Zweirad-Center Stadler Leipzig Alte Messe GmbH

Ein schöner größer und gut Sortierter Fahrradladen. Leider ohne Kundenservice. Wir wollten eigentlich für unsere Tochter ein Fahrrad kaufen. Es ließ sich aber kein Mitarbeiter bei uns blicken. Diese waren scheinbar alle lieber in Gespräche untereinander vertieft. Dies habe ich leider schon öfter in den Filialen von Stadtler erlebt. Sehr schade.

Ich bin heute auf der Suche nach einem neuen Fahrrad bei Zweirad-Stadler gelandet. Richtig große Auswahl an Bikes und Zubehör sowie nette, kompetente Beratung. Gerne wieder und auf jeden Fall zu empfehlen:)

Wenn der Kunde mehr Ahnung hat, als der Fachberater! Wir waren wegen einen Fahrradkorb da, die einzige Aussage vom Personal war: es könnte, müsste, sollt so funktionieren , nichts hat bei dem Fachberater funktioniert…..am Ende haben wir uns das Werkzeug geben lassen und es selbst montiert.Des weiteren hatte ich spontan noch ein E-Bike gekauft , aber an eine persönliche Beratung oder Anpassung des Fahrrades war nicht zu denken. Das einzige was wir mehrmals vom Verkäufer gehört haben, wir haben nur wenig von den Rädern bekommen. ( d.h. seid schnell und greift zu)Zum Glück ist es nicht mein erstes E-Bike und ich weiß was ich brauche und kenne mich mit den Technischen Daten aus. Als Anfänger würde ich nie in diesen Laden gehen.Beratung gleich null….P.S. Es war ein Dienstag und kaum bzw. keine Kundschaft im Laden…

Sehr guter Service, Sehr nette Mitarbeiter und eine große Auswahl . Habe mich hier gut aufgehoben gefühlt und bin nun stolzer Besitzer eines Drahtesel"☺️ Selbst eine Reklamation am nächsten Tag (Defekt des neu erworbenen Schlosses) wurde problemlos und schnell bearbeitet und umgetauscht. Danke."

Wir hatten kürzlich den Kontroll- und Pflegeservice unserer E-Bikes. Wir sind rundum zufrieden. Besonders möchten wir uns für die kompetente Beratung bei dem Mitarbeiter für Thule Fahrradträger bedanken.

Habe mein Rad hier vor 1,5 Jahren gekauft. Eben hat sich die Nabenschaltung verabschiedet, einfach so defekt. Laut Gesetzgeber besteht eine Mängelhaftung von 2 Jahren. Laut dem Service von Stadler wiederum ein Fall von Außeneinwirkung"

Laden sehr ordentlich und sauber.Wir wollten einen Hundeanhänger kaufen, allerdings war man scheinbar nicht gewollt einen Karton aus dem Lager zu holen und uns diesen vorzuführen. Wir wollten nur die proportion Anschauen. Nicht aufgebaut. Nun sind wir zur Konkurrenz und haben ihn dort gekauft.

Ich habe in der vergangenen Woche mein neues Trekkingrad bei Ihnen gekauft. Der Verkäufer hat sich genaustens erkundigt welche Eckdaten (z. B. kein Rücktritt, mit Beleuchtung usw.) mir wichtig sind. Er hat ein sehr gutes Händchen bewiesen.Er hat mir erklärt welche Rahmenhöhe er für angebracht hält. Welche Orientierung ich bei der Einstellung der Sattelhöhe nehmen kann usw.Bereits das erste mir vorgestellte Fahrrad war genau das Richtige. Probegefahren und direkt gekauft.An dieser Stelle nochmal herzlichen Dank.Auch bei der Abholung am Freitag war alles prima. Mir wurde nochmal die Einstellungsmöglichkeit von Sattel/Lenker/Licht usw. erklärt. Ich konnte nochmal entspannt eine Proberunde auf der Teststrecke" drehen und habe dann die kompletten Unterlagen (z. B. Fahrradpass) erhalten.Da kommt man gern wieder!"

Diese Rezension bezieht sich auf die Filiale in Günthersdorf!„Leipzig beliebtestes Fahrradgeschäft“! So der Slogan von Stadler!Wenn ich mir die Rezensionen so anschaue, dann sollte man verstehen, dass dies nicht so zutreffen kann. Vor allem für das Personal, trifft dieser Slogan gar nicht zu! Schon beim Fahrradkauf war die „Beraterin“ überfordert und konnte kaum aussagefähig meine Fragen beantworten. Zum Glück habe ich mich im Vorfeld, in den einschlägigen Internetportalen, informiert. Daher habe ich mein Wunschfahrrad, ohne dass aktive zutun der „Beraterinn“ gekauft! Positiv: Lieferzeit wurde eingehalten! Negativ: die Fahrradübergabe war einfach mangelhaft! Es gab keine! Nur hingestellt, zur Kasse gehen und gute Fahrt gewünscht. Der überforderte MA war schnell wieder im Rückzug und ließ mich stehen, wie einen Depp! Standardantworten vom Administrator, dieses Bewertungsportals, machen die Sache auch nicht besser. Stadler, Ihr müsst handeln und wirklich konsequente MA Schulungen durchführen und nicht nur ankündigen! Der eine Stern bezieht sich auf die Mitarbeiter und nicht auf das Angebot! Positiv: klasse Fahrrad!