andsafe

Ich bin selbst Versicherungsmakler und begeisterter Radfahrer. Ich habe das Produkt Kaskoschutz und Schutzbrief marktgerecht geprüft und nun voller Überzeugung bei andsafe abgeschlossen.Der Online-Abschluss war super einfach.

Ich habe hier eine E-Bike Versicherung abgeschlossen. Das Preis-/Leistungsverhältnis stimmt, die Provinzial-Gruppe ist seriös und eben kein windiges Startup. Dazu war der Abschluss des Vertrags innerhalb von 5 Minuten blitzschnell und leicht verständlich erledigt. Trotzdem hoffe ich natürlich, nicht von dem Versicherungsschutz Gebrauch machen zu müssen :-)

Ich hatte einen schweren Sturz mit meinem Fahrrad. Die Schadenssumme wurde im vollen Umfang abgedeckt und die Mitarbeiter waren stets sehr freundlich und hatten auch Zeit für mich. Vielen Dank!

Für mich war die Versicherung einfach und unkompliziert beschrieben und der Vertragsabschluss klappte schnell und ohne Probleme. Über das Produkt hatte ich mich zuvor mit Hilfe von Vergleichsportalen informiert und bin der dortigen Empfehlung gefolgt.

Meine schlechte Bewertung richtet sich an den Mitarbeiter Sebastian Böhm"; sehr unfreundlich

Vor etwa drei Jahren habe ich mich mit einem kleinen Gewerbe selbständig gemacht. Die obligatorische Betriebshaftpflicht war bei den Versicherern vor Ort doch recht teuer. Also habe ich mich für die Direktversicherung andsafe entschieden. Vor ca. 3 Wochen hatte ich dann leider einen ersten Schadensfall mit etwa 500 Euro überschaubar. Die Versicherung hat den Schaden jetzt nach überschauberem Schriftwechsel per email zu meiner Zufriedenheit reguliert. Dem Geschädigten stand leider nur ein Zeitwert zu, was natürlich juristisch korrekt ist aber bei dem Geschädigten immer ein kleines Manko zurücklässt. Ich bin ihm deswegen mit meiner Rechnung für den Auftrag noch ein wenig entgegengekommen um das etwas auszugleichen.Eine Versicherung ist nur so gut wie die Schadensregulierung" sagt man ja immer. Ich fand den Schriftwechsel angesichts des eindeutigen Schadens und der letztlich recht geringen Leistung recht umfassend. Zu guter Letzt war aber der entschädigte Zeitwert sehr fair und somit halte ich eine Bewertung von 4 Sternen für angemessen. AndSafe = AndFair ist mein Resume. Das Preis- Leistungsverhältnis ist jedenfalls sehr gut!"

Mein Mann hatte eine Reifenpanne, ca 13 km weg von Kassel. Wir riefen die Hotline an und hatten eine sehr nette Dame am Telefon. Es wurde sofort ein Pannendienst bestellt, die Infos kamenprompt aufs Handy. So konnten wir alles verfolgen. Der Dienst kam innerhalb von ca 45 Minuten, die Herren waren auch super nett und mit dem Rad wurde sehr gut umgegangen. Wir sind sehr zufrieden mit dem Service. Empfehlen wir gerne weiter!

Hallo, habe vor ca 3 Wochen einen Schaden gemeldet . Es geht um eine EBike Versicherung. Leider keinerlei persönliche Kontaktaufnahmen möglich. Auf Rückruf- bitte keinerlei Reaktion.Auf Schadensmeldung keinerlei Reaktion. Seit 3 Wochen überhaupt keine Reaktion auf meinen gemeldeten Schaden bzw. Reparatur. Service wirklich mehr als unterirdisch. Kann ja auch nicht sein das man erst eine schlechte Bewertung schreiben muss dass reagiert wird.Würde ich nie wieder abschließen!So nachdem ich jetzt an diese Email Adresse geschrieben habe wieder keinerlei Reaktion!Fühle mich langsam ein bisschen an der Nase herumgeführt.Meine Beiträge werden aber pünktlich abgebucht.Ich habe ihnen jetzt schon 2 emails geschrieben, niemand reagiert. Und dann hier schreiben das sie nichts bekommen haben,echt lächerlich.Außerdem ist der Schaden auch offen den ich über das Onlineportal gemeldet habe am 24.6 .

Leider ganz schlechte Erfahrung.Stellen Sie vor, Sie fahren ein Fahrrad, haben einen Unfall, Gutachter sagt Ihnen, dass die Sache nicht zu reparieren ist und Weiternutzung ist lebensgefährlich.Was sagt andsafe? - wie bezahlen, nicht alles, weil es eine subjektive Entscheidung

Zahlen nicht, meldet das der BaFin! Noch nie so eine Versicherung erlebt.Antwort auf Reaktion:Auf die Info @ wird ja nie reagiert oder wenn dann einfach ein Wert angeboten der 70% kleiner ist als das von Ihnen erstellte Gutachten. Antwort von Ihnen, außergerichtlich bitten wir das an. Da weiß man ja Bescheid ;-)