SEAT, CUPRA & Skoda - Gottfried Schultz Automobilhandels SE

Aufgrund von Familienzuwachs suchten wir ein neues Auto. Wir waren uns sehr unschlüssig, was es sein werden soll. Nach sehr guter Beratung durch Herrn Tom Neumann viel unsere Entscheidung auf einen Cupra Ateca. Vielen Dank für die nette und kompetente Beratung, das Auto ist der Wahnsinn!

Vielen Dank für den sehr kompetenten und reibungslosen Ablauf. Es war mein erstes Auto bei Ihnen im Haus und es wird definitiv nicht mein letztes sein!Der 6. Stern geht an Tom Neumann, er stand mir während der ganzen Abwicklung mit Rat und Tat zur Seite!Vielen Dank!

Super Beratung im Neuwagenverkauf. Alle meine Fragen wurden ausführlich beantwortet und ich habe ein neues Auto bestellt.Das Autohaus Gottfried Schultz werde ich jedem empfehlen.

Auf Nachfrage wann das Fahrzeug kommt, hieß es wenn sie die Rechnung der Überführung bezahlt haben bekommen Sie das Fahrzeug. Die Rechnung habe ich Montags um 17:00 Uhr erhalten. Dienstags morgens um 9:00 Uhr kam die Aussage Sie haben noch nicht bezahlt deshalb wird das Fahrzeug nicht ausgeliefert, Überführungskosten müssen voraus bezahlt werden. Auf Anruf von mir, ich habe jetzt bezahlt, hieß es dann ,das Fahrzeug ist noch nicht da. Wir melden uns! Fazit ,gut beraten fühle ich mich nicht. Nicht gerade professionell. Update folgt nach Auslieferung.Update! Heute Rechnung der Leasing Bank bekommen soll mal eben gut 290€ für 1/2 Monat bezahlen plus Versicherung 1/2 Monat, Auto ist immer noch nicht ausgeliefert! wurde laut Leasing Rechnung vor 14 Tagen zugelassen.Nach anfänglich einem Stern habe ich meine Bewertung auf 5 Sterne für eine offene Kommunikation in Sachen Unzufriedenheit geändert. Es wurde Konstruktiv mit meiner anfänglichen Bewertung umgegangen. Es ist mir im nachhinein kein Schaden entstanden. BIs auf die unklare Kommunikation welche für Unstimmigkeiten gesorgt hatte war aber sonnst alles in Ordnung.

Wir waren zufrieden. Werden unsere nächstes Auto wieder hier kaufen.

Stets freundliches Personal und sehr kompetent, was mein Erdgas Auto betrifft.

Einen solchen Service wie in diesem Autohaus von Gottfried Schultz in Dormagen sucht seinesgleichen. Vielen Dank für die sehr kompetente und freundliche Beratung beim Kauf eines Autos durch Herrn Ceyhan. Ich werde diesen Service weiter empfehlen und ein treuer Kunde dieses Autohauses sein.

Man bekommt schnell einen Termin. Alle sind freundlich etc. Ziehe einen Stern ab wegen der Preise und autoverkauf. Die Preise für z.b. Ölwechsel sind typisch bei Händlern halt teurer als in der Werkstatt. Als wir unseren Cupra verkaufen wollten war das Angebot auch sehr klein. Woanders haben wir ca 1500€ mehr für das Auto bekommen. Sollten ich nochmal ein Auto verkaufen werde ich mir den Weg zum Händler direkt sparen.

Schon bei der ersten Kontaktaufnahmen mit Herrn Ceyhan fühlte ich mich als Kunde sehr gut aufgehoben. Er beantwortete kompetent alle Fragen und stellte innerhalb von kürzester Zeit alle notwendigen Daten zur Verfügung. Vor Ort wurde ich sehr freundlich empfangen und es zeigte sich, dass der Wagen wie beschrieben in einem sehr guten Zustand ist.Leider hat es Aufgrund der Ferienzeit etwas gedauert den Wagen von Seiten der Werkstatt bereitzustellen, jedoch wurde mit großem Engagement sichergestellt, dass er pünktlich zum Urlaub verfügbar ist. Vielen Dank an Herrn Kretschmer.