Kühne + Nagel Euroshipping GmbH

Eine unzuverlässige Firma!!!Eine vorangekündigte Sendung vor 4 Tagen mit Mail und eine Wartezeit -Spielraum von 4 Stunden (12:-16:00) wurde einfach nicht geliefert, auch nicht gemeldet, dass es nicht geliefert wird. Bei Nachfrage mit viel Wartezeit an der Telefonschleife teilt eine eiskalte keinerlei Kompromissbereite Mitarbeiterin mit, dass der Fahrer schon Weg ist und nicht mehr geschafft hat. Es war ihr egal, dass heute jemand Stundenlag auf sie gewartet hat und dass wir tagsüber beruflich nicht auf Sendungen warten können. Keine Andere Lieferungen seien möglich außer, dass eine nochmalige Lieferung wieder nur zwischen 12:00 und 16:00 möglich ist (wieder ohne Garantie) und einen anderen Termin am Vormittag oder Samstag (gar kein Arbeitstag) sie nicht vergeben darf, da sie nicht darf (sie habe keinen Spielraum bei Terminvereinbarungen!)! Es ist egal, ob die Leute Zuhause sind oder nicht, bestenfalls hat sie empfohlen, die Ware zurückzuschicken.Ich bin sehr enttäuscht, ich werde die Firma, bei der ich meine Ware bestellt habe benachrichtigen und die Sachlage genauesten berichten und empfehlen, dass sie sich eine andere Lieferfirma für Zukunft nehmen sollten, denn diese Firma mit so einer Unzuverlässigkeit und Arroganz bei der Problembehandlung und so einem Arbeitsmoral keine Zusammenarbeit verdient hat. Nie wieder diese Firma...