Regionalverkehre Start Deutschland GmbH

Eine einzige Katastrophe, seit dem Start" die RB12 im Taunus betreibt herrscht nur noch Chaos. Züge werden an der Bahnsteiganzeige angekündigt

Die Kontrolleure sind zum Teil wirklich nett und freundlich. Aber es wäre wirkliche schön wenn die Bahnen planmäßig fahren. Seit dem „Start“ die Linie zwischen Königstein und Frankfurt bedient, fallen extrem viele Züge aus, haben Verspätung oder es wird den Fahrgästen kein Ausfall mitgeteilt.Und jetzt kommen Sie mir bitte nicht mit ihrer Standart Aussage, die sie unter jeder negativen Bewertung schreiben.

Ganz ehrlich hier gibt es nur noch die Bezeichnung Katastrophe. Seid übernahme der HLB durch die Start-Drutschland GmbH kann man die Tage zählen, wo die hypermodernenMinionzüge... RB15 tatsächlich mal ansatzweise richtig fuhren... Heute hat der morgendliche Ausfall von Zügen den Tagesausflug von mehreren 100!!! Kindern einer größeren Schule völlig im Plan durcheinander gebracht. ... SEV konnte das nicht mehr stemmen

Mal wieder heute auf der RB15 (Taunusbahn) fast gar kein Zug, ist das ein schlechter Scherz? Ohne jegliche Begründung fallen beinahe alle Züge aus und der Schienenersatzverkehr ist ständig verspätet und überfüllt.. Und außerdem heißt es Taunusbahn und nicht Taunusbus... Man kriegt wirklich noch die Krise mit euch, auch werden in der App (RMV und DB Navigator) fast die hälfte der Züge nicht mehr angezeigt und sind einfach verschwunden so sieht man natürlich sehr gut ob dieser Zug kommt oder eben nicht... Sehr sehr tolle Verkehrswende! Wohl eher ein w zu viel...

Absolute Katastrophe! Keinerlei Informationen über Zug Ausfälle obwohl technische Möglichkeiten vorhanden wären. Wie wäre es mal damit einfach die Zugzielanzeige und Lautsprecher am Bahnsteig zu nutzen um die Fahrgäste wenigstens zu Informieren?Es würde wahrscheinlich auch etwas helfen wenn man sich mit Rezensionen beschäftigt anstatt standardisierte Antworten zu verfassen und die Schuld auf andere zu schieben.Wenn keine Züge fahren wegen defekten oder Personal Mangel ist der Betreiber in erster Linie zuständig!

Traurig! Heute morgen in der Bahn um 0516, blockierte der Schaffner die Abfahrt wegen einem banalen Grund. Ein Fahrgast regte sich über die wiederkehrende Verspätung auf und ließ einen Spruch ab, der Schaffner fühlte sich so beleidigt dass er den Zug nicht starten wollte, per Ansage die Fahrgäste aufforderte den Kerl aus den Zug zu schmeißen. Folglich wollte er sogar die Polizei wegen so einer Lächerlichkeit hinzu ziehen. Weil jemand seine Meinung kund tat! Absolut lächerlich zudem die Verspätung mittels personalienaufnahme zu verhindern gewesen wäre. Seither das Unternehmen die Strecke rb16 Anfang des Jahres übernommen hat läuft garnichts mehr! Ständig sporadisch Zug Ausfälle, wie jetzt gerade auch, der Zug ist total verschmutzt und das Personal unglaublich arrogant! Wäre man nicht auf diese line angewiesen (welche ich schon seit 12 Jahren befahre wo HLB seitens sogut wie Nie Probleme entstanden) würde ich das meiden. Und dafür zahlen wir als Kunden.. Fairnesshalber könnten ihr ja die Verdienstausfälle die ihr euren Fahrgästen beschwert ausgleichen wie wäre es mal damit? Das gilt übrigens für alle Fahrgast transportierenden Unternehmen. Eine Schande wirklich! Gebt die Strecke lieber wieder an die HLB zurück, die sind freundlich, sauber und vorallem zuverlässig!Nach mehrfachen Versuchen, jemand telefonisch zu erreichen, welche alle misslungen, der Weg über Google.Nicht weiter so!

Können auf der RB15 im Hochtaunuskreis keinen planmäßigen Zugverkehr gewährleisten, weil viele ihrer Lokführer*innen gekündigt haben. Da stellt sich mir die Frage, was das für Vorgesetzte sind. Ich hoffe, dass der RMV diesem Unternehmen bald kündigt. Der seit Monaten parallel fahrende SEV ist ohnehin zuverlässiger... So gelingt die Verkehrswende jedenfalls nicht!

Ihr denkt die DB ist Unpünktlich? Dann haben sie noch nicht dieses Unternehmen kennengelernt. Früher hat man am Bahnhof kaum Parkplätze gefunden, da so viele Menschen mit der Taunusbahn gefahren sind heute sieht man nur 1-2 Autos. Kein Wunder! Einmal gefahren und NIE WIEDER! Fahre lieber mit dem Auto auf die Arbeit.

Ich kann mich nur sämtlichen Vorrednern anschließen, seit Start die RB12 nach Königstein übernommen hat, ist es noch katastrophaler als mit der HLB. Die Züge in beide Richtungen fallen ständig ersatzlos aus, sind verspätet oder starten/enden willkürlich in Höchst. Durchsagen / Anzeigen in den Apps oder am Bahnhof gibt es selten. Der Ersatzbus wurde komplett gestrichen, weil ja die tollen neuen Wasserstoffzüge fahren (als ob, für diese gibt es ja weder Personal noch Tankstellen), in denen mehr Platz ist. Schade nur, dass diese nicht fahren und die Bahn wieder genauso voll ist wie mit den Toastern der HLB. Als einzig gutes: wenigstens die Zugbegleiter sind super nett.Auch ich brauche keine Standardaussage, dass der RMV zuständig wäre.