smow Düsseldorf

Unglaublich hilfsbereit und schnell! Obwohl es sich nur" um eine Serviceanfrage für ein verlorenes Teil von unserem Stuhl handelte

Super nette Beratung und Service!Schöner Laden in Unterbilk. Kann ich nur empfehlen! Danke für die Pflanzaktion :-)

Toller Service. Wir brauchten innerhalb weniger Tage zusätzliche Möblierung für unseren Workshopraum. Das ganze wurde in kürzester Zeit organisiert und innerhalb von wenigen Tagen zu uns geliefert. Sogar noch schneller als erwartet. Herzlichen Dank dafür!

Nie wieder! VIPP KÜCHE bei smow Düsseldorf!Wir haben unsere vipp Küche auf private Empfehlung bei smow Düsseldorf gekauft - leider entpuppte sich dies von der Planung bis zur Umsetzung als reines Desaster. So sah die Planung für einen vier Personen Haushalt eine Single Spülmaschine vor (Reaktion smow: hätte ihnen doch selber anhand unserer Skizze auffallen können) und einen Mülleimer der letztlich nicht in den dafür vorgesehenen Schrank passte (Reaktion smow: hier ist ein link - suchen sie gerne selber einen anderen). Bei der Montage stellte sich heraus, dass der Herd nicht bündig mit der Arbeitsplatte ist (Reaktion smow/vipp: sieht nicht gut aus, ist aber noch innerhalb der von uns definierten Toleranz). Zudem wurden sämtliche Kabel einfach lose auf dem Boden unter der Insel liegen lassen (warum wusste dann keiner - voraussichtlich in der Annahme, dass sich keiner auf den Boden legt und nachsieht).Das Beschwerdemanagement war stets bemüht allerdings auch nach mehreren Wochen nicht in der Lage, auch nur für ein einziges Problem eine adäquate Lösung anzubieten. Stattdessen hieß es, dass der Hersteller vipp nicht die erforderliche Unterstützung leiste....Ob vipp Küchen tatsächlich nicht nur beim Preis, sondern auch in der Qualität in der Oberliga mitspielen können, wage ich nach alle dem zu bezweifeln. Insbesondere scheinen die Küchen nicht für Familien geeignet zu sein - von Planung und Kauf durch smow Düsseldorf kann ich jedenfalls nur dringend abraten.

Die Mitarbeitenden sind alle sehr freundlich und zuvorkommend.Hier kauft man gerne neue Möbel.Ein super schöner Laden.

Toller Service und so schöne Produkte! War erstmal nur zum schauen da und wurde trotzdem mit offenen Armen und perfekter Beratung empfangen! Komme auf jeden Fall wieder!

Wir sind immer mal wieder Kunden bei SMOW und wurden bisher nie enttäuscht! Stets wurde mit viel Engagement auf unsere Wünsche eingegangen, Vorschläge erarbeitet und Lösungen erdacht. Die Mitarbeiter, mit denen wir Kontakt hatten, waren kompetent und herzlich. Besonders hervorzuheben ist die Kommunikation: sehr kurze Antwortzeiten per Mail oder Telefon. Nie mussten wir nachhaken, wie das bei vielen anderen oft der Fall ist. Macht weiter so ;)!

Ein Kundenservice- bemerkenswert!!!Frau Kallee rief mich noch am selben Tag auf meine mail hin zurück und leitete ales in die Wege, damit unser Problem mit ein paar festsitzenden USM Haller Konnektoren gelöst werden kann.Unglaublich freundlich und engagiert! Nochmal herzlichen Dank auf diesem Wege!

In meiner Nachbarschaft gibt es einen wunderbaren Laden mit sehr schönen und hochwertigen Designprodukten namens smow.-Auch die Beratung und der Kundenservice sind sehr freundlich und ausführlich.Auf jeden Fall ist dieser schöne Ort auf vielen Ebenen zu empfehlen:zum schauen, plaudern und kaufen.

DAS Paradies für Liebhaber von Design & Qualität. smow auf der Lorettostraße begeistert mit einer beeindruckenden Auswahl an zeitlosen Designs und einer unschlagbaren Qualität. Hier findet man Möbel, die jedes Zuhause in ein elegantes Meisterwerk verwandeln. Neben einer immer freundlichen und kompetenten Beratung, findest du hier sicherlich ein neues Lieblingsstück :-) absolute Empfehlung!