Kathrin Humenny

Ich habe aufgrund einer bakteriellen Infektion am Auge angerufen und erhielt in 30 Minuten einen Termin als Neupatient. Die Wartezeit war sehr kurz. Frau Humenny ist sehr symphatisch und eine tolle Ärztin.

Hab Metallspäne im Auge, rufe an, SOFORT kommen, auf keinen Fall Zeit verschwenden! Lasse Alles stehen und liegen , presche as fast as I can ! Muss mir dann anhören: Sie sehen ja, sehr voll , dreiviertel Stunde min einplanen. Also das ist Kundenfang. Oder lag es daran das geschickt gleich als erstes nach meiner Versicherung gefragt wurde, welche privat ist? Kann die Bewertung des Herrn Humenny !!!! nicht Kathrin!! leider nur mit einem und nicht auf Null setzen. Sprit Parkgebühr, wertvolle Zeit und Stress, vielen Dank

Ich kann mich den positiven Bewertungen voll anschließen, war als Notfall da und wurde sehr freundlich von allen bedient und von Frau Dr. Humenny sehr toll behandelt, ich hatte nicht das Gefühl ich war bei einer Ärztin eher zu Besuch bei einer Bekannten.Top 5+ Sterne, vielen Dank!

Sehr unfreundlicher Mann an der Anmeldung. Bin gleich wieder raus . So muss man sich nicht abfertigen lassen .

Terminvergaben mit gutem Timing, wenig Wartezeit, Ärztin freundlich, kompetent, erläutert verständlich die Untersuchungen und Maßnahmen. fühle mich gut betreut

Ich habe kurz und nett gefragt, ein Redeschwall fiel über mich her. Es werden keine neuen Patienten angenommen, ist doch okay. Vier Worte kamen von mir, von dem Herrn am Telefon 99. Es kommt immer auf die Kommunikationstechnik an, wie man Menschen, in diesem Fall, miserabel abwimmelt. Es tut mir sehr leid und ich entschuldige mich für den Anruf. Wahrlich musste sich im Leben noch niemand für mich teilen und ich habe auch nie Ansprüche gestellt. Und Verständnis hatte ich immer mehr als genug.Wie immer hat es die Falsche getroffen.Dieser lebendige Anrufbeantworter hat mich nun zum Weinen gebracht...obwohl der nicht eine Trâne wert ist.

Absolut unfreundlich! Angerufen wegen einem akuten Notfall, mit Überweisung vom Arzt. Absolut respektloser Mann am Telefon gewesen, unfreundlich wie Sau. Bodenlos, nicht zu empfehlen

Trotz keinem Termin freundlichen Empfang, kurze Wartezeit und schnelle Hilfe bei kleinem Notfall am Auge. Immer wieder gerne.

Fr. Dr. Humenny nimmt sich immer ordentlich Zeit um perfekte Diagnosen zu stellen und einem alles genau zu erklären. Der nette Mann am Empfang hat stets alles im Griff und ist immer sehr freundlich zu den Patienten/innen. Ein tolles Team!!!

Meine Frau und ich waren heute dort. Diese Zeit hat sie sich vor ein paar Monaten genommen, aber heute war zum Beispiel ein Mann da, der keinen Termin hatte!! Der Sekretär hat nicht einmal nach dem Namen meiner Frau gefragt!!! Er hat nur gefragt, ob Sie zum ersten Mal bei uns sind?! Daher sind sie nicht ehrlich, wenn sie Ihnen einen Termin für die nächsten Monate geben!! Es gibt keine Warteliste!Zweitens war das Verhalten des Sekretärs und des Arztes nicht akzeptabel! Ich fand es diskriminierend, weil wir vielleicht nicht blond sind und kein gutes Deutsch sprechen (leider konnten sie kein Englisch)! Meine Frau und ich sind um 14:53 Uhr vor allen angekommen (der Arzt beginnt um 15:00 Uhr). Nach uns sind fünf Leute angekommen. Es scheint, dass sie vielen von uns gesagt haben, dass sie um 15:00 Uhr kommen sollen!! Leider sind einige von denen, die nach uns angekommen sind, vor uns reingekommen!! Ein blondes Mädchen war zum ersten Mal da, genau wie meine Frau, aber der Sekretär hat sie früher reingeschickt als wir!! Ich habe es der Ärztin gesagt, aber sie behauptete, alle Leute hätten Termine, was bedeutet, dass das Verhalten entweder respektloses Verhalten oder eine einfache Lüge ist! Wie kann es sein, dass 5 Personen gleichzeitig einen Termin hatten! Und übrigens, einer von ihnen hat mir gesagt, er hätte keinen Termin!!Nur eine kurze Anmerkung zu diesen positiven Kommentaren: Wenn eine Ärztin Ihnen zuhört und Ihnen alles in Ruhe erklärt, bedeutet das nicht, dass sie kompetent ist! Obwohl ich akzeptiere, dass all diese oben genannten Eigenschaften wichtig und positiv sind!