Das Heimtierparadies

Ich habe einen Überzahlung Reklamiert und einen Gutschrift verlangt mit Kontoauszug alles nachgewiesen aber die Dame will es nicht anerkennen. Bei sein Augen gibst keinen Überzahlung und daher kein Gutschrift. Sie war total unfreundlich und pampig. Wegen 4,16€Kundenfreundlichkeit ist was anderes: habe mein Geld Reklamiert und bei mir entstand ganz klar der Eindruck, ich werde das Geld wohl auch nie wieder sehen. Armer Frau von Das Heimtierparadies soo Arm das sie Kunden mit so Kleinigkeit betrogen muss.Der Fall ist für mich erledigt und hier werde ich bestimmt nicht wieder bestellen.Der gesamte Schriftwechsel war durchweg nicht besonders freundlich absolut unprofessionell und kundenunfreundlich. .Also Finger weg von diesem Shop!!!

Meine erste und letzte Bestellung dort bestand so zirka 50%aus brösel und zerdrückten kräuter. Normal wären 20% wie z.b bei anderen Shops. Wenigstens keine motten larven im futter. Sehr miese futter Qualität und noch schlechterer kundenservice. Für den Preis wo die verlangen kann ich bei hio locker 1/3 mehr bekommen.Edit. Weil ich lesen kann. 90% der negativen Bewertungen im Netz sprechen von unverschämten kundenservice. Das sparre ich mir. Ich bewerte lieber wo es mehr Leute sehen. Bewirkt mehr.

Überweisung konnte nicht eingeordnet werden , das wird einfach das Geld einhalten, nur durch druck durch Anwalt und Anzeige hat man sein Geld wieder bekommen, leider nur ein Bruchteil, Hier werde ich auf jeden Fall nichts mehr Bestellen, einfach nur Betrug, sehr Unprofessionelles Handeln die Qualität von Futter war auch schon besser

Preislich in Ordnung.Qualität stimmt meistens, hatten allerdings schon öfter MiFuMa Basic Futter das kurz vom MHD war bekommen. Auch Maden waren schon im Kräuterfutter.Auf Emails wird erst nach Erinnerung reagiert.Ich habe nichts bestellt aber meine Lebensgefährtin. Ihre Antwort bestätigt Ihre Servicequalität, statt nachzufragen was genau es für Probleme gab greifen sie mich persönlich an und unterstellen mir Böswilligkeit.

Großartige Qualität! Meine Meerschweinchen, die seeeehr wählerisch und krüsch sind, lieben die Produkte und selbst ich habe Aprikosen und Ananaswürfel gegessen - lecker!!! Werde in Zukunft alles darüber bestellen, da kommen andere nicht mit. Und dabei sitzen wir in HH und haben Auswahl. Kein Vergleich!

Dieser Laden ist das allerletzte!Absolut miese Qualität und ein sehr, sehr unprofessioneller, unfreundlicher und schlechter Kundenservice!Auf Emails bzgl Reklamation wird nicht geantwortet, das Telefonat diesbezüglich war so unterirdisch, dass man es gar nicht wieder geben kann!Solche Firmen sollten nicht im Internet verkaufen dürfen! Das grenzt an Betrug!Das Telefonat wurde im Übrigen von Seiten des Anbieters wortlos beendet!

Was soll ich sagen.....Man bestellt Waren die bezahlt werden und dann ist die Bestellung nicht vollständig, auf Nachfrage bekommt man nur pampige Antworten.Da eine Überzahlung erfolgte, fragt man nach und man bekommt zu hören es gab eine solche Überzahlung nicht, ich würde sagen so kann man auch Geld verdienen, auf anderer Leute Taschen. Sehr unfreundlich!!!

Leider mussten wir nun nach 6 Jahren feststellen, dass ,wenn es mal drauf ankommt, man hier gnadenlos im Stich gelassen wird. DPD hat mein Paket leider nicht zugestellt. Nach langem hin und her hat DPD leider nicht eingeräumt einen Fehler gemacht zu haben. Anstatt man versucht den Kunden nach so einer langen Zeit zu halten bekommt man Vorwürfe und Unterstellungen dass man das Paket ja trotzdem bekommen haben könnte und wir hier nur versuchen würden doppelt zu kassieren. Es hätte die Möglichkeit gegeben aus Kulanz eine Ersatzlieferung oder einen Gutschein auf die nächste Bestellung zu geben. Aber da stößt man auf taube Ohren. Leider bleiben wir jetzt auf unserem Geld sitzen...Mit der Qualität waren wir immer zufrieden. Aber aufgrund dieses mieserblen Kundenservices wechseln wir nun zur Konkurrenz, welche erstens Käuferschutz und zweitens ein anderes Lieferunternehmen anbietet. Sehr sehr enttäuschend...

Riesige Auswahl an Produkten. Die Lieferung war sehr schnell und die Waren sind wirklich frisch, was meine Chinchillas bestätigt haben :D