunden von den Juwelier Witte, ich habe viel Schmück für meine Familie, Freunden gekauft! Ich werde persönlich beraten und kaufen bei einem Fachgeschäft! Herr Witte und sein freundliches Team helfen bei der Wahl! Auch bei Reparatur sind sie immer zuvorkommend! Vielen lieben Dank! Schöne Weihnachten und einen guten Rutsch

Vielleicht hätte ich erst die Rezensionen lesen sollen, bevor ich Herrn Witte aufsuche. Auch ich habe ihn als sehr überheblich empfunden. Zunächst meinte er, die Reparatur meiner Uhr würde sich nicht lohnen, es sei schließlich ein recht einfaches Exemplar. Da es sich um ein Erbstück handelt, insistierte ich. Beim Tausch des Armbands hat er dann zweimal nacheinander nach eigenem Gutdünken gehandelt: Beim 1. Mal war das ausgesuchte Exemplar wohl doch nicht lieferbar, er entschied sich einfach für eine andere Farbe. Diese gefiel mir nicht, sodass wir ein weiteres Mal im Katalog aussuchten. Bei der Abholung stimmte die Farbe, aber die Machart nicht mit dem ausgesuchten Exemplar überein. Er hingegen ließ mir über seine Mitarbeiterin ausrichten, ich hätte das Armband so ausgewählt. Ich fühlte meine Wünsche dort überhaupt nicht respektiert. Schade, eigentlich unterstütze ich gerne kleinere Inhaber geführte Geschäfte. Hier werde ich wohl nicht mehr hingehen.

Vielen herzlichen Dank für die schnelle und unkomplizierte Reperatur meiner Uhr. Mein Verschluss am Armband war defekt, als ich sie abholte sagte man mir, das ich nichts bezahlen muss.Da war ich sehr verwundert, das nenne ich Mal richtig guten Service, habe mich Mega gefreut.