Criterium Das Radgeschäft

Ein toller Fahrradladen! Schon vor einem Jahr wurde ich beim Helmkauf gut beraten, jetzt hab ich sogar ein Helmersatzteil im Laden erwerben können. Eine große Auswahl gibt es also auf jeden Fall! Komme gerne wieder:)

Mein Display meines E Bikes funktionierte nicht mehr. Mir wurde sofort ganz unkompliziert gesagt und gezeigt, welches Problem vorliegt und was die Lösung ist. Es entstanden sogar nicht einmal Kosten! Sehr, sehr nett!!!Vielen Dank nochmal!

Leider sehr voll und kaum freie Termine. Aber freundlich und hilfsbereit.

Ich war zur Reparatur hier. Der Service war super, sehr transparent und die Preise waren mehr als fair.Ich habe ein gutes Ersatzfahrrad zur Überbrückung bekommen und alles lief sehr unkompliziert.Ich kann die Werkstatt nur weiterempfehlen.

Habe mir ein neues Hardtail Mountainbike zugelegt.Sehr gute, freundliche und professionelle Beratung! Kaufpreis absolut gerechtfertigt inklusive Erstüberprüfung nach einem Monat. Von Reparaturservice über Ersatzteile bis zur Ausrüstung ist alles vorhanden. Zusatzteile wurden mir beim Kauf vor Ort direkt kostenlos montiert.

Ich war zweimal mit meinem alten Rennrad dort und wurde jedes mal sehr freundlich beraten. Als meine Pedale kaputt waren und ich neue kaufen wollte, wurden diese auch direkt kostenfrei angebracht. Ein anderes mal wurde meine Bremse repariert und die Gangschaltung neu eingestellt für sehr wenig Geld. Obwohl mein Rennrad schon sehr alt ist und es nicht immer ganz so leicht ist mit Ersatzteilen, wurde mir hier immer eine Lösung angeboten.

Furchtbarer Service!!!Ich bestelle im Oktober 21 ein Rennrad & musste aufgrund der Lieferkettenproblematik bis September 22 darauf warten. Meine Tel.Nr. & meine E-Mail war hinterlegt, ich habe immer wieder angerufen & gefragt ob es da sei, somit ausdrückliches Interesse gezeigt.Ich bat dabei mich per E-Mail zu kontaktieren, wenn es ankommen sollte da ich im Urlaub sei & telefonisch nicht erreichbar sei. Nach meinem Urlaub wurde ich lediglich angerufen & nicht wie gewünscht angeschrieben...kurz gesagt das Rad wurde an einen anderen verkauft, da ich ja nicht erreichbar gewesen sei.Nach so einer Aktion kommt doch kein Schwein mehr auf die Idee bei dem Geschäft ein Fahrrad zu kaufen...da ist es doch wesentlich besser zu Canyon/ Rosé &Co. zu gehen & deren zuverlässigen Service in Anspruch zu nehmen.Das kann ich hiermit wirklich nur jedem empfehlen....einfach enttäuschend & absolut unprofessionell.

Ich bin seit Jahren Kunde und mag den Laden, gutes Angebot, tolle Mitarbeiter.

Super Fachwissen und mega freundliche Mitarbeiter. Auch bei einem kurzfristigen Schaden am Rad wird einem sofort geholfen.Die Preise sind auch gut.

Wirklich sehr guter proffesioneller Service und Beratung. Habe mein Gravel Rad vor 2 Jahren dort gekauft und seitdem mit fast allen Reparaturen dort gewesen. Die Erreichbarkeit per Mail und Telefon sind gut und auch von unterwegs erhält man guten Support.