KFK - Kohlen- und Frachtenkontor GmbH

Habe noch nicht so viel mit dem unternehmen zu tun gehabt. Das was ich bis jetzt erlebt habe ist rein positiv. Am Telefon persönlich haben alle einen freundlichen guten Eindruck gemacht.

Für eine Tonne Kohlen fast neunhundert Euro verlangen wer soll das bitte bezahlen total überteuert hoffe die Preise sinken bald wieder.

Sehr freundlich und hilfsbereit...immer wieder gerne...vielen Dank.

Super freundlich,egal ob am Telefon oder der Mitarbeiter!!Sehr zuverlässig und schnelle Lieferung

Sehr zuverlässig, freundlich und schnelle Lieferung! Die Mitarbeiter kennen ihren Job und arbeiten sehr freundlich und zuvorkommend. Die Preise sind sehr fair und die Qualität ist wirklich gut!Kann man wirklich nur weiter empfehlen!

Immer alles vorhanden, Preise top und freundliches Personal.Habe sehr lange gesucht bis ich sowas gefunden habe. Top immer wieder gerne.

Besonders freundliche Beratung am Telefon und auch vor Ort. Kann nur weiter empfehlen!

Das Personal ist wirklich freundlich. Aber: Am 17.12.2021 eine Lieferung Anthrazitnuss 5 bekommen. Nur war es keine Nuss 5 sondern Splittgröße. Am 20.12.2021 reklamiert mit der Antwort das man dies an die RWE weitergegeben hätte und sich noch vor Weihnachten zwecks Abwicklung melden würde. Es geschah nichts. Am 27.12. wieder angerufen und auf den 05.01. 2022 vertröstet. Heute angerufen mit der Antwort ich solle nochmals eine Mail .schreiben was ich auch getan habe weil die Kohle binnen13 Tagen durch den Schornstein gejagt wurde. Antwort auf meine Mail, man könne es nicht nachvollziehen und bat mir eine Tonne Nuss 5 für 425€ an.Seit 9 Jahren sind wir Kunde und dann so etwas? Haben einen anderen Händler gefunden für 384€ die Tonne.Schade aber so ist das Leben.

Freundliche Beratung vor Ort und am Telefon. Auch der Mitarbeiter der beim beladen geholfen hat war freundlich. Insgesamt eine gute Erfahrung. Ich kann den Kontor nur weiterempfehlen.