Luxembourg Online

Ich empfehle das überhaupt nicht. Ich habe das LoL Fiber Internet genommen 200/100 und seit Anfang an hat es nichts funktioniert ich konnte Nix machen ich hab angerufen ständig ständig mich beschwert Nix keiner hat reagiert nach einem Jahr ist ein Mann gekommen hatte den Modem gewechselt es hat wieder halb funktioniert aber nicht das ganze was ich eigentlich ganze Zeit bezahlt habe und dann schicken Sie mir Rechnung von 175 € es ist Fehler von mir ich musste mit Kabel durch meine Wohnung laufen für wi-fi sind die nicht verantwortlich Das ist ein großes Betrug jetzt haben sie mich gespert weil ich diese 175 € nicht bezahlen will und für das die mich ab sperung muss ich 50 € bezahlen d.h. das kann nicht sein aber egal einfach weg von dene auf keinen Fall machen Sie das gleichen Fehler gehen Sie einfach weg.

Schlechte Bildqualität. Dauernd wird nachgebessert. Es hat mich nicht überzeugt. Dazu sind die Preise nicht die billigsten.

Luxembourg online ist ein junges dynamisches Unternehmen.Die Schwierigkeiten und Sorgen der Kunden werden ernst genommen.Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist sehr gut.Ich kann Luxembourg online nur weiter empfehlen.

Los servicios bien pero atención al cliente pésima .sus empleados de la ville de Luxembourg Dejan mucho que desear hace dos anos soy cliente y siempre estoy disgustado con el servicio de accueil y atención al cliente deberian contratar otras personas más capacitadas para dar un excelente servicio al cliente .porque es irónico que los servicios de internet y telefonía sean muy buenos y a precios competitivos y que tengan un pésimo contacto con los clientes."

Hatte ein Problem mit meinem Router, der super freundliche Service hat das Problem geloest.Nur zu empfehlen, diese Kundenfreundlichkeit ist schwer zu uebertreffen.

geldabzocke, kommen zu dir um dein internet zu „reparieren“ und eine rechnung kommt dass wifi funktioniert weiterhin nicht und kommen für ein 2tes mal und wieder nichts mit rechnung, da öffnet man die kiste selber sieht mat die kabeln wurden nichtmal verbunden und müssen dann 3x rechnungen bezahlen. Wifi ist billiger als die Post ist es jedoch NICHT WERT!

Betrieb verstösst gegen Daenschutz!!Unsere Daten wurden ohne unsere Erlaubnis an EDITUS weiter verkauft.Wir standen noch nie im Telefonbuch und geben auch nie die Erlaubnis.Überprüft selbst, bei uns im Bekanntenkreis haben wir noch 2 Fälle!Wird wohl Zeit den Anbieter zu wechslen; Finger weg!

Wir haben Luxembourg Online nun seit 3,5 Jahren und sind sehr unzufrieden ganz besonders seit den letzten 6 Monaten. Am Anfang waren es eher typische Sachen, wie zum Beispiel das Kunden über Veränderungen der Geräte nicht informiert wurden und wir nur durch nicht funktionieren des Internets sowie Fernsehens erfahren haben das es ein upgrade" für unsere Geräte gab. Während das wohl eher nur schlechter Kundenservice ist haben wir seit 6 Monaten konstant Probleme mit dem Fernsehen. Es war immer schon schwierig

Haben einen Vertrag mit Eltrona, wobei Luxembourg Online wohl verantwortlich für die Datenverbindung und somit VoIP ist. Leider möchte keiner so richtig für den Vertrag verantwortlich sein. Seit Montag funktioniert unser Telefon nicht und vom Support bekommt man immer die gleichen Ausreden Das wurde weitergeleitet" oder "sie werden heute noch zurückgerufen". Leider absolut nicht weiter zu empfehlen.Nachtrag 13. Oktober 2020: Habe mich bei Luxembourg Online per Facebook gemeldet (Wie in der Antwort vorgeschlagen

KORREKTUR - nicht zu empfehlen. Haben soviele Fehler bei mir gemacht. Leitung war angeblich gestörrt bis jetzt raus kam, dass die Leitung von LOL gekappt wurde. WIESO??? konnte keiner Beantworten. Jetzt wurde mir das in Rechnung gestellt. Auf Anfragen gibts keine Antwort, ich gebe das meinem Anwalt um auch ein Zeichen zu setzen. Man darf sich das nicht gefallen lassen. Ohne Worte! Zahlt etwas mehr und geht zur Post. LOL ist NICHT zu empfehlen.Bedingt zu empfehlen. Auch wenn die Leute nett sind am Telefon oder vor Ort. Seit Vertragsbeginn nur Probleme! Erneut wieder kein Internet/TV/Telefon. Das Schlimme, viele meiner Nachbarn die bei LOL sind, habe das auch. Auf Mails, Fax und Anrufe wird nur bedingt geantwortet. Kundenserivce ist das nicht! Ich würde heute das nicht mehr empfehlen. Günstig ist nicht gleich gut, in Lux sollte man wohl doch besser etwas mehr zahlen und den Marktriesen Post nehmen. Schade, ich als zahlender Kunde, bekomme nicht das was ich bezahlt habe. Wenn ich nicht zahle, wird der Hahn zugedreht". Umgekehrt geht es nicht. Traurig aber wahr