JACK & JONES

Beim Kauf wurde auf dem Kassenbon der Stempel vom Umtausch ausgeschlossen" hinzugefügt

Grandiose Beratung durch einen sehr freundlichen und kompetenten Verkäufer. So macht einkaufen mal wieder richtig Spaß. Danke hierfür und die Produkte haben ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Mein Sohn ist komplett eingekleidet und das hat auch noch Freude bereitet. Danke, dass es noch Berater gibt, die Spaß an ihrer Arbeit haben. Perfekt!

Katastrophe sobald man ein Problem hat .. verstehe jetzt warum der Einzelhandel dem Onlinemarkt unterlegen ist .. Abläufe leider nicht so unkompliziert eher zeitaufwändig

Traurig! Keine Fachkompetenz inklusive Null Erfahrung und dies vom Filialleiter bis hin zum Angestellten. Seitdem das Personal sich gewechselt hat, kann die Filiale nichtmal ordnungsgemäß eine Retoure annehmen.Obendrauf auch noch leere Versprechungen. War jz mindestens zweimal da um etwas umzutauschen. Lächerlich...

80€ teure Jeans dort gekauft, ohne fremdeinwirkung nach einmal waschen gehen die Nähte auf. Leider Kassenbon nicht mehr gehabt somit konnte man mir nicht helfen.

Der Laden ist erste Sahne! Immer wieder fühlt man sich gut beraten, besonders von dem Verkäufer - er hat ein Auge dafür was einem steht und in welche Richtung der Geschmack geht - was ich von der Verkäuferin jedoch nicht sagen kann. Bei ihr wollte ich mir einen Anzug kaufen. Nach einigen versuchen der Größenfindung wollte sie mir eine Chino Hose andrehen, als ich dies mehrfach ablehnte, versuchte sie mich davon zu überzeugen den Anzug im Shop online zu bestellen. Einfach Nett? Oder wollte sie nur etwas verkaufen? Nun ja.. paar Tage später habe ich dort bei dem netten Herren meinen Anzug gefunden und auch direkt mit genommen. Jetzt kann die Feier beginnen! Gehe weiterhin dort hin :)

Ich kam mir dort total verarscht vor. Verkäufer switchte von Kunde zu Kunde. Dazu kam noch eine leere Versprechung. Ich hätte an diesem Tag 300 Euro da gelassen. Aber 3 Verkäufer tummelten sich hinter der Kasse um sich mit nur einem einzigen Kunden zu beschäftigen. Ein Witz !!!

Ich habe gerne bei Jack and Jones eingekauft und vor allem auch viel Geld da gelassen. Das werde ich in Zukunft nicht mehr tun. Seitdem die Dame da ist die sich sehr arrogant als Chefin des Ladens vorstellt und mit den Kunden einschließlich mir sehr herablassend und schikanierend umgeht würde ich jedem empfehlen sich von dieser Filiale fern zu halten. Ich wollte eine Hose samt Kassenbon und Ettiket umtauschen, da nimmt sich die Dame das Recht raus mir zu unterstellen ich hätten kein Geld mehr und müsse deswegen die Hose zurückbringen! So ein Verhalten ist nicht professionell und nicht akzeptabel. Ich habe schon oft wenn ich im Laden war mitbekommen was für einen Umgangston diese Dame pflegt mit Kunden pflegt. Ich werde mich auch an die Zentrale wenden, denn das wird Konsequenzen haben.Unter aller Sau.