Carglass München (Allach-Untermenzing)

Nachdem meine Scheibe auf einer Autobahnfahrt einen Steinschlag mit einem Riss erlitten hatte, ging es darum, wo bringe ich nun mein Auto für den Scheibentausch hin. Ich bin dann zu Carglass.Ich wurde von einem freundlichen und sympathischen Mitarbeiter empfagen, der auch sofort erkannt hat, dass mein Fahrzeug eine Klimakomfortscheibe hat (er hat mir auch gezeigt, woran das zu erkennen ist). Mit dem Fahrzeugschein wurde dann die passende Frontscheibe bestellt (passend zur Ausstattung mit Klimakomfort, HUD, Regen- und Lichtsensor usw.).Beim eigentlichen Termin wurde ich dann von einem anderen, ebenfalls freundlichen und angenehmen Mitarbeiter empfangen. Ich wurde im Anschluss per SMS informiert, dass mein Auto fertig ist.Die Scheibe wurde genaustens und sauber eingebaut, es handelt sich um eine PILKINGTON die 1zu1 der originalen BMW (ebenfalls PILKINGTON mit den gleichen Nr.) Scheibe im nichts nachsteht.Ebenfalls wurde mein Wunsch beachetet, dass man die Grüne Umweltplakette mir bitte nicht einkleben soll, so lag diese dann auf dem Beifahrersitz. Zudem wurde das Auto ausgesaugt.Falls es mal wieder nötig sein sollte, werde ich auf jeden Fall wieder zu Carglass in der Verdistr. gehen.

Ich wurde Samstag früh direkt dran genommen und das zum Glück sogar ohne Termin da ein anderes Auto ausgefallen war. Der Steinschlag wurde sehr schnell repariert, Gratis Getränke gibt es auch noch dazu. Ich war sehr zufrieden mit der Reparatur und würde jederzeit wieder kommen!

Riss in der Scheibe, Telefonisch alles klar gemacht in der Carglass Hotline. Auto gebracht, abgeholt. Alles paletti. Nix bezahlt außer Versicherung und MwSt natürlich da Gewerbe.Sehr nette Dame im Büro in der Verdistraße.Das einzige was eventuell nervt ist die Verdistraße an sich

Die Mitarbeiter sind großartig! Das Team ist toll ich kann diese Niederlassung nur empfehlen. Terminalots werden eingehalten. Alles einwandfrei.

Sehr freundlich, sehr professionell und zügig. Es hat mir ausgesprochen gut gefallen. Vielen Dank!

Sehr freundlich, schnelle Abwicklung, super Service

Very very bad place for customer treatment and experience. On 02.12.2022 I gave my car for service. I came back little early to pickup the car. The salesman told customer can not sit in the chair (there were 2 chairs suppose to be for customers) and wait until car is finished servicing. This happened when the salesman was talking and making jokes about someone with his friend seated who came to visit him. 1 chair was empty though. He behaved like his friend is more preferred to sit than customer. Hope people read this bad practice of a person which spoils the company's reputation in public.

Ich hatte online einen Termin vereinbart um die Frontscheibe auswechseln zu lassen. Alles ging super schnell und professionell! Ich hoffe nicht auf einen weiteren Steinschlag, aber wenn dann unbedingt wieder Car Glass in der Verdistrasse! Sehr zu empfehlen!

Die Bearbeitung von der telefonischen Annahme bis zum Termin ging schnell und reibungslos.Jedoch wurde leider die falsche Scheibe bestellt, nach einer detaillierten Beschreibung der defekten Scheibe (Fahrerfenster).Die Abholung, Bezahlung und Abrechnung mit meiner Versicherung hat super geklappt.Ein Nachteil gab es jedoch, die eingesetzte Scheibe war nach der Abholung total verschmiert (durchsehen fast unmöglich) wo eine manuelle Reinigung vorerst wenig Abhilfe geschafft hat. Nach mehrfachen reinigen mit Fensterreiniger war die Scheibe wieder sauber.Ebenso wurden vorhanden Glassplitter in der Fahrertür nicht entfernt, was hörbar war und die Scheibe immer wieder blockiert hat. Nach meinem entfernen der Türverkleidung und Reinigung hat es wieder problemlos funktioniert.Im großen und ganzen hat alles geklappt, jedoch würde ich bei einer Werkstattwahl zu einer anderen greifen.